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Message |
mistral
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2007
Messages: 12
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 Posté le: 19 Juin 2007, 09:58 -> Sujet du message: deconnexions frequentes |
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bonjour a tous
depuis quelques jours j ai de frequentes deconnexions en adsl mais la voip fonctionne et tous les voyants sont allumes j ai essaye en mode t1.413 sans resultat j ai la live box ah4021 v1 en non degroupe pour recuperer ma connexion j arrete la livebox merci pour votre aide.
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mistral
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2007
Messages: 12
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| Posté le: 20 Juin 2007, 07:37 -> Sujet du message: |
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bonjour
toujours pas de reponse merci
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 20 Juin 2007, 07:47 -> Sujet du message: |
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Bonjour mistral,
Ton Alicebox (pas livebox  ) chauffe peut-être ? Il fait chaud actuellement .
Essayes en surlélevant la bestiole (mettre sur cale par exemple ou sur étagères à claires voies) , ne pas poser sur la tour de l'ordi qui chauffe déjà naturellement.
_________________
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mistral
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2007
Messages: 12
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| Posté le: 20 Juin 2007, 09:46 -> Sujet du message: |
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bonjour busyspider
je vais essayer merci pour ta reponse
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mistral
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2007
Messages: 12
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| Posté le: 20 Juin 2007, 16:31 -> Sujet du message: |
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bonjour
j ai sureleve mon alicebox sans resultat je suis donc passe en usb les deconnexions sont plus espacees mais toujours presentent merci pour votre aide
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Kasmodiah
Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Juin 2007
Messages: 51
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| Posté le: 20 Juin 2007, 16:43 -> Sujet du message: |
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A tout hasard, as tu possibilité d'essayer avec un autre ordinateur? (Si la Voip fonctionne toujours, ta connexion en elle même n'est pas forcément à remettre en cause).
Par contre tu peux éventuellement, utiliser le point de restauration de ton ordinateur, antérieur à ces déconnexions.
Bonne chance!
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mistral
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2007
Messages: 12
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| Posté le: 21 Juin 2007, 09:33 -> Sujet du message: |
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bonjour
je n ai pas la possibilite d essayer sur un autre ordi par contre j ai effectue une restauration sans resultat lorsqu il y a deconnexion en ethernet la VOIP fontionne en usb elle ne fontionne pas merci pour votre aide.
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mistral
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2007
Messages: 12
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| Posté le: 21 Juin 2007, 09:48 -> Sujet du message: |
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| mistral a écrit: | bonjour
je n ai pas la possibilite d essayer sur un autre ordi par contre j ai effectue une restauration sans resultat lorsqu il y a deconnexion en ethernet la VOIP fonctionne en usb elle ne fonctionne pas merci pour votre aide. |
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mistral
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2007
Messages: 12
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| Posté le: 21 Juin 2007, 14:49 -> Sujet du message: |
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| pouvez vous me repondre merci
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Kasmodiah
Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Juin 2007
Messages: 51
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| Posté le: 21 Juin 2007, 15:29 -> Sujet du message: |
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Honêtement je pense que si au niveau de la téléphonie il n'y a aucune déconnexion, le lien entre l'ordinateur est le modem est a remettre en cause.
Si tu as essayé en Ethernet et en USB, ce sont deux modes de connexions bien différents (pas comme Wifi et USB ou tout passe par le port USB), je mettrais en doute ton installation de Windows (pb au niveau du gestionnaire de réseau).
Reformatte... avec un autre pc..
Sans pouvoir avoir la liste de tes connexions, on ne peut pas dire avec certitude que le modem ne se déconnecte pas du réseau alice.
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simba
Alice d'Or
Inscrit le: 07 Mar 2006
Messages: 2485
Localisation: LYON
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| Posté le: 21 Juin 2007, 15:35 -> Sujet du message: |
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Salut !
Quel est ton debit habituel ? 2 , 3 , 5 mégas ou plus ?
Il semblerait qu'en cas de fort débit supérieur à 5 mégas la box puisse surchauffer et planter ......
Dans ce cas test avec un ventilateur orienté sur la box pour confirmer
le problème surchauffe .....
Utilises tu le wifi ? sinon décocher ce mode qui fait plus chauffer la box
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mistral
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2007
Messages: 12
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| Posté le: 21 Juin 2007, 18:43 -> Sujet du message: |
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bonjour
merci pour vos reponses je vais tenter la surchauffe pour info j'ai 6mo de debit je n'utilise pas le wifi comment peut on le decocher? si je n'obtient pas de resultat je tenterai une reparation de win je vous tiendrai au courant du resultat.
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simba
Alice d'Or
Inscrit le: 07 Mar 2006
Messages: 2485
Localisation: LYON
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mistral
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2007
Messages: 12
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| Posté le: 22 Juin 2007, 19:11 -> Sujet du message: |
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bonjour
simba kasmodiah merci a vous j'ai desactive la wifi et depuis ce matin je n'ai eu aucune deconnexion merci beaucoup.
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