Appel coupé lors de la conversation

DUVAL · Lapin blanc Inscrit le: 21 Mar 2006 Messages: 1

Bonjour à tous,

J'espère que mon pb n'a pas déjà été traité...

Depuis que j'ai "ALICE" environ 1 mois (ALICE BOX non dégroupé, AliceBox Hitachi), l'Internet fonctionne par contre la VOIP ne fonctionne pas correctement depuis le début.
Dans la majorité des appels on est coupé en pleine conversation soit au bout de quelques minutes ou au bout de quelques secondes. Par moment on compose le numéro, ça sonne chez le correspondant mais nous n'avons aucun retour...

J'ai contacté la hotline qui a vérifié les paramètres MGCP, tout est correct. La personne a demander une expertise de la ligne.

Avez-vous déjà eu ce pb?
Ce qui est le plus étonnant c'est que la VOIP fonctionne de temps en temps. Ont-ils prévu assez large, est-ce dû à une saturation?

Merci pour votre aide.

manujulien72 · Lièvre de Mars Inscrit le: 09 Fév 2006 Messages: 81

nous sommes nombreux a avoir eu ce probleme de non retour,mais a priori c'est fentré dans l'ordre depuis quelques semaines.arme toi de patience donc!

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