Alice sait accueillir ses nouveaux abonnés

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

- Alice offre à ses nouveaux clients
2 mois gratuits parmi tous ses forfaits téléphoniques -

Depuis le 15 octobre, et jusqu’au 4 décembre 2007, tous les nouveaux abonnés à l’offre AliceBox peuvent bénéficier d’une promotion de 2 mois gratuits, au choix, sur 6 forfaits de téléphonie proposés en option par Alice.

Cette offre est valable pour l’offre AliceBox en zone dégroupée Alice (29,95 € TTC/mois) comme en zone non dégroupée (34,95 € TTC/mois)

Des appels illimités jusqu’à 148 destinations En plus des appels gratuits vers les postes fixes en France métropolitaine et vers 60 destinations internationales, inclus dans l’offre de base, les nouveaux abonnés pourront souscrire à l’un des forfaits téléphoniques exclusifs Alice proposés, en option payante, gratuitement pendant 2 mois.

Avec cette promotion les nouveaux abonnés vont pouvoir tester une des 6 options suivantes :

- Alice Monde – 9,95 € TTC/mois : 8 destinations > 2 mois gratuits
Appels en illimité vers les postes fixes vers 8 destinations dont l’Argentine, la Chine, la Pologne… + 1 heure d’appel vers les mobiles en France et fixes et mobiles de 201 destinations vers le reste du monde

- Alice Monde Illimité Zone 1 – 19,95 € TTC/mois : 28 destinations > 2 mois gratuits. Appels en illimité vers les postes fixes vers 28 destinations dont le Gabon, la Guyane Française, l’Afrique du Sud…

- Alice Monde Illimité Zone 2 – 29,95 € TTC/mois : 60 destinations > 2 mois gratuits. Appels en illimité vers les postes fixes vers 60 destinations dont le Ghana, le Liban, le Mexique…

- Alice Monde Illimité Zone 3 – 39,95 € TTC/mois : 88 destinations > 2 mois gratuits. Appels en illimité vers les postes fixes vers 88 destinations dont l’Algérie, le Maroc, le Sénégal et la Tunisie…

La suite d’options Alice Monde (sans engagement) permet à Alice d’offrir à ses abonnés la possibilité de téléphoner en illimité vers 148 destinations à l’international.

- Forfait Alice vers les mobiles en France métropolitaine (Orange, SFR, Bouygues + opérateurs alternatifs) – 2 heures > 2 mois gratuits - soit une économie de 16,95 € TTC/mois

- Forfait Alice Maghreb appels vers les fixes et les mobiles (Algérie, Maroc
et Tunisie) – 2 heures > 2 mois gratuits - soit une économie de 17,95 € TTC/mois

L'offre est cumulable avec l'offre promo : 3 mois gratuits

[Lire la suite sur le Communiqué de Presse Alice]

Cordialement, Le Staff C-Alice

Fabrice · Posté le: 16 Oct 2007, 19:21 -> Sujet du message:

C'est en plus des 3 mois gratuits ?

jordan41 · Posté le: 16 Oct 2007, 20:54 -> Sujet du message:

Fabrice · Posté le: 17 Oct 2007, 06:56 -> Sujet du message:

Bin dis donc ils cassent la tirelire .
2 mois de forfait mobile c'est tentant .
Ils mettent le paquet pour attirer du monde.
La prochaine pub ce sera , Vanessa vient vous livrer votre Alicebox . Laughing

fefedu83 · Alice d'Or Inscrit le: 30 Oct 2005 Messages: 1201

Salut, c'est bien beau de proposer des mois gratuit a tous vas, mes il faut surtout que la qualité des services soit fiable.

A+

jeje63000 · Chat de Cheshire Inscrit le: 20 Juil 2007 Messages: 150

moi je suis chez eux
sur 1 mois et demi probleme de tel via la 2e ligne en option
le reste aucun soucis et aussi le tel a l'etranger merder au debut pas possible de contacter madagascar, italie et le reste

depuis le 4 oct ca marche superbement bien
il on regler cela

bye

willemijns · Posté le: 20 Oct 2007, 15:38 -> Sujet du message:

jeje63000 · Chat de Cheshire Inscrit le: 20 Juil 2007 Messages: 150

je viens de recevoir avec surprise des erreur de facture
2 factures en mois de 2 mois 209 euros et la derniere 70 euros
apres discourt avec le 1033 42 mm il me regularise dans 30 jours
ca promet

j ai decider apres avoir eu par erreur des elements que j ai deja citer sur mon message ci dessus
mais il bouge pas or que j'ai tout en main pour les regu par ecrit, du fait je bloq les paiement CB,
et resilie sans frais le reste

tant pis pour eux
j entame des poursuite pour non respect des service No1 de l'engagement
non respect du prix de l'abonnement et service voip 6 fois fact a tort !!!
non rembourser aussi !!!

a bientot pour la suite

cbesancon · Posté le: 05 Nov 2007, 09:12 -> Sujet du message: Pauvres anciens abonnés

C'est bien beau pour les nouveaux clients mais pour les anciens qui veulent passer en ADSL, rien de tel; pas droit aux 3 mois gratuits.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonjour cbesancon,

Ah ? si on passe par le Service client , oui possible que cela ne donne pas les mois gratuits , mais et si on passe par le Selfcare aussi ?

Ou alors -> résilier l'abonnement bas-débit et de se réabonner en nouveau client sur le Net ?

> Etapes d'abonnement

Ou alors en demandant le Service Fidélisation et en leur demandant un geste commercial pour rester Rolling Eyes

.. là on peut en général avoir 2 mois gratuits et si tu connais qq chez Alice (cela ne devrait pas être bien difficile) il peut te donner son code Id pour te parrainer cela fera 1 mois gratuit de plus.

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