TELEPHONE VOIP

ludob25 · Lapin blanc Inscrit le: 07 Avr 2006 Messages: 2

Bonjour à tous,

Comme beaucoup sur le forum, j'ai des soucis avec la téléphonie d'Alice.
J'entends mon correspondant mais lui ne m'entends pas que ce soit un appel émis ou reçu FT ou portable.

J'utilise un Xalio300 philips.

Et par miracle j'ai réussi à joindre le service technique Bla Bla Bla... et le problème vient de votre téléphone.

Compatible VOIP => NON

Donc ma question, faut il acheter un téléphone VOIP pour utiliser la téléphonie Alice?

Quelqu'un a t il résolu ces problèmes en utilisant ce type de tél ou au contraire toujours pas de téléphonie?

Je n'ai pas envie de jeter 60€

Merci et que la force soit avec nous

joss2801

Bonjour et bienvenue Ludob25 ...

A priori la liste des telephone compatible avec la Alice Box est longue, et un telephone classique, assez recent devrait suffire ...

Inutile d'acheter un telephone dit voip, cela sont fait pour passer par le PC Wink

Pierrick · Chapelier Toqué Inscrit le: 18 Mar 2006 Messages: 462

J'ai le meme téléphone qu'avant mon abonnement chez Alice... et il marche très bien Exclamation

Logiquement si c'est un téléphone à commande vocal et dessous il y a une étiquette verte "agrée par le miniqtère des télécommunication", il ne devrait pas y avoir de pb au niveau du tel.

Sur c-alice, on essaie de faire une liste des téléphone compatible VoIP, regarde si le tien est présent : ici
Idea

La liste n'est bien sur pas complète.

ludob25 · Lapin blanc Inscrit le: 07 Avr 2006 Messages: 2

Oui merci Pierrick,

J'ai vérifié mes téléphones apparaissent dans la liste des tel compatibles néanmoins je lui ai parlé de cette liste mais pour le techincien d'Alice , si le tél n'est pas compatible VOIP, il n'y a aucune garantie de bon fonctionnement dans tous les cas. En résumé le même tél peut marcher chez un utilisateur mais pas chez un autre(chez moi par exemple).

Alors que faire??

joss2801

A mon avis, test avec un autre telephone (demande à un voisin ou amis de te preter le sien), cela confirmera si c'est le telephone ou la box en tort ...

Basile

si ils apparaissent c'est qu'ils sont compatibles , d'ailleurs d'aprés la direction (donc dieu Smile

) Alice , il n'y a pas de téléphone incompatibles sinon ceux ou il faut passer par l'opératrice pour demander le 22 a Asnières (et quelques autre pièces presque digne de figurer dans les musées) Laughing

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