petit service

jjoepook · Chat de Cheshire Inscrit le: 28 Oct 2005 Messages: 154

Bonsoir depuis que j ai resilier alice je suis passer en alice internet libre

ce qui est normal ma question je voudrais changer mon numero de fixe dans mon compte car c est plus

le meme y a t il une solution sans devoir appeler la hotline

merci pour vos reponses

A +++

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Heu je ne comprends pas quel est ton problème.

Quel rapport avec un nouveau numéro de fixe et Alice Internet libre ? Alice internet libre est simplement rattaché à un compte email Alice et pas autre chose.

Pour l'utiliser tu as juste besoin de l'email et du mot de passe, pas d'autres choses.

http://www.busyspider.fr/Alice-fidelite-reciprok.php#alice_libre

jjoepook · Chat de Cheshire Inscrit le: 28 Oct 2005 Messages: 154

tout a fais en fait si je veux de nouveau m inscrire a alice en gardant tout mes parmetres

quand je vais dans mon compte j ai mon adresse et mon numero de tel qui est en 0298XXXXXX

mais c est plus celui la maintenant vus que j ai demenage

donc n y aurais t il pas un probleme de communication si je me reabonnais a alice a partir de mon

acces alice internet libre

j espere avoir ete plus clair

c est juste de l information

A +++

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Ah en fait pour te réabonner tu veux récupérer ton email (Alice libre) ..

Alors là je ne sais pas, sauf à appeler le 1033 pout t'abonner par téléphone, là ce sera bien plus simple (enfin par à cette heure là, mais demain dans la journée)

guilc · Posté le: 17 Nov 2008, 23:12 -> Sujet du message:

Normalement, tu peux changer le numéro de téléphone associé : dans ton selfcare, tu vas sur la rubrique "Mes coordonnées".

Là, tu dois pouvoir changer le numéro de téléphone (qui est éditable), et tu valides.

@+

jjoepook · Chat de Cheshire Inscrit le: 28 Oct 2005 Messages: 154

merci pour la reponse
guilc

je peux tout changer sur mon compte sauf le numero de fixe qui est en noir et non editable

peux etre le fait que le numero qui s affiche sur mon compte est un numero porte chez neuf en adsl nu apres

avoir resilier alice mais comme depuis j au demenager et que ce numero n existe plus car je n ai pas pu le

recuperer apres le demenagement

A +++

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