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Message |
cubitusgp
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Fév 2006
Messages: 3
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 Posté le: 09 Fév 2006, 16:20 -> Sujet du message: Problème VoIP en appel sortant |
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Est-ce que quelqu'un aurait le même problème que moi...
Lorsque j'effectue un appel sortant, une fois sur deux, je n'entends pas la sonnerie indiquant que cela sonne chez le correspondant (comme quand on appelle depuis un téléphone FT) mais pourtant ça sonne bien chez le correspondant. Lorsque celui-ci décroche, il m'entend mais je ne l'entend pas. Du coup, pas facile de bénéficier de la téléphonie illimitée  .
Les techniciens Alice m'ont fait faire des manips sans résultat (mettre 60 en Heartbeat Time et virer totalement les numéros dans Emergency List ou encore en faisant un reset de la Alice Box.
Quelqu'un aurait des infos ?
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JP89
Lièvre de Mars
Inscrit le: 18 Jan 2006
Messages: 66
Localisation: YONNE
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| Posté le: 09 Fév 2006, 20:56 -> Sujet du message: |
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| j'ai le même problème, le numéro se fait et puis plus rien, je n'entends pas la sonnerie alors que chez l'appelé ça sonne.
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moccino
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Fév 2006
Messages: 35
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| Posté le: 09 Fév 2006, 22:10 -> Sujet du message: |
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| salut tous le monde, et bien je vois que l'on a le même probleme, je suis pas le seul, serieusement, c'est domage, frachement, mise a part ce probleme, je n'en voit pas d'autre, moi plutot satisfait!!
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manujulien72
Lièvre de Mars
Inscrit le: 09 Fév 2006
Messages: 81
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| Posté le: 10 Fév 2006, 10:14 -> Sujet du message: idem |
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| moi aussi j'ai le meme probleme .j'ai eu le service technique(eh oui c'est vrai!)qui m'a répondu qu'ils etaient au courant du probleme et qu'ils s'en occupaient.
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yoyo29
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Fév 2006
Messages: 2
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| Posté le: 10 Fév 2006, 19:49 -> Sujet du message: |
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| meme probleme chez moi,si quelqu'un a une solution je suis preneur car ma femme n'arrete pas de raler apres ce foutu telephone...
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esteban94220
Lapin blanc
Inscrit le: 20 Jan 2006
Messages: 45
Localisation: Charenton le Pont
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| Posté le: 10 Fév 2006, 21:13 -> Sujet du message: |
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| yoyo29 a écrit: | | meme probleme chez moi,si quelqu'un a une solution je suis preneur car ma femme n'arrete pas de raler apres ce foutu telephone... |
Ouais ben moi c'est mon père qui gueule car il est à 500 kilomètres et que la VoIP merde complètement.
La fille du 1033 m'a raccroché à la gueule (pourtant je suis courtois).
Je suis actuellement en train d'attendre que quelqu'un décroche chez Alice pour soit m'échanger mon modem soit résilier (j'ai le droit, c'est indiqué dans les CGV...)
En tous les cas, je suis super déçu pour le coup !
_________________
AliceBox non dégroupé, Synchro 1,1 Mo/s permanant, VoIP OK (sauf en soirée), Wifi OK (bridé 3Mégas)... |
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cubitusgp
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Fév 2006
Messages: 3
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| Posté le: 11 Fév 2006, 01:44 -> Sujet du message: |
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Du nouveau hier...
Chez Alice, un tech m'a indiqué enfin... qu'une surcharge de l'opérateur faisait que par moments, les coups de fils étaient difficiles à passer.
Je me rappelle que Wanadoo à son époque avait eu des gros soucis suite à une énorme campagne de pub... victime de son succès... Pour Alice, c'est la même chose... Si vous regardez bien, à minuit, les coups de fil passent très bien. La preuve qu'il s'agit certainement d'un problème d'engorgement. Il faudra être patient ou changer d'opérateur... au choix...
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bernard71
Lièvre de Mars
Inscrit le: 23 Jan 2006
Messages: 69
Localisation: chalon sur saone
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| Posté le: 12 Fév 2006, 00:37 -> Sujet du message: |
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| engorgement sur la voip + chute de débit la qualité du service est vraiment déplorable. Si dans un mois rien ne s'arrange je retourne chez wanadoo .
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