Cellule AET, le Come Back

joss2801

Cellule AET The Come Back

La cellule AET a beaucoup fait parler d'elle récemment. Fondée à l'origine par notre ami Loupioc, qui nous a bien étonné sur cette initiative innovante, elle devait fournir une assistance purement technique à divers forums, tel que le nôtre, dans la résolution de cas en ADSL nu. Une idée plus qu'intéressante que C-Alice avait approuvée dès le départ engageant le dialogue avec cette équipe.

Néanmoins, certains ne jugeant pas le sort des abonnés suffisamment important, et les choix de communication de la cellule à leur goût, ont décidé de tout mettre en œuvre pour décourager cette initiative, et à notre grand dam y sont parvenus.

Fortement déçu par la situation, et suite à l'annonce de Loupioc, C-Alice a décidé de réengager le dialogue avec lui et la Cellule qu'il représente afin de trouver une solution. En effet, il est d'avis de notre côté que cette cellule ne doit pas être coulée pour des raisons aussi débiles (pardonnez moi le terme, mais c'est le seul que je trouve approprié) que celles invoquées par les détracteurs de cette cellule.

Après de longues discussions entre notre staff et celui de la cellule, il a été décidé de relancer la cellule. En effet, si l'association qui devait à l'origine gérer la cellule s'est effectivement dissoute, la cellule et son équipe technique sont toujours prêts à poursuivre leur projet.

Compte tenu de la situation, de l'entière confiance que nous portons à Loupioc, eu égard au respect et à la considération vis à vis du travail qu'il accomplit parmi nous, ainsi que de notre totale adhésion aux objectifs de la dite cellule, C-Alice a pris la décision de reprendre la gestion de la cellule en collaboration avec Loupioc.

C-Alice intègre donc l'administration de la cellule, qui devient au passage un site web perso d'un point de vue légal, et cela se traduit par ma nouvelle fonction de co-administrateur de la cellule aux côtés de Loupioc. Je représenterais ainsi C-Alice au sein de CAET. C-Alice prend volontiers sous son aile la cellule afin de lui apporter son expérience, son image, nous l'espérons rassurante à vos yeux et son aide dans la gestion de ce projet. C-Alice mettra à disposition de la cellule, ses forums et sa section actu pour la communication de la cellule, ainsi que son aide pour l'administration.

Cela ne change strictement rien coté fonctionnement de la cellule telle que décrite précédemment. C-Alice n'héberge pas ni n'intègre la cellule à son site ou ses forums, et utilisera le même système que les autres forums pour ce qui est des cas que nous soumettrons en demande d'aide.

C-Alice espère beaucoup de cette coopération afin d'aider encore mieux les abonnés en ADSL nu qui en auraient besoin et est donc fier de vous présenter sa nouvelle composante : la Cellule Analyse et Expertise Technique.

Le site de la CAET

Cdt, Joss2801 pour le staff C-Alice

MAJ du jeudi 23 Avril 10h43

La cellule également pour les Dégroupés Partiels et les Non Dégroupés, multi FAI

Bonjour à tous,

Nous nous félicitions tous, de la mise en place récente de l'aide grace à la Cellule AET pour les abonnés en Adsl Nu et bien une bonne nouvelle n'arrivant jamais seule, désormais les dégroupés partiels, ainsi que les abonnés Non Dégroupés, font partie eux aussi des expertises réalisées par la cellule AET.

Voici ce que dit la Cellule Smile

EstevanT

Voilà ce que je propose :

débouchons le champagne !
Merci au staff C-Alice et à Loupioc !
Enfin une vraie bonne nouvelle pour beaucoup de monde !
J'encourage la Cellule AET plus que jamais ! Wink

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

sortons les feux d'artifice et les cotillons!

Qu'un détracteur se pointe et il aura les échaufourrées de rigueur Twisted Evil

patrick34 · Alice d'Or Inscrit le: 28 Oct 2004 Messages: 1509 Localisation: Montpellier

Une bonne nouvelle pour tous ceux qui en auront besoin! Very Happy

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

effectivement une excelente nouvelle pour tous les ADSL NU de tous FAI confondu, une fois les divers forums respectifs devenu "partenaires" de la cellule.

Un grand merci a Joss pour le temps qu'il a dejas consacré avec Loupioc a la "remise a flot" de la cellule et surtout pour celui qu'il va encore y consacré quotidiennement (bin oui, un site faut le gerer, l'administrer et le tenir en etat de fonctionnement)

Un autre énorme merci a Loupioc (instiguateur de ce projet a l'origine) qui va gerer avec Joss ce site et en plus s'occuper de la supervision technique des tickets transmis aux autres techniciens de la cellule pour résolution.

et enfin merci aux Techniciens de la cellule qui ont souhaiter continuer ce projet, malgré la fronde du début et la dissolution de l'association qui devais gerer tout ca

MERCI A TOUS Very Happy

joss2801

Ba faut leur dire aussi qu'on a doubler mon salaire pour l'occasion ... j'avais la motivation ...

0 x 2 = 0 Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonsoir à tous,

Que dire de plus, sinon saluer à nouveau ce bel élan d'entraide et surtout porter un toast pour souhaiter bonne chance et bonne route .... à cette nouvelle cellule.

EstevanT

Et bien, pauvre petit salaire... Laughing

Mais bon, le bon travail fait, c'est motivant ! Wink

joss2801

Ba bonne route, avec tout l'alcool qui coule à flots ... on va éviter hein Wink

Bon d'un point de vu un peu plus sérieux ... comme François a commencer à l'expliciter ... je vais préciser deux ou trois choses, puisque je me retrouve avec la double étiquette ...

Donc dans sa mission principal, c'est à dire fournir une assistance technique aux forums d'abonnés, la cellule ne change rien ! l'équipe est la même, loupioc à sa tête, C-Alice n'interfèrera pas dans les process interne à la cellule, puisque ce n'est pas exactement notre rayon et parceque ces gens là sont plus que capable de se débrouiller.

La ou C-Alice jouera son rôle, c'est dans les décisions concernant la cellule dans sa globalité, la relation avec les autres forums, le site web, la com dans son ensemble, etc, etc ...

Il ne faut pas s'attendre à des passe droit pour les membres de C-Alice ou autre ... au delà de notre participation à l'administration de la cellule, nos référents (je sais pas si je le reste, pour le moment oui, on verra après) suivrons le process normal pour demander une intervention à la cellule.

Voilà ce que je peux dire ... j'espère que les gens prendront conscience que c'est pas un camouflet et qu'il y a là un bel outil pour ceux qui font de l'entraide ADSL ... j'invite donc tout nos partenaires à se rapprocher (s'ils le désirent) soit directement de la cellule, soit via les admin (de préférence moi) de C-Alice.

Voilà pour le topo. Cdt, joss

willemijns

detectimmobilier

Bonjour,
Merci pour cette information capitale Wink

Invité

Bonsoir,

Voilà des infos qui dissipent le mystère mais je ne comprends toujours pas pourquoi la prise de contact n'a pas été faite correctement sur les différents forums.

La bienséance impose qu'on prenne contact avec le staff d'un forum au lieu de demander brutalement *** des infos personnelles aux freenautes *** sans la moindre présentation. Cette méthode était forcément vouée à l'échec vous en conviendrez.

Ceci dit, l'idée parait intéressante dés l'instant qu'elle permet de résoudre les problèmes des abonnés. Il ne reste plus qu'à revoir la méthode de contact citée plus haut pour aborder les différents forums et vous serez débordé de demandes Smile

Cordialement

edit le 20/04/09 à 10h57: moderation Administrateur Francois38, le lien à été suprimé car innaccessible a l'integralité du Staff C-Alice pour vérification d'usage.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Par pitié jeanjean , ne remets pas sur la table un débat qui a eu des conséquences désatreuses...il n'a plus lieu d'etre

merci

EstevanT

Oui, ayons tous la conscience tranquille et ne nous soucions pas de ce qui se cache sous la cellule AET, puisque nous le savons déjà. Wink

Restons tranquilles et laissons les bénévoles impliqués faire leur travail qui servira à beaucoup de personnes !

Invité

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