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Message |
Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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 Posté le: 14 Juin 2006, 02:32 -> Sujet du message: Migration possible des Old Alice vers New Alice |
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Bonsoir à tous,
Les clients Old Alice, adresse mail en @alicemail.fr, abonnés avant le 1 septembre 2005 peuvent maintenant migrer vers les offres New Alice.
Il suffit d'appeler le 1033 pour qu'ils fassent évoluer votreabonnement vers l'offre AliceBox.
Une fois l'abonnement souscris, l'accés au selfcare sera disponible.
Cdt,
Alt-Tab
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- Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous le demande car je ne pourrais pas toutes les traiter.
- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum.
Dernière édition par Alt-Tab le 14 Juin 2006, 12:50; édité 1 fois |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 14 Juin 2006, 08:55 -> Sujet du message: |
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Bonjour Alt-Tab,
Ah  cela veut dire qu'ils ont -enfin- accès à une Gestion de Compte comme celle de tous les Tiscaliens 
Et je suppose aussi depuis la nouvelle mouture de Reciprok .. à Reciprok aussi ?
Si c'est le cas, c'est une très bonne nouvelle et je me réjouis pour eux 
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 14 Juin 2006, 12:51 -> Sujet du message: |
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Bonjour busy,
Erratum, les Old Alice doivent passer par le 1033, c'est seulement apres soucription qu'ils pourront avoir accés au selfcare.
Cdt,
Alt-Tab
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 14 Juin 2006, 13:20 -> Sujet du message: |
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Ah, merci de ces précisions. Pas mal d'abonnés Alicesuper attendaient avec impatience de pouvoir migrer vers AliceBox, ils seront donc satisfait de cette nouvelle.
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Marou
Chat de Cheshire
Inscrit le: 07 Juin 2005
Messages: 217
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| Posté le: 14 Juin 2006, 13:41 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
C'est bien pour certains !
Mais perso, je préfère garder mon tel rtc que de passer en VOIP
surtout vu la longueur de ma ligne, cela ne m'apportera strictement rien niveau débit
Il est tout de meme inadmissible que les "olds" n'ont pas accès à leur compte via le net, 1 an après la fusion
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 14 Juin 2006, 14:17 -> Sujet du message: |
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Si j'ai bien compris , ils appellent le 1033 , changent d'offre et SEULEMENT là ils ont accés a leur compte , sinon rien.
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BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours |
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Marou
Chat de Cheshire
Inscrit le: 07 Juin 2005
Messages: 217
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| Posté le: 14 Juin 2006, 14:41 -> Sujet du message: |
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Non, il faut d'abord changer d'offre en appelant le 1033 et ensuite seulement, j'aurais l'accès au compte via le net
Il y a de quoi être énervé tout de meme
heureusement que d'ici 3 mois si tout va bien, je serais sous d'autres cieux
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Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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| Posté le: 14 Juin 2006, 17:31 -> Sujet du message: |
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Après neuf mois ils se sont aperçus qu'ils n'arriveront pas à faire accéder à leur compte aux natives Alice.
Alors la seule bidouille qu'ils ont trouvé est de les faire passer en nouveaux aliciens par un changement de leur offre et de prendre donc la VOIP.
C'est pas facile l'informatique. 
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Marou
Chat de Cheshire
Inscrit le: 07 Juin 2005
Messages: 217
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| Posté le: 14 Juin 2006, 18:22 -> Sujet du message: |
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[Mode paranoïaque on ]
Ils se foutent de la gueule des anciens clients, pour les faire passer en force en voip donc beaucoup plus rentable pour eux
[Mode paranoïaque off]
Ou ils sont complètement incompétents
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cafecho
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 20 Déc 2005
Messages: 629
Localisation: St Germain 78
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| Posté le: 14 Juin 2006, 22:39 -> Sujet du message: |
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Trop tard  Au début, j aurai volontier changer d offre. Mais quand je vois les problèmes de la VoIP, je reste en Alicesuper.
 Tèl en RTC, et illimité de surcroît, personne hormis FT ne le propose. Et à quel prix!
En plus, le Débit ADSL est stable, et vu la longueur de la ligne, je ne gagnerai pas grand chose j en aurai pas assez pour la TV. (en plus les programmes sont nuls)
Je m attends à des représailles, mais je vous tiendrai au courant.
Excusez, mais je n arrive plus à tapper l apostrophe  Quand je frappe la touche, il apparaît en bas une barre de recherche 
_________________
Ancien alicesuper (ADSL 4Mo+tel RTC illimité.) Contraint de partir vers la concurrence mais sans conviction. |
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 14 Juin 2006, 22:43 -> Sujet du message: |
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| cafecho a écrit: | Trop tard Au début, j aurai volontier changer d offre. Mais quand je vois les problèmes de la VoIP, je reste en Alicesuper.
Tèl en RTC, et illimité de surcroît, personne hormis FT ne le propose. Et à quel prix!
En plus, le Débit ADSL est stable, et vu la longueur de la ligne, je ne gagnerai pas grand chose j en aurai pas assez pour la TV. (en plus les programmes sont nuls)
Je m attends à des représailles, mais je vous tiendrai au courant.
Excusez, mais je n arrive plus à tapper l apostrophe Quand je frappe la touche, il apparaît en bas une barre de recherche |
tu as tout a fait raison , tu n'a rien a gagner .
et en plus tu les emm..des , tu n'es pas rentable pour eux
_________________
BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
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cafecho
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 20 Déc 2005
Messages: 629
Localisation: St Germain 78
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| Posté le: 14 Juin 2006, 22:48 -> Sujet du message: |
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| Basile a écrit: | | et en plus tu les emm..des , tu n'es pas rentable pour eux |
 C est ce qui m inquiète, ils ne vont plus rien faire pour nous et ensuite nous pourrir la vie.
Dors et déjà, plus d espoir d accéder à "mon compte" Et bien qu'ils le gardent leur selfcare ! 
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Ancien alicesuper (ADSL 4Mo+tel RTC illimité.) Contraint de partir vers la concurrence mais sans conviction.
Dernière édition par cafecho le 14 Juin 2006, 23:17; édité 1 fois |
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cafecho
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 20 Déc 2005
Messages: 629
Localisation: St Germain 78
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| Posté le: 14 Juin 2006, 23:15 -> Sujet du message: |
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| cafecho a écrit: | | Excusez, mais je n arrive plus à tapper l apostrophe Quand je frappe la touche, il apparaît en bas une barre de recherche |
Ca y est, c'est résolu. C'était un prog malveillant. Un coup de CCleaner et hop! retour à la normale.
Et pour ceux qui veulent CCleaner, à télécharger Ici
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Ancien alicesuper (ADSL 4Mo+tel RTC illimité.) Contraint de partir vers la concurrence mais sans conviction.
Dernière édition par cafecho le 15 Juin 2006, 23:04; édité 1 fois |
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guigui51
Chat de Cheshire
Inscrit le: 16 Oct 2005
Messages: 183
Localisation: marne 51
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| Posté le: 15 Juin 2006, 01:26 -> Sujet du message: |
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| Citation: | | Tèl en RTC, et illimité de surcroît, personne hormis FT ne le propose. Et à quel prix! |
Tu as budget telecom qui propose du RTC illimité à 9.9€/mois avec après la possibilité de choisir le FAI de ton choix.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 15 Juin 2006, 06:53 -> Sujet du message: |
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| cafecho a écrit: | | cafecho a écrit: | | Excusez, mais je n arrive plus à tapper l apostrophe Quand je frappe la touche, il apparaît en bas une barre de recherche |
Ca y est, c'est résolu. C'était un prog malveillant. Un coup de CCleaner et hop! retour à la normale. |
Tiens, j'ai vu sur Croac que quelqu'un avait le même soucis, si çà se trouve
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