Migrations mails alice vers free

JLS · Lapin blanc Inscrit le: 09 Jan 2007 Messages: 14

Bonjour,

Depuis plus d'une semaine, je suis cette affaire de migrations mails alice vers free avec les difficultés que nous connaissons.

Je me permets de faire ce message car, j'avoue, je suis désorienté car je lis divers messages contradictoires ( sur libertysurf.fr ). Peut-être quelqu'un pourra m'aider ?

Je résume au plus vite :

Ayant parrainé quelques amis ( 10 ) vers Alice depuis plusieurs années, nous avons les soucis de migrations mails alice vers free :
Depuis 3 jours, mes amis avec adresse mail :xxxxxxx@aliceadsl.fr peuvent lire et envoyer des messages avec quelquefois des déconnections mais dans l'ensemble, ça va.
Il faut aussi signaler que leur carnet d'adesses, avec tous leurs contacts , a disparu = zéro.

Par contre, 2 autres amis plus moi, avons toujours notre adresse mail : xxxxxx@libertysurf.fr
Mon adresse n'a pas de caractères particuliers, à savoir je n'ai reçu aucun message d'Alice de quelque nature que ce soit.
j'arrive à lire mes mails sur cette adresse mais je dois quasi, sans arrêt, retaper "nom,mot passe".
Donc, je recommence, je recommence, etc.

Que faire, dois-attendre la fin de migration avec un délai ? Dois-je appeler la hot-line ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonjour JLS,

Nous n'avons pas plus de réponses qu'il n'y en a dans cette FAQ

http://www.c-alice.com/phpBB2/migration-en-cours-plateforme-mail-informations-c-alice-vp220599.html#220599

merci de continuer sur le topic unique , ouvert à ce sujet ici

http://www.c-alice.com/phpBB2/topic-unique-migration-plateforme-mail-dalice-vt16317.html

je ferme

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