Affaiblissement trop élevé, débit trop bas : Appel Hotline ?

Sealpup

Bonjour,

A la lecture des différents sujets sur l'affaiblissement et le débit, je me dis qu'il y a aussi un souci sur ma connexion :

Selon Degrouptest et Marseille-ADSL, j'ai un affaiiblissement théorique de 17 Db (environ).
Mon CT633 me donne comme valeur 31 Db ... Sad

Je veux bien admettre que l'ADSL2+ entraîne une augmentation de la valeur, mais supérieure à 10 Db ?
A priori, ma ligne est clean, pas de susucre dans les prises, pas de rallonge, etc ...

Pour le débit, je n'ai en fait jamais tourné au maxi depuis mon passage à l'ADSL2+ : les différents sites de test m'attribuent en général du 5 Mega, ma grenouille tourne en moyenne à 400 ko/s, alors que le Triway synchronise à 11 Mega (et qu'il synchronisait entre 14 et 15 Mega avant le passage à la TV).

Faut-il que j'envisage un appel à la Hotline ? La question peut paraître idiote, mais au vu du parcours du combattant que semble représenter un appel au 1033 (disponibilité voire compétence des techniciens), je demande, parce que j'ai les nerfs fragiles Laughing

Autre élément qui me préoccupe : mon SNR Margin, qui est à 9, tant pour le "far" que le "near". Ca me parait bien bas ...

Merci d'avance,

BART · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 09 Aoû 2005 Messages: 626

degrouptest donne des valeurs assez vite il faut te fier au modem qui lui a toujours raison !

pour le snr si tu n'est pas en dessous de 6 c ok !

beconvert · Lièvre de Mars Inscrit le: 07 Jan 2006 Messages: 131

Voici ce que PILOU 17 m'a répondu il y a quelque temps :
"Sinon, pour infos, l'adsl2+ rajoute 10-12 dB à l'atténuation ADSL 1."

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