Plus de VOIP depuis juillet 2006

noirdesir88 · Lapin blanc Inscrit le: 15 Oct 2006 Messages: 1

Bonjour à vous

Mon problème, plus de Voip depuis juillet donc ca fait six mois, moult mails et appels téléphoniques, réponses types enfin vous devez connaitre cela donc en octobre, mise en demeure qui n'a donné aucune réponse et donc bien sur aucune solution, dommage le net marche parfaitement, mais comme ils n'ont pas répondu à mes différents appels, mes demandes, j'ai pris contact avec la direction régionale des fraudes, je voulais vraiment pas en arriver là, merci Alice pour le respect de vos clients

joss2801

Bonjour et bienvenue sur C-Alice noirdesir88

Ton problème est impressionant ...

Tu dit avoir envoyer une lettre de mise en demeure, dans ce cas, un mois apres tu aurais du te considéré résilié et stopper les prelevement Wink

Bon enfin ... As tu regarder dans ton modem si ta clé MGCP (dans voix) etait une suite de 000 (on ne sait jamais), ou essaye de changer de serveur VoIP ... Si tu ne sais po comment faire, va voir dans le tuto de ton modem Wink

Cdt,

Joss

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