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Message |
pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
Messages: 608
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 Posté le: 28 Juil 2008, 15:18 -> Sujet du message: Pompier |
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Bonjour,
Aujourd'hui je vient d'appeler les pompiers car un de mes poneys est tombé a l'eau et près a se noyer !
Tout de suite appel 18 depuis la ligne Alice et sa répond le numéro ne peut pas être composé !
J'appelle donc avec un téléphone portable Orange justement ils sont en panne de réseau dans mon secteur !
Heureusement un amis avez un portable Bouygues dont l'appel a abouti au 18 mais ce n'est pas normal d'attendre autant !
Je peut faire quelques chose a Alice les appeler, courrier, ???
Et avez vous le même problème ?
Merci d'avance
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franckym
Chat de Cheshire
Inscrit le: 29 Sep 2005
Messages: 166
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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
Messages: 608
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| Posté le: 28 Juil 2008, 21:44 -> Sujet du message: |
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Pas possible car je suis en ADSL Nu !
Mais bon je pense que sa va être résolu car mon modem a grillé et je vais en avoir un nouveau !
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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
Messages: 608
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| Posté le: 31 Juil 2008, 22:22 -> Sujet du message: |
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J'ai eu un nouveau modem, toujours impossible de composer le 18 sa sonne occupé, j'ai essayé aussi le 15 et occupé aussi !
Quelqu'un peut essayer pour voir si il a la même chose ?
Car j'ai appeler Alice et il me dise que tout est normal c'est au niveau du modem en plus le technicien me dit c'est pas le 15 les pompiers ? j'ai dit non ! Ils sont pas en France surement !
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Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
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| Posté le: 31 Juil 2008, 22:47 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Non, le 15 c'est le SAMU ou le SMUR en fonction doù l'on habite
SAMU pour le chef lieu de Département & chef lieu de Région
SMUR pour les sous préfectures de chef lieu
Cdlt
En revanche ca règle pas ton Problème, qui est un cas plutôt isolé
PS: Donne moi en MP ton numéro de tel que je vérifie ta zone d'affection Géographique des appels d'urgence (pompiers, police, etc....)
Dernière édition par Invité * le 31 Juil 2008, 22:52; édité 2 fois |
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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
Messages: 608
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| Posté le: 31 Juil 2008, 22:50 -> Sujet du message: |
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Oui je sais que c'est le samu donc résumé :
18 : occupé
15 : occupé
j'ai pas essayé d'autre numéro quelqu'un a le même problème ?
Et toi loupioc tu es en ADSL Nu non dégroupé ?
Car moi je suis en ADSL Nu non dégroupé (sans Alice Music).
Merci d'avance
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Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
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| Posté le: 31 Juil 2008, 22:56 -> Sujet du message: |
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| La formule commerciale que tu as (soit en DP, DT ADSL Nu etc..) n'a rien a voir avec les numéros d'appel d'urgence translatés, je veux juste vérifier que ton numéro de tel est correctement affecté a ta zone géographique concernant les appels vers les services d'urgences...
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alex673
Chapelier Toqué
Inscrit le: 22 Mar 2006
Messages: 353
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| Posté le: 31 Juil 2008, 23:06 -> Sujet du message: |
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bonsoir,
meme le 112 est injoingnable à partir de ta box?
alex673
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Ancien abonné AliceSuper. |
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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
Messages: 608
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| Posté le: 31 Juil 2008, 23:08 -> Sujet du message: |
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Je vient d'essayer
112 : occupé
C'est vraiment bizarre j'espère que loupioc pourra régler le problème si il y arrive !
Merci d'avance
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Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
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| Posté le: 31 Juil 2008, 23:14 -> Sujet du message: |
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| il me faut ton numéro de tel
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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
Messages: 608
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| Posté le: 31 Juil 2008, 23:15 -> Sujet du message: |
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Je te l'ai envoyé je vais réessayé une nouvelle fois.
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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
Messages: 608
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| Posté le: 31 Juil 2008, 23:33 -> Sujet du message: |
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As tu reçu mon numéro car j'ai ré envoyé il y a bien 30 min ?
Merci d'avance
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Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
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| Posté le: 31 Juil 2008, 23:35 -> Sujet du message: |
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Je viens de vérifier now, tout est bon coté zone géographique pour les appels d'urgence.
En revanche, et ca n'a rien a voir avec ton problème, je trouve un condensateur sur ta ligne donc je te conseille de le supprimer qd tu auras le temps , ca sert plus a rien désormais
Cdlt
pour les appels d'urgence rapproche toi des sce technique d'alice car la eux seuls peuvent faire qq chose
Cdlt
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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
Messages: 608
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| Posté le: 31 Juil 2008, 23:37 -> Sujet du message: |
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Sinon j'ai contacter Alice il y a 1h il peuvent rien faire.
Enfin je réessayerait demain.
Pour le condo tu as regardé maintenant car il y en avait un mais il y a peut être 1 an a moins que c'est un autre peut être.
Merci d'avance
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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
Messages: 608
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| Posté le: 31 Juil 2008, 23:55 -> Sujet du message: |
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Un technicien pourrait pas intervenir ?
Car la hotline je veut bien réessayé mais c'est pas possible il comprenne pas a chaque fois je suis a l'étranger ou quels sont les horaires pour avoir des français ?
En plus c'est de l'urgence car impossible d'appeler les secours, je suis ennuyer car samedi je n'ai que la ligne Alice, pas de portable.
Merci d'avance
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