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Borimoli Lapin blanc
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Inscrit le: 12 Juil 2011 Messages: 9
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Posté le: 21 Fév 2012, 22:54 -> Sujet du message: Depuis 2 jours soucis avec la messagerie |
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Bonsoir,
Moi aussi j'ai un souci avec la messagerie:
1. Impossible de configurer TB3 avec mes identifiants et mots de passe fournis par aliceadsl.fr;
2. Impossible d'accéder à mes mails sur la plate-forme Zimbra de free.fr et sur celle d' aliceadsl.fr.
Sur le site alice.fr cela m'arrive, d'ailleurs assez souvent.
Auriez-vous une suggestion? S'agirait-il d'une panne?
Merci à l'avance
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LucB Modérateur
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Inscrit le: 18 Mar 2011 Messages: 459
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Posté le: 21 Fév 2012, 23:09 -> Sujet du message: Re: Depuis 2 jours soucis avec la messagerie |
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Borimoli a écrit: | Bonsoir, | Bonjour,
Borimoli a écrit: | Moi aussi j'ai un souci avec la messagerie:
1. Impossible de configurer TB3 avec mes identifiants et mots de passe fournis par aliceadsl.fr; | C'est-à-dire ? Tu ne sais pas configurer TB ? Dis-nous où tu en es.
Borimoli a écrit: | 2. Impossible d'accéder à mes mails sur la plate-forme Zimbra de free.fr et sur celle d' aliceadsl.fr. | As-tu migré ton adresse sur Zimbra ?
Si oui, il faut passer par http://zimbra.aliceadsl.fr/
Si non, il faut passer par http://webmail.aliceadsl.fr/
En tout cas, il faut nous dire ce qui se passe lorsque tu tentes d'entrer sur le webmail (message d'erreur)
Borimoli a écrit: | Sur le site alice.fr cela m'arrive, d'ailleurs assez souvent. | Qu'est-ce qui t'arrive précisément ?
Borimoli a écrit: | Auriez-vous une suggestion? S'agirait-il d'une panne? | En l'état actuel des informations à notre disposition, impossible de se prononcer.
Borimoli a écrit: | Merci à l'avance | Padkoi
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mickeul16 Administrateur
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Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Borimoli Lapin blanc
![Lapin blanc Lapin blanc](images/ranks/rank_0.gif)
Inscrit le: 12 Juil 2011 Messages: 9
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Posté le: 22 Fév 2012, 12:48 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Merci pour vos réponses-questions auxquelles j'aimerais répondre:
1 . Pour les réglages TB3 j'ai suivi à la lettre les consignes sur le site aliceadsl.fr, mais le logiciel
refuse de les enregistrer.
2. J'utilise depuis longtemps la plate-forme Zimbra sur les deux sites.
Je viens d'installer une petite extension à MFirefox et maintenant j'arrive à lire mes messages.
Depuis ce matin je n'ai plus souci sur les 2 plate-formes, heureusement.
Je suis allée sur les forums de Thunderbird et constaté que d'autres personnes avaient eu aussi du mal à configurer le TB3... C'est peut-être le logiciel.
Je vous souhaite bonne journée et encore une fois merci.
Borimoli
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mickeul16 Administrateur
![Administrateur Administrateur](images/ranks/admin.png)
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Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 22 Fév 2012, 12:51 -> Sujet du message: |
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tu peux nous faire une copie d'écran de la page de configuration de TB3 (enlèves bien sur les données sensibles comme ton email)
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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