[résolu] Ni Adsl Ni téléphone

Scylla · Lapin blanc Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 23 Localisation: Toulouse

Bonjour, abonnée Tiscali à l'origine, j'ai opté pour l'offre Alice Box fin 2005 - J'ai branché le Triway le 3/11/2005 et celui ci à correctement fonctionné jusqu'au 25/01/06 - depuis plus rien - j'avais appelé l'assistance à ce moment nous avains bricolé et bidouillé désinstallé réinstallé et à part " c'est bizarre ça devrait marcher" aucune solution n'a été trouvée.

J'ai connecté mon vieil olitec adsl et depuis je me dépanne avec - En juin, formatage du pc ( l'assistance m'avait suggéré d'y avoir recours en désespoir de cause) - mais toujours rien.

Hier je me suis finalement résolue à appeler l'assistance - nouveaux pings, configuration manuelle - les pings sur 213.36.119.29 ne donnent rien - la communication a été coupé au bout d'un certains temps et je n'ai pas reussi à les avoir à nouveaux (bizarrement ça m'est arrivé 2 fois sur 3 à croire que quand ils n'ont plus de solutions à proposer ils coupent court...)

Le voyant adsl est allumé pourtant auncune page internet ne peut s'ouvrir - quand au voyant phone1 il se met à clignoter et phone2 reste éteint lui. D'ailleurs au niveau au niveau Internet voip status, j'ai line1-not connected et line2-connected (j'ai même poussé le vice un jour à brancher mon tel sur la prise line2 mais ça n'a rien donné.

Voilà je sèche total - des idées? merci.

Scylla · Posté le: 02 Sep 2006, 13:04 -> Sujet du message: petite news

En faisant un reset du triway et en entrant mon nom d'util et mot de passe directement en mode avancé, miracle j'ai accès à internet (oui miracle car depuis le 25 janvier c'est le bon vieil olitec qui me permettait celà ) - mais là par contre aucune chance d'avoir du tel - line1 et line2 not connected et clé mgcp inexistante - j'essaye de vous lire, de comprendre, j'y arriverai peut être un jour... bonne journée à tous

Mustafa007 · Chat de Cheshire Inscrit le: 18 Mai 2006 Messages: 259

Le 1033 devrais faire un echange de modem...

Basile · Posté le: 02 Sep 2006, 14:50 -> Sujet du message:

demande ta clé mgcp au 1033 et entre là en manuel aussi.
ou réessaie l'intall avec le CD et tant pis si tu n'as pas le net et relêve la clé .mgcp etsi rien ne fonctionne fait ta réinstall en manuel.

Scylla · Posté le: 02 Sep 2006, 18:56 -> Sujet du message:

Merci - concernant un échange éventuel du modem - au vu de ce qui m'a été dit hier en fonction des manip faites, il est en état de marche - moi je veux bien croire ce qu'on me dit dans la mesure où c'est le 1033 qui me le dit.

Concernant ma clé mgcp je l'ai puisque j'ai install désinstall et donc fait des captures écrans pour comparer d'une install à l'autre etc mais je ne sais pas l'installer manuellement et je n'ai rien trouvé sur le forum ou alors j'avais déjà la tête comme une marmite et j'ai pas capté car j'ai lu relu tourné retourné je ne sais plus combien de posts... mais peut être que toi tu sais Basile - oh oui dis moi que tu sais! Merci d'avance.

Alt-Tab · Posté le: 02 Sep 2006, 19:00 -> Sujet du message:

Connecté en option A ou B ?

Cdt,

Alt-Tab

Scylla · Posté le: 02 Sep 2006, 19:01 -> Sujet du message:

Bonsoir Alt Tab, connectée en option A.

Alt-Tab · Posté le: 02 Sep 2006, 19:09 -> Sujet du message:

Scylla · Posté le: 02 Sep 2006, 19:17 -> Sujet du message:

ça fait passer de pppoe en pppoa? fait manuellement et ça n'a rien donné - ni adsl ni tel

Alt-Tab · Posté le: 02 Sep 2006, 19:20 -> Sujet du message:

Scylla · Posté le: 02 Sep 2006, 19:23 -> Sujet du message:

Bon j'essaye et je vous tiens au courant - merci

Scylla · Posté le: 02 Sep 2006, 20:13 -> Sujet du message:

Hello, 2d miracle de la journée - j'ai donc fait option B et tout marche - j'ai téléphone et internet - Merci beaucoup Alt Tab - j'espère que ça va marcher pour de bon ce coup ci.
et merci aux autres.

Alt-Tab · Posté le: 02 Sep 2006, 20:15 -> Sujet du message:

Scylla · Posté le: 02 Sep 2006, 20:39 -> Sujet du message:

arf tu ne perds pas le nord tu as raison! Laughing

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