Problemes de migration TPS/CANALSAT via le SAT

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

Salut a tous

c'est vrai que ca concerne pas directement Alice, mais comme on est dans les discussions diverses on peut raconter ce que l'on veut Razz

donc voila le probleme que j'ai et des 10aines d'autres abonnés TPS également a priorit, vu les differents forums que je viens de visiter Wink

ca fait 3 semaines que j'attend ma migration administrative de TPS vers CANALSAT (la partie technique est faite, repointage de la parabole, nouvelle carte d'abonné et mise a jour du démo)

un teleconseiller m'avait dit que si je voulais que ca soit plus rapide, fallait que je migre moi meme (delais 2 a 3 semaines contre 1 a 2 mois si un technicien venait faire le repointage Shocked

)

j'ai donc jouer a l'equilibriste sur mon toit pour aller plus vite....

verdic j'appel aujourd'hui pour avoir des nouvelles et on m'annonce maintenant qu'il faut attendre encore environ 1 mois...

du cout impossible de pouvoir acheter des programme a la carte de modifier son abonnement ou de rajouter ou enlever des chaines.... en plus mes droits expirent le 3/02/08, si a ce jour la migration n'est pas faites (ce qui est fort possible vu le delai supplementaire annoncé ce jour et que certains abonnés sont déjas dans ce cas de figure Crying or Very sad

) je vais me retrouver avec un bel ecran disant que je ne suis pas abonné a cette chaines et ceci sur toutes les chaines Evil or Very Mad

en effet si pas de compte creer chez CANALSAT impossible d'envoyer les droits et chez TPS impossible également puisque c'est plus une carte TPS Twisted Evil

ils se moquent de qui a la cellule migration de TPS/CANALSAT Evil or Very Mad

donc surtout si vous etes abonnée TPS ne faites pas votre migration et surtout votre repointage vous meme, ca ne sert a rien on ne gagne pas de temps, par contre on fait gagner 100 a 150€ a canalsat en evitant qu'ils envoient un technicien et on prend le risque de monté sur son toit Rolling Eyes

on plus la cellule migration raconte n'importe quoi et est incapable de tenir ses promesses

Franchement je sent que la résiliation va arrivée dans peut de temps (dommage ca faisait plus de 10 ans que j'etait chez TPS)

courage a tous ceux qui sont dans le meme cas et vive les monopoles Razz

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