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alex2b205
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Nov 2009
Messages: 132
Localisation: > pas très loin de vous <
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 Posté le: 23 Nov 2009, 12:25 -> Sujet du message: [résolu]Perte de débit divisé par 3 ... |
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Bonjour, depuis un moment (3 semaines en gros) mon débit en download est passé de 500-600Ko/s à 100-150Ko/s (de 6-7mégas en gros a 2mégas). Je ne sais pas si ça viens du passage chez free ou autres.J'ai pensé que je pouvais être bridé aussi. Donc je voudrais savoir si il n'y pas une solution pour récupérer mon ancien débit (ou plus  )
Voici mes caractéristiques :
Alice Box F@st3302 (v1)
Adresse MAC XX
Version du logiciel 2.0.10
Voie montante |Voie descendante
Débit ATM 164 kbit/s | 2432 kbit/s
Atténuation 35.5 dB | 37.4 dB
Marge de bruit 13.7 dB | 14.4 dB
Degrouptest:
Code Commutateur Local : 2B033MON [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : MONTESORO
Longueur de ligne :
1243 mètres :
4/10 sur 1007 mètres
6/10 sur 236 mètres
Affaiblissement théorique : 17.5358 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8142 kbps (1018 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 18004 kbps (2251 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : CO1
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 8000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Non
Je suis bien eligible ADSL2+ : http://www.degrouptest.com/r/RZRyzpHoQ99hMXfOXNwPLefxelEjTXXc0yICMB7GcYo|03|
IP:
Voici votre reverse DNS : lns-bzn-**-**-***-**-***.adsl.proxad.net
Vous êtes sur le réseau Free mais pas sur un DSLAM Free (Non dégroupé)
Test Débit :
Débit descendant (download)
Taille du fichier 1,96 Mo
Durée 13.368 secondes
Débit 1,18 Mbit/s (150,4 ko/s)
Débit montant (upload)
Taille du fichier 251,33 ko
Durée 16.433 secondes
Débit 122,35 kbit/s (15,29 ko/s)
J'espère n'avoir rien oublié !  Merci d'avance pour votre aide et bonne journée !
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 23 Nov 2009, 12:35 -> Sujet du message: |
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Bonjour alex2b205,
 | Bienvenue sur C-Alice,
Nous t'invitons à faire une petite visite en notre compagnie,
pour te présenter le Cercle des Aliciens.
Bonne lecture et bonne continuation sur C-Alice,
Cordialement, le Staff C-Alice
... Un clic sur l'image pour accéder à la présentation. |
Déjà dans un premier temps il faut vérifier ton installaton intérieure, car la différence entre affaiblisssement théorique (17 dB ) et atténuation relevée sur le modem est trop élevée (37,5 dB)
et puis tu n'as pas une très grande marge de manoeuvre avec seulement 14,4 dB de SNR
| Citation: | Débit ATM 164 kbit/s | 2432 kbit/s
Atténuation 35.5 dB | 37.4 dB
Marge de bruit 13.7 dB | 14.4 dB
Affaiblissement théorique : 17.5358 dB |
fait la recherche de condensateur sur tes prises de téléphone
http://www.c-alice.com/phpBB2/cablage-prise-telephonique-et-nettoyage-de-ligne-vt5409.html
et ensuite relève à nouveau les valeurs du modem et reviens les poster ici, merci.
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alex2b205
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Nov 2009
Messages: 132
Localisation: > pas très loin de vous <
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| Posté le: 23 Nov 2009, 12:38 -> Sujet du message: |
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Cette fois j'ai :
Voie montante |Voie descendante
Débit ATM 164 kbit/s | 2432 kbit/s
Atténuation 35.1 dB | 37 dB
Marge de bruit 14.7 dB | 12.3 dB
Edit 12h13 : Ok merci je m'occupe tout a l'heure après manger je vous tiens au courant quand c'est fait.
Dernière édition par alex2b205 le 23 Nov 2009, 13:13; édité 1 fois |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 23 Nov 2009, 13:10 -> Sujet du message: |
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ben c'est pas mieux 
çà fait beaucoup 20 dB de différence et avec seulement 12dB de marge Snr l'upgrade est un peu compris pour avoir de l'adsl Max au lieu de tes 2 mega fixe.
Puisque tu en en non dégroupé , on va donc lancer une vérification de ta ligne avec la Cellule Aet
Afin de pouvoir traiter ta demande, merci de repondre à l'integralité du questionnaire que tu obtiens en cliquant sur le lien ci-dessous:
PS : cette demande est individuelle et uniquement dédiée à alex2b205 sur ce post, et ne doit pas être utilisée par un autre membre ... si vous avez un souci, veuillez ouvrir un nouveau sujet sur le forum, pour faire une demande d'aide. Merci de votre compréhension.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 23 Nov 2009, 13:15 -> Sujet du message: |
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| alex2b205 a écrit: | Cette fois j'ai :
Voie montante |Voie descendante
Débit ATM 164 kbit/s | 2432 kbit/s
Atténuation 35.1 dB | 37 dB
Marge de bruit 14.7 dB | 12.3 dB
Edit 12h13 : Ok merci je m'occupe tout a l'heure après manger je vous tiens au courant quand c'est fait. |
heuu en 3 minutes tu as pu vérifier qu'il n'y avait pas de condensateur dans tes prises téléphoniques ? tu es plus rapide que l'éclair là...
Vérifie tes prises, moi je ne fais rien avant !
edit : ok après déjeuner ...
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 23 Nov 2009, 13:44 -> Sujet du message: |
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en meme temps busy quand on sait ou chercher ca prend pas plus de 5 min pour enlever un condo =)
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Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
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alex2b205
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Nov 2009
Messages: 132
Localisation: > pas très loin de vous <
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| Posté le: 23 Nov 2009, 13:47 -> Sujet du message: |
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| Me revoila ^^ Donc oui j'avais 2 condensateurs et donc j'en ai enlevé 1
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 23 Nov 2009, 13:48 -> Sujet du message: |
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Heu ..
Pourquoi ne pas enlevé les 2?
et redonner la synchro maintenant.
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Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
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alex2b205
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Nov 2009
Messages: 132
Localisation: > pas très loin de vous <
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| Posté le: 23 Nov 2009, 15:03 -> Sujet du message: |
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| bullitt a écrit: | Heu ..
Pourquoi ne pas enlevé les 2?
et redonner la synchro maintenant. |
Re désolé j'avais des invités  Ah zut ! je me suis trompé je n'en avais qu'un de condensateur et et je l'ai enlevé pardon donc revoila la synchro :
Voie montante |Voie descendante
Débit ATM 164 kbit/s | 2432 kbit/s
Atténuation 35.1 dB | 36.5 dB
Marge de bruit 14.4 dB | 12 dB
PS : est-ce que j'envoie le questionnaire de vérification avec la cellule AET ou pas encore ?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 23 Nov 2009, 15:13 -> Sujet du message: |
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ou tu peux l'envoyer , on va lancer une vérification de ta lgine
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alex2b205
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Nov 2009
Messages: 132
Localisation: > pas très loin de vous <
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| Posté le: 23 Nov 2009, 15:20 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | | ou tu peux l'envoyer , on va lancer une vérification de ta lgine |
Voila c'est fait. J'ai plus qu'a attendre une réponse de votre part maintenant ? 
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 23 Nov 2009, 16:27 -> Sujet du message: |
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Voilà,
Ta ligne ne présente pas de défaut et l'upgrade vient d'etre réalisé à l'instant
tu peux regarder ta synchro elle devrait afficher quelque chose comme ceci
8475 Kbits/s / 944 Kbits/s
Un grand merci à tous nos techniciens et aux divers intervenants
.
_________________
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alex2b205
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Nov 2009
Messages: 132
Localisation: > pas très loin de vous <
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| Posté le: 23 Nov 2009, 16:29 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | Voilà,
Ta ligne ne présente pas de défaut et l'upgrade vient d'etre réalisé à l'instant
tu peux regarder ta synchro elle devrait afficher quelque chose comme ceci
8475 Kbits/s / 944 Kbits/s
Un grand merci à tous nos techniciens et aux divers intervenants
. |
Alors j'ai :
Voie montante / Voie descendante
Débit ATM 440 kbit/s / 8138 kbit/s
Atténuation 35.2 dB /39.6 dB
Marge de bruit 6.0 dB / 6.1 dB
FEC 0 / 540
HEC 0 / 134
CRC 0 / 19
A peu de choses près c'est ça ! Un grand merci à vous en tout cas !
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 23 Nov 2009, 16:30 -> Sujet du message: |
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Euh le 440 est pas normal ... reboot pour voir
Joss
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alex2b205
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Nov 2009
Messages: 132
Localisation: > pas très loin de vous <
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| Posté le: 23 Nov 2009, 16:37 -> Sujet du message: |
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| joss2801 a écrit: | Euh le 440 est pas normal ... reboot pour voir
Joss |
J'ai rebooté et donc j'ai :
Débit ATM 432 kbit/s 7339 kbit/s
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