Problème téléphone alicebox

amed059 · Lapin blanc Inscrit le: 22 Aoû 2006 Messages: 20

Bonjour,

Je rencontre des problèmes assez génant depuis maintenant quelques mois avec mon AH 4021. Je suis en non dégroupé, et mon exemple concerne uniquement la ligne FT, (personne ne m'appelant sur la ligne alice).

Ce problème concerne la téléphonie. Le service en lui même fonctionne parfaitement. Mais il arrive, relativement fréquemment, que lorsque le téléphone branché se mette à sonner, je décroche, et rien au bout du fil, silence complet. Dans ce cas je cours décrocher un autre téléphone(qui du coup ne sonne plus, qui lui est branché sur la prise murale (à travers un filtre), là j'entends la personne, et elle m'entends également.

Le problème vient donc de la box (le téléphone branché sur la box ayant été changé par d'autres), avez-vous déjà eu ce genre de problème?

Merci!

guifort · Lièvre de Mars Inscrit le: 20 Juin 2006 Messages: 149

si tu a fais un échange de téléphone je ne vois que ça la box qui est malade

Chewbacka

Salut,

J'ai eu ce problème, c'était le filtre de mon modem qui était nase, une fois le modem changé, cela marche impec. Very Happy

@+ Chewby

amed059 · Lapin blanc Inscrit le: 22 Aoû 2006 Messages: 20

Oki! Merci pour vos réponses qui confirme ma décision de demander un changement de modem.

J'avais entendu parlé qu'il allait bientôt avoir de nouveaux modems, est ce le cas? Faut-il mieux que j'attende avant de demander un changement pour espérer avoir une nouvelle version?

Merci!

guifort · Lièvre de Mars Inscrit le: 20 Juin 2006 Messages: 149

nouvelle box ? oO jamais entendu parler de ça tu as vu ça ou ?

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