Gros problème Triway/Vista

Arcanth · Lapin blanc Inscrit le: 29 Mar 2008 Messages: 13

Bonjour à tous,

Depuis un mois, je tourne sur Vista avec ma alicebox branchée en ethernet (triway noir avec la bande rouge), jusque là, aucun problème...jusqu'a mercredi soir, plus de connexion...Après un appel au 1033, j'apprends que c'est un problème de communication entre vista et le triway. J'ai essayé de multiples manips trouvées sur le net, pas rien n'y fait...

Je tourne actuellement avec mon ancien pc, équipé de windows XP, et cela marche très bien.

Quelqu'un aurait une solution à mon problème? Bien évidemment, les techniciens du 1033 ne prennent pas la peine de répondre à ce genre de questions...

simba · Posté le: 30 Mar 2008, 11:29 -> Sujet du message:

Bonjour .
Est ce depuis une mise à jour vista sp1 que cela ne fonctionne plus ?
Il semble y avoir des incompatibilités entre cette mise à jour et divers antivirus , zone alarm etc ...

Donc faire essai en désinstallant antivirus firewall etc ....ou désinstaller sp1 .

Sinon la seule bidouille à appliquer avec vista et triway donnée sur ce forum est la bidouille "netsh"

http://www.c-alice.com/phpBB2/astuces-windows-vista-vt8068.html

Arcanth · Lapin blanc Inscrit le: 29 Mar 2008 Messages: 13

Non, ça ne fonctionnait pas même avant que je mette le sp1 (que j'ai téléchargé hier à partir de mon 2e ordi pour l'installer sur le premier).

J'ai même désinstallé l'antivirus, fait le netsh plusieurs fois, mais rien à faire.... Sad

Merci de votre réponse en tout cas

simba · Posté le: 30 Mar 2008, 16:04 -> Sujet du message:

Peut être un problème dhcp
As tu essayé de mettre une ip en dur dans les paramètres tcp/ip de la connection réseau ?
il a parfois un problème pour l'attribution automatique d'ip avec vista et certains routeurs

En ethernet :
Essayer de mettre par exemple 192.168.1.2
sous réseau 255.255.255.0
passerelle défault 192.168.1.1

Sinon tester le pc vista en ethernet chez un ami voir si problème idem , verifier également état prise ethernet état du cable et essayer les différentes prises ethernet du modem ......sinon je vois pas Exclamation

( Faire le test avec le seul pc vista branché sur le modem en utilisant le cable et la prise qui marche habituellement avec le pc xp )

Arcanth · Lapin blanc Inscrit le: 29 Mar 2008 Messages: 13

J'ai essayé tout ça, mais rien n'y fait, pourtant le ping répond bien quand je met une IP en dur. Aucune réponse parcontre quand je laisse en automatique.

Arcanth · Lapin blanc Inscrit le: 29 Mar 2008 Messages: 13

Je viens de voir que vista m'attribue une adresse APIPA, je sais pas si cela à un rapport...

simba · Posté le: 31 Mar 2008, 10:00 -> Sujet du message:

As tu testé le pc vista sur une autre connection ethernet depuis la panne ? ( chez un ami )

Une défaillance de la carte réseau ou de la prise étant possible . Ce ne serait pas alors un problème
spécifique alice triway . Un test s'impose pour en avoir le coeur net.

Sinon je suppose que tu as deja testé le reboot du triway ......

Pourquoi cela marchait avant et plus maintenant ? .....y a t'il eu des mises à jours ou applications installées
au moment de la panne ? des mauvaises mises à jour d'antivirus ou pare feu sont également possibles ,
programmes parfois difficiles à désinstaller complètement et qui bloquent la connection......

Pour l'histoire de l'apipa c'est juste que le dhcp ne marche pas à mon avis et qu'il n'y a pas d'attribution d'ip automatique . ( d'ailleurs pas de ping en ip automatique dis tu )

Arcanth · Lapin blanc Inscrit le: 29 Mar 2008 Messages: 13

J'ai formaté, je suis retourné sur XP, et toujours le même soucis, je ne comprends vraiment pas...

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

Ton pc il est encore en garantie ? c'est un portable ou pas ?
La carte réseau ou la prise doit être defecteuse vu tes tests .....
( essayer quand même en ip en dur avec xp )
Si c'est une carte dans une tour , pas bien coûteux à changer .

( bien également de tester avec un autre cable au cas d'un mauvais contact avec la prise de ton pc
et verifier que la carte soit bien reconnue sous xp avec les bon pilotes )

Arcanth · Lapin blanc Inscrit le: 29 Mar 2008 Messages: 13

Alors pour répondre:

J'ai installé les drivers de la carte sous XP et d'après XP, "elle fonctionne correctement"
J'ai testé l'IP en dur aussi, rien de plus.

Le PC est encore sous garantie mais vu que je l'ai formaté, je sais pas si la garantie sera encore valable...

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

Je vois pas de raison pour que la garantie ne marche pas , à condition de réinstaller l'os fourni au départ
( vista peut être ?)

Le mieux c'est quand même de faire le test du pc sur un autre routeur et connection pour en avoir le coeur net ( chez un ami ) .
Faire jouer la garantie n'est pas toujours évident ( immobilisation ) sans compter le peu de sérieux de certains prestataires ( achat en ligne chez jesuispascher.com par exemple Confused

)

Tiens nous au courant pour la suite .

Bonne chance!

Arcanth · Lapin blanc Inscrit le: 29 Mar 2008 Messages: 13

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

c'est quoi ton PC Arcanth ?

certains ont une partition cachée pour la reinstallation Very Happy

Arcanth · Lapin blanc Inscrit le: 29 Mar 2008 Messages: 13

Un ACER

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

En principe effectivement soit partition cachée , soit sauvegarde à graver , soit les deux !!!

Mais une fois formaté !!! hum hum !! As tu volontairement mis une croix sur ton os de base ....ou alors gaffe ....à moins que tu ai d'autres cd vista et licences en stock !!!

Je piges pas !!! Comment compte tu réinstaller vista ?
( sinon en toute légalité on peut obtenir souvent moyennant finance des cd maitres au sav du fabricant )

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