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resiliation !!!!

 
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sebaud13
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Inscrit le: 17 Sep 2006
Messages: 4

MessagePosté le: 17 Sep 2006, 21:49  ->    Sujet du message: resiliation !!!! Répondre en citant

bonjour à tous

je suis nouveau sur le site!!!
ras le bol d'alice je suis inscrit depuis le 06/12/2005, et je viens d'envoyer ma lettre de resiliation pour qu'elle prenne effet le 06/12/2006.
mais je me suis deja inscrit chez le neuf le 17/09/06 donc je pense que ca va ecrasé l'abonnement d'alice, mais je suis obligé de leur paye les 29.95 jusqu'au 06/12/2006?
ca ne va payer crée de souci que je me sui abonner chez un autre fournisseur d'accés?
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joss2801
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Messages: 22564
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MessagePosté le: 17 Sep 2006, 22:01  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour et bienvenue sebaud13 ...

D'abord, Oui tu devras payer Alice jusqu'au bout, tu es engagé Wink

Sinon, normalement, aucun probleme, certain on demarré neuf avant la resiliation Alice, et cela semble fonctionner Wink

Cdt,

Joss

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sebaud13
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Messages: 4

MessagePosté le: 17 Sep 2006, 22:12  ->    Sujet du message: Répondre en citant

salut joss

merci pour ta réponse
je vais donc laisser alice preleve les 29.95€ par mois jusqu au 06/12/2006 puis apres je ferais opposition aux prelevements.

le plus dur ca va etre pour retourner le modem car les teleconseuillers ne donnent jamasi la bonne adresse et ne parlent jamis de n° de retour (alors que c'est logioque qu'on attribue un numéro)

puis surtout l'avantage que j'ai chez le neuf c'est que je ne vais plus avoir france telecom avec leur nouvel offre!!!!!!! (meme si je suis en zone non degroupé!)

Edit de Benjamin : J'ai supprimer ton double post Wink
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joss2801
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Messages: 22564
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MessagePosté le: 17 Sep 2006, 22:58  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Oki, content d'avoir pu t'aider Wink

bonne soirée, je ferme ...

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