Probleme reception appels et parfois emission

inferno66 · Lapin blanc Inscrit le: 13 Mar 2006 Messages: 14

Bonjour.

Voila ancien abonné tiscali j'ai maintenant alice en 1mega avec tel illimé et triway v2.

J'ai un probleme avec le VOIP. En effet, il arrive très souvent que lorsque je recois des appel, le telephone sonne, je repond mais rien du tout, on entend rien comme si yavait personne (mais ya quelqun).
Il arrive aussi parfois que lorsque je veux emettre un appel, je n'ai pas de tonalité.

Mon telephone est un philips dect 225 declaré compatible dans la liste sur le forum.

MErci

Basile · Posté le: 13 Mar 2006, 15:45 -> Sujet du message:

Voilà les problêmes de VoIP avec le triway qui arrivent.

te sers_tu du wi-fi? si oui évite que la base se trouve disons dans le parcours direct wi-fi.

as tu rebooté ton modem a l'aide du soft Alice réinitialisation du modem?

ce problême de tel est-il permanent ou occasionnels ( je dirais le WE et/ou entre 18 ét 22h.

toutes ces questions sont pour essayer de situer le problême car jusqu'a maintenant peu de réel problême de VoIP avec le triway.

pour la tonalité cela m'est arrivé , il suffit de raccrocher et refaire ( ou alors vérifier sa tonalité avant , elle vient a la deuxième vérif))

Reg30 · Posté le: 13 Mar 2006, 15:56 -> Sujet du message:

Bonjour,
Pour information : degroupage total ou non dégroupé? Ton probleme est connu d'Alice mais pas résolu pour le moment. Si tu veux plus d'information lire le post:" la personne ne m'entend pas sur un appel entrant numero Alice ". Si tu es en non dégroupé tu pourras peut etre utilisé la petite astuce pour tes appels entrants.
A++++++

inferno66 · Lapin blanc Inscrit le: 13 Mar 2006 Messages: 14

Je suis en non degroupé, pas de wifi, le modem je lui ai fait pas mal de reset depuis que je l'ai mais ca na jamais rien changé à ce probleme de telephone.

Le probleme de tel est occasionel (mais pour le probleme de reception c'est vraiment très souvent) mais pas a des horaires spéciales, a n'importe quelle heure ca le fait

Basile · Posté le: 13 Mar 2006, 16:17 -> Sujet du message:

as-tu regardé? ICI

inferno66 · Lapin blanc Inscrit le: 13 Mar 2006 Messages: 14

Je viens de voir ca mais bon ca ne change rien car aucune solution, mais je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas

Dankoss · Lièvre de Mars Inscrit le: 22 Fév 2006 Messages: 96

Perte de synchro ?...

inferno66 · Lapin blanc Inscrit le: 13 Mar 2006 Messages: 14

Non mon internet marche nikel

Dankoss · Lièvre de Mars Inscrit le: 22 Fév 2006 Messages: 96

SI tu as des pertes de synchro de peu de temps et peu espacé, cela ne sera pas visible au premier abord sur ta navigation, car tes requete arriverons jusqu'au site concerné malgré un chemin compliqué.

Assure toi bien des tes branchements, regarde sur le mode avancé de ton modem en quel mode adsl il se connecte et combien d'affaiblissement.

Hitachi => second tableau dans information modem (support / dvguhbti)

CT633 => Link status

Si ton modem trouve une synchro en g.dmt ou G992_1_A avec un affaiblissement de plus de 50, oblige ton modem à ne synchro qu'en ce mode.

Sinon refere toi au tutoriel de c-alice pour amélioré au mieux ta ligne.

Et si malgré tous ça tu à toujours ces problèmes c'est direction le 1033 pour lancé une demande de vérifications de ligne au cas ou il y aurai des souci de connectiques extérieur à chez toi.

inferno66 · Lapin blanc Inscrit le: 13 Mar 2006 Messages: 14

Adsl Line Status operational
Adsl Mode G992_1_A
Up Stream 160 kb (Interleave)
Down Stream 1216 kb (Interleave)
Attenuation near end: 21.0
far end: 17.0
SNR Margin near end: 33
far end: 31
HEC Count 0
Firmware 0xe170513(2.3. Cool

CRC Errors 1

Oué j'avais deja tel a alice il m'ont dit que c'etait eventuellemen peut etre a cause de mon telephone mais apparment il est compatible donc c'est pas ca.

Ils commencent a me les casser chez alice, entre ca et le fait que j'ai aps le debit que je devrais avoir c'est enervant

Longueur de ligne : 1488 mètres
Affaiblissement : 22.32 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7695 kbps (962 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 19822 kbps (2478 ko/s)

Estimation du débit possible (IP) 10444 kbps

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