FT+Voip

Reg30 · Chat de Cheshire Inscrit le: 06 Jan 2006 Messages: 244 Localisation: 30-Nîmes

Bjour,
Voilà le retour des problemes, depuis quelques temps lorsque l'on m'appelle sur la ligne FT ,la voip devient inutilisable mais j'ai toujours internet sans souci. Quelqu'un se serait rendu compte peut etre de ce probleme et pourrait m'aider?
Apres être resté sans appel entrant pendant plus de 4 mois, là je commence sérieusement à perdre patience, si il y avait que ça mais c'est pas le cas.
AA++++++++

Reg30 · Chat de Cheshire Inscrit le: 06 Jan 2006 Messages: 244 Localisation: 30-Nîmes

Bjour,
Je pense avoir trouvé une solution . J'avais separé la sonnerie FT de la sonnerie Alice et se probleme de coupure Voip se manifestait à chaque appel entrant sur FT. Donc j'ai remis "sonnerie commune"(FXS 1 et FXS2 cochés) et le probleme à l'air d' être résolu (je croise les doigts).
AA+++++++

Reg30 · Chat de Cheshire Inscrit le: 06 Jan 2006 Messages: 244 Localisation: 30-Nîmes

Rebjour,
Faux espoir tout appel entrant sur FT me fait perdre automatiquement la Voip(reboot du modem obligatoire)
AA++++++++

Basile

pas facile a déterminer, apparremment pas le filtre HS, a moins qu'il ne fonctionne que dégradé

sgda · Chapelier Toqué Inscrit le: 02 Oct 2005 Messages: 387

Ce comportement ressemble fort au filtre passe_haut de la box HS.
A confirmer par un tech de passage

Reg30 · Chat de Cheshire Inscrit le: 06 Jan 2006 Messages: 244 Localisation: 30-Nîmes

Bjour,
Appel au 1033 et echange modem dans la semaine. Pour eux pas de doute c'est le modem (hitachi) le responsable.
Bien vu 'Sgda"et "Basile aussi, mais attendons de voir avec le nouveau modem.
Hitachi ou Sagem faites vos paris!
AA+++++++++++

Reg30 · Chat de Cheshire Inscrit le: 06 Jan 2006 Messages: 244 Localisation: 30-Nîmes

Bjour,
Voilà reçu modem (hitachi 5L-->hitachi 6C)ce matin. Mise en place sans probleme . Nous verrons à l'usage si les appels sur la ligne FT continuent à me faire disparaître la connection Voip.
Je dois quand même feliciter Alice pour l'envoi du modem en 4jours.
Esperons que le retour de l'ancien se passera aussi bien.
AA+++++++

lucxor · Lapin blanc Inscrit le: 23 Avr 2006 Messages: 16

salut , j'ai moi aussi à priori le meme probleme que toi !........

disparition de la voIP apres appel sur la ligne FT .......... obligation d'éteindre et de rallumer la aliceBox avec biensur changement du call server ( origine pour un ancien tiscali : mgc1.tiscali.fr ) en libertysurf.net .

je viens de tester le changement du filtre FT et du conjoncteur alice ADSL + test en appel entrant vers ligne FT et ca ne redeconnecte pas la VoIP.

a suivre ..........

Reg30 · Chat de Cheshire Inscrit le: 06 Jan 2006 Messages: 244 Localisation: 30-Nîmes

bsoir,
Plus de coupure Voip depuis echange modem sur appels entrants FT mais coupure sur appels sortants .Environ 10mn après le debut de l'appel donc obligé de rappeler pour finir conversation.
Sacré Alice, toujours le petit truc pour faire ennervé ses fideles clients.
AA+++++++++++

lucxor · Lapin blanc Inscrit le: 23 Avr 2006 Messages: 16

Le changement de filtre n'a rien donné ! par contre j'ai pu testé avec le modem de mon beauf et pas de souci donc le probleme viens bien du modem !
appel au 1033 , on me demande de vérifier la tonalité de la ligne ft en faisant ## verifier le filtre interne : resultat OK ! avec les 2 modems , la seule difference c le voyant ALM qui reste bien 10s avant que mon modem se synchronise .....
alice me renvoie un modem en echange ( sous 4 jours .... comme toi ) mais ce dont je suis sur c que mon modem est HS ......... surtension sur la ligne FT ? je suis en aquitaine ou il fait pas bon rester sous les orages ..........

a+

Reg30 · Chat de Cheshire Inscrit le: 06 Jan 2006 Messages: 244 Localisation: 30-Nîmes

bjour,
Moi aussi j'ai eu cette alarme qui s'allumait pendant 10s à chaque reboot du modem lorsque je perdais la Voip. Mais par contre je n'ai pas eu d'orage donc cela ne vient pas de là pour moi
AA+++++++

lucxor · Lapin blanc Inscrit le: 23 Avr 2006 Messages: 16

salut,
Ecoute, mon probleme est résolu avec l'echange de mon modem .
plus de ALM lorsque le modem s'initialise et plus de perte de VoIP.
L'origine du probleme , dans mon cas , était surement lié a une surtension atmosphérique qui s'est propagée par la ligne FT qui en générale t'arrive en aerien !

bonne chance si tu rencontre toujours ce probleme .

PS : il faut vraiment tomber sur un bon CONSEILLER DE CLIENTELE ALICE pour pouvoir etre compris lorsque tu commence à parler technique ....

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Téléphone Voip	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1