La rencontre avec ALICE

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

Aujourd'hui a eu lieu la rencontre avec Alice.

Tout s'est très bien passé, accueil très sympathique. Il y avait lors de cette réunion :

- 2 personnes du service fidélisation
- 2 personnes de la relation publique
- 1 personne du marketing.

Un résumé est disponible en cliquant ici

BART · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 09 Aoû 2005 Messages: 626

cool j'attend de voir le resumé pour savoir comment s'étais !!

elijah · Posté le: 07 Sep 2005, 10:00 -> Sujet du message:

(je colle ça ici, vu que sur l'autre fil de discussion je ne peux pas poster (?))

Allez j'y vais de mes critiques, maintenant que tout ça se précise :

"Ex-TISCALIENS avec ADSL + VoIP, migration automatique au débit maximum de la ligne selon la zone, le modem est le triway VII (changement de triway dans la gestion de compte selon le débit), pas de réengagement."

Le "pas de réengagement", très bien, mais la triway v2 pour les anciens clients et le modem Hitachi (qui parait-il est meilleur au moins pour le WiFi, j'attend desesperement un comparatif) réservé aux nouveaux, je n'aime pas le principe à la base. Un bon moyen d'écouler les anciens modems marqués Tiscali... le stock est important ?

"L'UPLOAD sera de 512 k en zone dégroupée et non dégroupée, mais devrait changer dans peu de temps, le 1 méga étant en phase de test."

Et voila. J'en étais sûr. Il ne s'agit pas véritablement d'ADSL Max étant donné qu'on nous prive de près de 50 % (dans le meilleur des cas) du débit maximal. Très honnetement quelqu'un avec une qualité de ligne comme la mienne se contrefout des tests techniques blabla et des garde-fous qui n'ont pas l'air d'exister ailleurs. Alice, corrigez moi si je me trompe, sera le seul opérateur a brider l'upload. Alors ça et le délai de trois mois, j'ai du mal...

"La base de donnée SQL est toujours en étude, celle-ci ne sera pas proposée pour le moment, cependant un nouveau service devrait faire son apariton très bientot, le BLOG."

Euh... oui mais non. Si c'est pour nous proposer un systeme à la Skyblogs ou MSN Spaces, ça ne m'intéresse absolument pas. Ce que je veux c'est une base SQL pour pouvoir installer un blog sous Dotclear ou Wordpress, pas un truc maison même super simple à utiliser.

Fabrice · Posté le: 07 Sep 2005, 10:09 -> Sujet du message:

Suite à une mauvaise manipulation de ma part, j'ai effacé le sujet de la rencontre.
Chris nous le remettra.
Désolé et merci Chris Embarassed

elijah · Posté le: 07 Sep 2005, 10:15 -> Sujet du message:

Ça arrive, je sais ce que c'est de se tromper de bouton quand on est modérateur Wink

C-Olivier · Posté le: 07 Sep 2005, 14:03 -> Sujet du message:

Jérome P. · Posté le: 07 Sep 2005, 16:28 -> Sujet du message:

Bonjour Elijah,

l'upload doit bientôt passer à 1 Méga partout où celà est possible, il n'a jamais été question de bridage !
Nous sommes actuellement en phase de test afin de pouvoir offrir les meilleures performances pour tout le monde.

Si votre ligne est excellente, vous profiterez sous peu de l'upload maximal.

Jérôme

BART · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 09 Aoû 2005 Messages: 626

ok bonne nouvelle s'etais juste le point noir dalice comparer à free !!

elijah · Posté le: 07 Sep 2005, 17:02 -> Sujet du message:

Ah une réponse rapide, j'aime ça Smile

Bonjour Jérome,

Comprennez mon impatience, je suis non-degroupé et ça fait plus d'un an que j'ai la possibilité de passer à l'ADSL Max chez d'autres que Tiscali, je suis resté malgré la fin de mon contrat pour voir ce qu'Alice avait à m'offrir, donc j'attends beaucoup du changement d'enseigne. Attendez vous à me voir souvent la ramener Smile

Alors quand je vous vois temporiser avec des "c'est à l'étude", "c'est en phase de tests" ou quand on me demande de patienter 3 mois pour avoir l'ADSL Max, ça m'enerve, faut me comprendre Smile

Soyez francs, cette période de tests, c'est pour vous assurer de la qualité du service ? parce que vous n'êtes pas prêts ? autre chose ?

BART · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 09 Aoû 2005 Messages: 626

de meme pour moi j'attend beacoup de changement (niveau download,upload,qualité, etc ... car moi javais aussi la possibilité de passez en debit max chez free wanadoo cegetel etc ....

voila ++

C-Olivier · Posté le: 07 Sep 2005, 17:24 -> Sujet du message:

Bonjour,

J'ai déplacé le compte rendu refait par Chris ici Wink

Sammy_13 · Lapin blanc Inscrit le: 31 Aoû 2005 Messages: 8

slt a tous

merci pour le CR et surtout pour la question sur ReAdsl

Ben pour moi je suis définitivement fixé une fois pour toute,
c'est bien dommage
du 56k je vais enfin passer au haut debit via ReAdsl de wanadoo ou free.

merci encore

@+

Invité · Posté le: 07 Sep 2005, 18:32 -> Sujet du message:

C-Olivier · Posté le: 07 Sep 2005, 19:11 -> Sujet du message:

Fabrice · Posté le: 07 Sep 2005, 19:22 -> Sujet du message:

Il semblerait , selon certains hotliners , si tu fait ton abonnement par le net, sur le site ALICE , que tu recoives l' Hitachi mais moi j'attendrai un peu, le temps qu'ils écoulent leur matos.Mais bon c'est mon côté "méfiance".

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures Aller à la page 1, 2, 3 Suivante
Page 1 sur 3