Internet ne fonctionne plus mais tous le reste fonctionne

Eldrad · Lapin blanc Inscrit le: 03 Jan 2007 Messages: 4

Je ne sais pas si quelqu'un pourra m'aider mais voici mon problème:

Internet ne fonctionne plus (mon navigateur affiche aussitot une page d'erreur que ce soit IE ou Firefox sans même prendre le temps de chercher la page), alors que le Téléphone fonctionne ainsi que la TV. Je suis en dégroupé avec le modem Hitachi et toutes les diodes sont normales (en vert pour DSL).

J'arrive à faire un ping de google, mais je ne peux plus accéder à la page web d'administration du modem. Mon adresse IP est 192.168.1.2 (en DHCP, c'est normal?) après avoir fait un ipconfig. Je suis branché en Ethernet et mon ordi détecte bien la connexion avec le modem.

J'ai essayé de redémarrer le modem, de relancer l'installation d'Alice, et de réparer la connexion réseau mais sans succès.

Du coup je me suis demandé si ça venait pas d'un virus, alors j'ai fait un scan Adaware et Avast mais sans résultat une fois de plus.

Je n'ai pas non plus reçu de lettre d'Alice concernant des travaux sur ma ligne et sur le site web il n'est pas écrit qu'il y en a sur ma ligne de toute façon.

Je vais tenter de brancher le modem en USB (arf...) et si ça marche pas, en ultime solution je réinstalle windows mais ça m'ennuie d'en arriver là. Si quelqu'un a une idée....

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonsoir Eldrad et Bienvenue sur le forum,

Peut-être essayer de brancher un autre modem adsl ? pour voir ce que se passe. Car c'est quand même étonnant d'avoir la TV, la VoIp et pas le Net ???

Basile · Posté le: 03 Jan 2007, 21:02 -> Sujet du message:

regarde si tout simplement dans ton navigateur , tu n'as pas coché travailler hors connexion

Eldrad · Lapin blanc Inscrit le: 03 Jan 2007 Messages: 4

J'ai bien vérifié que mon navigateur ne soit pas hors connexion, sous IE et Firefox. J'ai testé aussi le FTP, ça marche pas non plus. Pourtant le Ping fonctionne (donc mon IP est bonne et j'ai accès à un DNS). Ce qui est étrange c'est que ça fait 1 an que tout marchait bien. Et là du jour au lendemain, plus de web. J'ai testé en USB également, mais pas mieux.

J'essaierai de changer de modem à l'occasion, mais je me demande si ça vient pas de Windows tout simplement, un virus ou une faille de XP. Je vais tester ce soir une distrib Linux Live CD comme Knoppix pour vérifier définitivement si c'est un problème hardware ou software (auquel cas réinstall de windows).

Merci pour vos réponses en tout cas!

TTMan · Posté le: 04 Jan 2007, 12:39 -> Sujet du message:

Une idée à travailler: rechercher la présence de spyware et virus.

Voir aussi si dans les options internet il n'y a pas un proxy de paramétré (vu chez un client, un spyware empêchait le traffit avec les navigateurs et clients FTP après avoir modifié la configuration internet).

pilou17 · Posté le: 04 Jan 2007, 12:43 -> Sujet du message:

réinitiliase le tcp/ip avec la commande suivante : netsh ip int reset c:\log.txt ensuite reboote ton PC.

Si nada, regarde du coté firewall, proxy et sinon tjs ko, t'es bon pour un format c:

Edit

Joss:

J'ai supprimer ton double post Pilou Wink

Eldrad · Lapin blanc Inscrit le: 03 Jan 2007 Messages: 4

Oui j'ai déjà fait ça!

Cela vient peut être d'une base de registre corrupue, donc je vais tester WinsockXPFix.exe qui restore les éléments réseau de la base de registre: http://www.iup.edu/house/resnet/winfix.shtm

Eldrad · Lapin blanc Inscrit le: 03 Jan 2007 Messages: 4

Problème réglé: cela venait bient de la base de registre Windows qui était corrompue, un coup de WinsockXPFix.exe pour corriger ça et pas besoin de réinstaller Windows!

Une chance que ce programme existe!

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Ah, voilà une bonne nouvelle ..
Puisque résolu, je ferme.

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