piratage de ligne

jujule · Lapin blanc Inscrit le: 19 Fév 2011 Messages: 27

Bonjour à tous.

Ma soeur a des problemes avec Alice qui vient de couper sa ligne pour une facture de 210€ qui a été bloquée.

Sur cette facture téléphonique, on peut voir apparaitre des 0899.. qui sont composés toutes les minutes.

0899020467 ; 0899187176 ; 0899020192 ; 0899183351 ; 0899189109 ; 0899182336 ; 0899021741 ; 0899186886 ; 0899023412 ; 0899021683 ; 0899181596 ; 0899029910 ; 0899025450 ; 0899183221 ; 0899027426 ; 0899024018 ; 0899026610 ; 0899186970 ; 0899189987 ; 0899186699 .

SURTOUT NE RAPPELEZ PAS CES NUMEROS QUE JE DONNE A TITRE INFORMATIF !!!!!!!!!

Tous ces numeros ont été composés le 10/07 de 16h30 à 19h50, ma soeur étant absente ce jour la toute la journée.

Après quelques recherches sur le net, on se rend compte qu' il s' agit de personnes bien attentionnées qui ont piraté sa ligne.

Ce problème n' est pas isolé et de nombreuses personnes en sont victimes, mais Alice ne veut rien savoir et demande a ma soeur de régler la facture pour réactiver sa ligne.

Je vous écris donc pour vous demander de l' aide afin d' essayer de régler ce litige au plus vite, et surtout pour éviter que cela ne recommence une fois sa ligne réactivée.

Merci par avance et bon week-end. Evil or Very Mad

joss2801

Hello,

Je te promet rien, on va voir ce qu'il est possible à notre niveau... malheureusement je suis pas convaincu que ça rentre dans notre domaine d'action.

Si tu veux bien nous indiquer sur ce

CaliceDoc (et uniquement sur la boîte MP CaliceDoc)
le numéro de ligne concerné on va demander vérification.

Joss

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891

Bonjour ,

Comment cela est-il possible ? Shocked

Elle a quoi comme téléphone de connecté à la box ?

MSG

bigwiz · _________________ Freebox Delta Fibre optique Firmware 4.2.10

Bonjour,

comment est ce possible de se faire pirater une ligne VOIP ?
Surtout chez Alice, il n'y a pas de protocol SIP

Chez Free je pourrais comprendre si quelqu'un arrive récupère ton mot de passe SIP et encore, je ne sais plus si en sip les numéro surtaxé sont autorisé ?

Jujule, j'espère que l'affaire de ta soeur vas se résoudre, car une facture de 210€ cela fait mal au budget

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