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Message |
MasterGold
Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2005
Messages: 71
Localisation: Nantes
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 Posté le: 04 Fév 2006, 00:47 -> Sujet du message: Je quitte Alice !! |
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J'avais mis en garde ALICEADSL début novembre concernant la qualité de ses services :
Je suis abonné à ALICEDSL depuis août 2004, et je n'ai jamais eu de problème avec eux, jusqu'au 1er septembre : la fusion en tiscali et alice...
Plein de problème :
Pas de service client disponible (10.33)
Lorsque j'arrive à les contactés on m'envoie balader
Problème de connexion, lenteur...
Problème avec la facturation : depuis septembre on me dit qu'il n'arrive pas à me prélévé sur mon compte : du coup, je paye septebre, octobre, novembre, decembre, janvier, fevrier, mars et avrir au mois d'avrir : autrement dit : 272€ à payer en un seul coup (et si avril et mai c'est pas en juin !!)
BREF, les problèmes ALICE, casse-pieds...
Je pars donc chez FREE, l'avantage : pas besoin de passer chez FT pour ouvrir une ligne sur une ligne déjà dégroupée totalement.
Voilà, je serai encore présent sur C-ALICE, et vous conseillez, vous aidez...
Bonne chance à tous 
Romino 
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bluesygolum
Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Jan 2006
Messages: 77
Localisation: 59
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| Posté le: 04 Fév 2006, 01:16 -> Sujet du message: Re: Je quitte Alice !! |
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| MasterGold a écrit: |
Je pars donc chez FREE, l'avantage : pas besoin de passer chez FT pour ouvrir une ligne sur une ligne déjà dégroupée totalement.
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c'est nouveau ca  free sait recupérer une ligne dégroupée de puis plus de 3 mois ? t'es sur de ton coup ? 
_________________
Alice super DT 1.2Mb depuis juin 2004 |
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MasterGold
Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2005
Messages: 71
Localisation: Nantes
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| Posté le: 04 Fév 2006, 17:10 -> Sujet du message: |
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Biensur, j'ai appelé la hotline FREE.
C'est nouveau, en plus il y a même la portabilité du numéro.
Plus besoin de passer par FT !!!
Mais il n'y a que FREE qui propose ce service depuis le 1er jan.
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bluesygolum
Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Jan 2006
Messages: 77
Localisation: 59
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| Posté le: 04 Fév 2006, 17:19 -> Sujet du message: |
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super interressant, mais ce qui me gène c'est la contrainte du prélevement automatique : supplément 4€ et 400€ de dépot de garantie !!!!
on peut payer par TIP ?
_________________
Alice super DT 1.2Mb depuis juin 2004 |
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 04 Fév 2006, 17:38 -> Sujet du message: |
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| MasterGold a écrit: | Biensur, j'ai appelé la hotline FREE.
C'est nouveau, en plus il y a même la portabilité du numéro.
Plus besoin de passer par FT !!! |
T'es sûr de ton coup ?
http://adslcgi.free.fr/subscribe/indexndinactif.html :
"connaître le numéro de téléphone de la ligne avant sa résiliation (datant de moins de 3 mois)"
cdt,
Alt-Tab
_________________
- Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous le demande car je ne pourrais pas toutes les traiter.
- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum. |
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MasterGold
Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2005
Messages: 71
Localisation: Nantes
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| Posté le: 04 Fév 2006, 18:06 -> Sujet du message: |
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Comment çà 400€ de depot de garantie ?
Sinon à Alt-TAB :
C'est pas une ligne inactive, FREE débranche les cables d'alice pour faire un transfert chez eux...
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bluesygolum
Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Jan 2006
Messages: 77
Localisation: 59
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| Posté le: 04 Fév 2006, 18:09 -> Sujet du message: |
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| MasterGold a écrit: | Comment çà 400€ de depot de garantie ?
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c'est dans leur tarification, je cherche ca et te mets l'adresse
*** edit***
ici http://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_01012006.pdf
"depot de garantie en cas de paiement par chèque ou carte banquaire : 400€
reste donc a savoir comment ils font en cas de TIP ou virement banquaire direct
_________________
Alice super DT 1.2Mb depuis juin 2004 |
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MasterGold
Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2005
Messages: 71
Localisation: Nantes
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| Posté le: 04 Fév 2006, 18:28 -> Sujet du message: |
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OK, sinon lorsque je me suis à FREE voilà le message :
Vous êtes déja inscrit en dégroupage total chez un autre opérateur, votre inscription chez Free remplacera cet abonnement existant.
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MasterGold
Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2005
Messages: 71
Localisation: Nantes
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| Posté le: 04 Fév 2006, 19:05 -> Sujet du message: |
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| Sinon pour bluesygolum, il y a une solution : prends le prélèvement automatique
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bluesygolum
Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Jan 2006
Messages: 77
Localisation: 59
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| Posté le: 04 Fév 2006, 19:25 -> Sujet du message: |
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| MasterGold a écrit: | | Sinon pour bluesygolum, il y a une solution : prends le prélèvement automatique |
pas assez confiance
sinon je t'ai pas vu au "bar des vétérans"!
_________________
Alice super DT 1.2Mb depuis juin 2004 |
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Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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| Posté le: 04 Fév 2006, 20:04 -> Sujet du message: |
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Le prélèvement automatique est mieux, pour moi, que le paiement par carte bancaire.
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Marou
Chat de Cheshire
Inscrit le: 07 Juin 2005
Messages: 217
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| Posté le: 04 Fév 2006, 20:21 -> Sujet du message: |
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| deldongo a écrit: | | Le prélèvement automatique est mieux, pour moi, que le paiement par carte bancaire. |
++1
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MasterGold
Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2005
Messages: 71
Localisation: Nantes
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| Posté le: 24 Fév 2006, 12:29 -> Sujet du message: |
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Bonjour à tous !!
Voilà, je suis maintenant chez FREE avec
ADSL 24 MEGA ILLIMITE (DU 14 MEGA POUR MOI )
TELEPHONE ILLIMITE VERS FRANCE ET INTERNATIONAL
SERVICES INCLUS
FREEBOX GRATUIT
LIGNE TELEPHONIQUE
Pour ceux qui sont en dégroupage total, et qui en ont marre de ALICE, free vous permet de reprendre votre ligne sans passer par France Telecom.
Il n'y a que FREE qui propose de service.
Ma lettre recommandé pour la résilliation de mon forfait ALICESUPER est parti hier matin.
Mais je reste dans votre communauté, pour conseiller et aider les aliciens.
Peut-être que un jour je serai de retour chez la belle blonde
Bonne journée à vous.
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Chris95
Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004
Messages: 3400
Localisation: 95
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| Posté le: 24 Fév 2006, 12:36 -> Sujet du message: |
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Moi perso je suis bien chez Alice j'ai le max et un débit stable.
La seule chose qui me tente à partir c'est le dégroupage total, Free me le propose, Alice non ...
J'avoue être tenté ...
_________________
10 ans sur C-Alice |
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MasterGold
Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2005
Messages: 71
Localisation: Nantes
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| Posté le: 24 Fév 2006, 13:30 -> Sujet du message: |
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Chris60 >>
Si tu vas sur free.fr, tu met ton num de tel, et tout ce fais automatiquement, il choisit l'offre...
En plus pas besoin d'imprimer des papiers pour les envoyer tout se fait en ligne !
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