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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
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 Posté le: 29 Juin 2008, 23:00 -> Sujet du message: CPL Alice (lea) |
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J'ai acheté vers noël 2007 un pack CPL a Alice de marque Lea et je les test depuis quelques mois seulement car ils me servent quand je suis a mon chalet chez moi environs 100 mètres dont le wifi ne fonctionne pas car il y a un but de terre qui empêche le wifi de fonctionné depuis mon chalet.
Le problème c'est que a mon chalet pas de débit le portail Alice charge en 1 minutes avec obligé de rechargé plusieurs fois en actualisant la page. Sachant que j'ai 6 mégas.
Et j'ai remarqué que par moment DATA clignote cela veut dire que la qualité n'est pas assez suffisante je pense.
A quoi cela peut t-il être dû ?
Je pense que c'est a cause des disjoncteurs différentiels qui a ma maison et a mon chalet.
Après ce n'est pas la même phases (car triphasé) ma maison et mon chalet cela peut jouer sur sa ?
Merci d'avance.
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
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| Posté le: 29 Juin 2008, 23:07 -> Sujet du message: |
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Gros problème avec le CPL en triphasé, il faut du monophasé.
Sinon le CPL Alice est de marque Bewan et non Lea.
Cdt,
Alt-Tab
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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
Messages: 608
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| Posté le: 29 Juin 2008, 23:08 -> Sujet du message: |
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Ben moi c'est Lea j'ai bien le logo Alice en plus c'est bizarre non ?
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 29 Juin 2008, 23:21 -> Sujet du message: |
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Le CPl Alice c'est ça.
Avant la sortie (vieille) du CPL Alice, il y avait un lien vers le CPL Lea dans la rubrique shopping.
Comment es-tu sur que c'est Lea ton CPL, l'as-tu bien acheté via ton selfcare ou au 1033 ?
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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
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| Posté le: 29 Juin 2008, 23:24 -> Sujet du message: |
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Je l'ai acheté depuis l'espace abonné vers Noel 2007 peut être qu'il avait plus de stock il en ont refilé un ancien !
Sinon moi j'ai celui la avec logo Alice http://www.leacom.fr/userfiles/image/4_big.jpg
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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
Messages: 608
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| Posté le: 29 Juin 2008, 23:26 -> Sujet du message: |
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Je vient de regardé la date du colis qui m'ont envoyé c'est le 13/12/2007.
Sinon je peut pas changé alors car c'est garantie 2 ans !
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
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| Posté le: 29 Juin 2008, 23:33 -> Sujet du message: |
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Ouais bizarre, à moins qu'on ai changé de fournisseur mais je ne suis pas au courant.
Sinon que ce soit Lea ou Bewan, le triphasé reste l'ennemi du CPL sauf si on installe un coupleur de phase.
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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
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| Posté le: 29 Juin 2008, 23:34 -> Sujet du message: |
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ok d'accord je vais essayé de voir un électricien que je connait pour effectuer ce problème.
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
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| Posté le: 29 Juin 2008, 23:37 -> Sujet du message: |
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Sinon, tu peux prendre en photo ton CPL ALice Power que je vois à quoi ressemble ton modèle, juste par curiosité.
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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
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| Posté le: 29 Juin 2008, 23:44 -> Sujet du message: |
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Ok voici 2 photos
Sinon une question a part comment sa se fait que ce NRA et non dégroupé et dispose de la TV : http://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/nord-pas-de-calais/pas-de-calais/ouve-wirquin/62644OUV.html
Il y a pas un problème sur Degrouptest ?
Et merci Alt-Tab pour avoir résolu mon problème de bridage, je suis très heureux ! Si tu as besoin de quelques chose dit le moi.
Et j'ai rencontré un petit souci mais plutôt commercial j'ai contacter Mathilde elle a pas encore du voir mon message, c'est parce que il y a quelques semaines mon modem a grillé suite a un orage je pense car je n'était pas chez moi et du coup pendant plus de 6 jours sans internet, ni de téléphone le temps de changer de modem et Alice doit me dédommager j'ai reçu la facture du mois et ils ont pas fait de dédommagement qu'est ce que je doit faire ?
Merci
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Alt-Tab
Technicien Free
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| Posté le: 30 Juin 2008, 00:11 -> Sujet du message: |
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| pchelatruite a écrit: | | Ok voici 2 photos |
On a du changer de fournisseur, je vais me renseigner. Merci pour les photos.
Non seulement TV chez orange. TV par satellite je pense.
| pchelatruite a écrit: |
et Alice doit me dédommager j'ai reçu la facture du mois et ils ont pas fait de dédommagement qu'est ce que je doit faire ? |
Appeler le 1033 : peut être sur la prochaine facture.
cdt,
Alt-Tab
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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 10 Sep 2007
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| Posté le: 30 Juin 2008, 00:13 -> Sujet du message: |
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Ok merci je vais essayé de me renseigner mais je part en vacances la pour environs 10 jours donc je n'aurait surement pas le temps.
Sinon comme je part en vacances je débranche tout c'est pas grave si je prévient pas Alice ?
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
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| Posté le: 30 Juin 2008, 00:15 -> Sujet du message: |
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| pchelatruite a écrit: | | Sinon comme je part en vacances je débranche tout c'est pas grave si je prévient pas Alice ? |
Non, débranche tout c'est mieux pour les risques d'orage.
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pchelatruite
Reine/Roi de Coeur
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| Posté le: 30 Juin 2008, 00:17 -> Sujet du message: |
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Ok, merci !
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