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Message |
mx777
Lapin blanc
Inscrit le: 20 Aoû 2008
Messages: 24
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 Posté le: 27 Fév 2009, 13:34 -> Sujet du message: Prélèvement de 17€ anormal |
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Bonjour,
J'ai toujours l'habitude de payer une facture mensuelle d'environ 30€ ( abonnement téléphone & ADSL ).Le 1/2009 (pas ce mois ci désolé ) , je constate qu'on ne me retire que la somme de 17,16€, et je retrouve dans mes factures un décalage, qui fait que j ai deux factures à payer ce mois-ci (une de 30 et une de 17)
mes grands parents, chez orange, ont également eu un prélèvement d'un montant équivalent.
Est ce normal?
merci,
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 27 Fév 2009, 13:57 -> Sujet du message: |
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Bonjour.
Il faut toujours lire le forum avant de poser une question. 
Très souvent la réponse s'y trouve! 
Alice a modifié les dates de référence pour ses factures. Désormais ce sera du 1er au dernier jour du mois. Donc il a été emis une facture complémentaire entre la fin de ta période et celle du mois correspondant.
Regardes biens les dates des périodes sur tes deux factures.
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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patrick34
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Oct 2004
Messages: 1509
Localisation: Montpellier
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| Posté le: 27 Fév 2009, 14:10 -> Sujet du message: |
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A lire pour mieux comprendre!
Votre facture Alice évolue
Suffisait de chercher un peu!
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C-Alice - Le Cercle des Aliciens : site d'entraide. Les bénévoles de ce site essayent de vous aider.
Ils ne sont pas responsables de vos soucis, essayez d'avoir une attitude en conséquence, merci. |
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mx777
Lapin blanc
Inscrit le: 20 Aoû 2008
Messages: 24
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| Posté le: 27 Fév 2009, 14:21 -> Sujet du message: |
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Merci de votre aide et désolé de n'avoir pas bien cherché 
Vous savez si c'est la même chose sur le réseau orange ?
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patrick34
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Oct 2004
Messages: 1509
Localisation: Montpellier
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| Posté le: 27 Fév 2009, 14:26 -> Sujet du message: |
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Moi suis chez l'agrume et j'ai pas eu se problème ce mois-ci!
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C-Alice - Le Cercle des Aliciens : site d'entraide. Les bénévoles de ce site essayent de vous aider.
Ils ne sont pas responsables de vos soucis, essayez d'avoir une attitude en conséquence, merci. |
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Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
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| Posté le: 27 Fév 2009, 18:05 -> Sujet du message: |
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| Patrick ca peut s'arranger , tu veux une facture de 200 euros pour le mois prochain ?
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 27 Fév 2009, 18:33 -> Sujet du message: |
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donc la moitié versé sur mon RIB ?
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Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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patrick34
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Oct 2004
Messages: 1509
Localisation: Montpellier
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| Posté le: 27 Fév 2009, 18:55 -> Sujet du message: |
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 Oui mais non!
Mais je veux bien être crédité de 200€ sur mon compte sa oui!
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 27 Fév 2009, 19:22 -> Sujet du message: |
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Bande de rapaces!
Dès qu'un talbin de 200€ pointe son pif, il y a foule!
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NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
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