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gros probleme de debit non resolue avec le ST !!
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jeje63000
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 20 Juil 2007
Messages: 150

MessagePosté le: 02 Fév 2008, 21:10  ->    Sujet du message: gros probleme de debit non resolue avec le ST !! Répondre en citant

bj ,

apres deboire avec le service technique car je viens de resilier ma 2 eme ligne que j'avais a 5.95€ en sus, mais ca fait 4 jours que je galere car mon debit et passer de 11 .9 mega a 8 a peine ce jour et maintenant a 6 mega
, de plus mon up et cata de 1124 je suis a 390 actuellement , je rappel que tout etait bien avant, la tv et meme pas regardable, et le surf casi a 2 mega et le tel merdique aussi voici mes info de mon modem
( hitachi V2 et 2 antenne)
j'ai contacter 10 fois le ST et a ce jour il s'averent pas bouger on contraire le debit chute encore plus.



Version du système: M10010_7
Version du système d’amorçage: M10204
adresse MAC: xxxxxxxxxxxx
Identifiant: xxxxxxxxxxxxxxxx
Les informations suivantes indiquent l’état actuel de votre connexion ADSL

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Rate - Upstream (Kbps): 384
Line Rate - Downstream (Kbps): 7616
SNR Margin - Upstream (dB): 31.0
SNR Margin - Downstream (dB): 14.6
Attenuation - Upstream (dB): 13.5
Attenuation - Downstream (dB): 27.0






Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 14.8 31.0
Attenuation (dB): 27.0 13.5
Output Power (dBm): 19.8 12.1
Attainable Rate (Kbps): 9280 1164
Rate (Kbps): 7616 384
K (number of bytes in DMT frame): 239 13
R (number of check bytes in RS code word): 16 0
S (RS code word size in DMT frame): 1 1
D (interleaver depth): 64 1

Super Frames: 275707 275705
Super Frame Errors: 0 0
RS Words: 18748076 0
RS Correctable Errors: 53 0
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

HEC Errors: 0 0
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 85522975 0
Data Cells: 1387283 0
Bit Errors: 0 0

Total ES: 0 0
Total SES: 0 0
Total UAS: 26 0


je rappel aussi que je peux plus repasser en adsl2+
meme si celle ci et bien relancer mais rien y fait !!





Select the modulation below.
* G.Dmt Enabled
G.lite Enabled
T1.413 Enabled
* ADSL2 Enabled
AnnexL Enabled
* ADSL2+ Enabled
*AnnexM DISABLED

Select the phone line pair below.
**Inner pair
Outer pair

Capability
**Bitswap Enable
SRA Enable



celle cocher sont bien activer ( * )

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Busyspider
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Messages: 68415

MessagePosté le: 02 Fév 2008, 21:17  ->    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai effacé les données privées, voir infos sur ma signature.
_________________
.
...............
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jeje63000
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MessagePosté le: 02 Fév 2008, 21:18  ->    Sujet du message: Répondre en citant

oups !! j'avais oublier cela Merci.
Wink

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Francois38
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MessagePosté le: 02 Fév 2008, 21:23  ->    Sujet du message: Répondre en citant

tu as essayer de reinitialiser la box via le cd d'instal ?
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Ex Alicien

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jeje63000
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MessagePosté le: 02 Fév 2008, 21:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

oui sans succes !!
et le bier dans la gestion du model 192.168.1.1
et ( reinitialiser le modem par defaut idem RAS )

juste et suite a la resiliation de ma 2 eme ligne voip que j'avais
le tel marcher plus et la diode telephone etait eteind, suite a mon appel ( 4 jours )
ca a refonctionner car des parametres etait supprimer des bugs d'apres LOIC au ST et qui s'ent et occuper et apres a regarder un log pour le debit , et a gratter un programme pour stabiliser le debit or hier j'avais bien 10 mega et la il ont regarder encore et la ce s'effondre comment faire ??

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Dernière édition par jeje63000 le 02 Fév 2008, 21:31; édité 1 fois
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Francois38
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MessagePosté le: 02 Fév 2008, 21:30  ->    Sujet du message: Répondre en citant

tu as quoi un sagem ?
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jeje63000
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MessagePosté le: 02 Fév 2008, 21:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant

tu na pas vu dans mon post ?

HITACHI V2 , 2 antennes

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Francois38
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Messages: 18571

MessagePosté le: 02 Fév 2008, 21:47  ->    Sujet du message: Répondre en citant

oups desolé, j'ai regarder que la partie technique

par contre ce qui est bizare c'est que ta synchro est bien a 7616

donc la si c'est le debit reel qui bloque.... mal Sad

essais un test de telechargement via un ISO et donne nous la valeur

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Ex Alicien

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sniper
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MessagePosté le: 02 Fév 2008, 21:48  ->    Sujet du message: re Répondre en citant

et aussi les caracteristiques de ligne via degrouptest,

cdlt,

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jeje63000
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MessagePosté le: 02 Fév 2008, 21:49  ->    Sujet du message: Répondre en citant

en fichier ISO , a 687 ko
sur: ** test-debit.free.fr

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Francois38
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MessagePosté le: 02 Fév 2008, 21:53  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ca fait du 5.5 mega, manque un peu par raport a la synchro, mais ca reste raisonable

ouai passe nous les caracteristiques de ta ligne Wink

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Ex Alicien

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jeje63000
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MessagePosté le: 02 Fév 2008, 21:53  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ce que je suis sur, c'est que au ST il bride volontairement le debit a plus rien comprendre comme il font et ne peuvent le remettre comme avant !!
j'etais sur un profil modifiable en adsl2+ et la impossible de le remettre !!

sa sens la lettre recommander et le non respect de l'engagement
et les reste j'en parle meme pas .

_________________
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Francois38
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MessagePosté le: 02 Fév 2008, 21:55  ->    Sujet du message: Répondre en citant

donne nous les caracteristique de ta ligne, qu'on voit ce qu'elle suporte Wink
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MessagePosté le: 02 Fév 2008, 21:56  ->    Sujet du message: re Répondre en citant

moi je pense plutot tu t'es plaint un jour pour deconnexion frequentes ou mauvaise qualité d'audio voip ou lenteur...etc et pour cela ils ont bridé la ligne si ils l'ont fait biensur
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jeje63000
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Messages: 150

MessagePosté le: 02 Fév 2008, 22:02  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Francois38 a écrit:
donne nous les caracteristique de ta ligne, qu'on voit ce qu'elle suporte Wink


voici,

Ligne testée : N/D : 04.73.....................
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : CEZ63 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : CEZEAUX
Longueur de ligne : 1383 mètres [+]
4/10 sur 1383m
Affaiblissement : 20.745 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7834 kbps (979 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 20841 kbps (2605 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : AV1
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C

Offres FT Internet IP/ADSL :
IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Possible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Possible
Des offres s'appuyant sur le réseau France Télécom sont disponibles chez Club Internet, NordNet et Orange jusqu'à 18 Mégas mais aussi chez de nombreux autres fournisseurs français jusqu'à 8 Mégas : Alice, AOL, Budget Telecom, Darty, Free, etc.

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