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Message |
thpoint
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 103
Localisation: 71
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 Posté le: 03 Fév 2007, 11:58 -> Sujet du message: Adresse Libertysurf |
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Bonjour,
J'ai une vieille adresse en .libertysurf, qui n'est pas mon identifiant chez Alice, et je ne trouve pas comment y accéder pour avoir accés en ligne au webmail ou pour la détruire.
Quelqu'un sait-il 
Merci
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Mustafa007
Chat de Cheshire
Inscrit le: 18 Mai 2006
Messages: 259
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| Posté le: 03 Fév 2007, 12:13 -> Sujet du message: |
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| je crois que pour la detruire tu dois envoyer un courrier j'ai alice...mais je ne suis pas sur...
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 03 Fév 2007, 13:52 -> Sujet du message: Re: Adresse Libertysurf |
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| thpoint a écrit: | | J'ai une vieille adresse en .libertysurf, qui n'est pas mon identifiant chez Alice, et je ne trouve pas comment y accéder pour avoir accés en ligne au webmail ou pour la détruire |
Pour y acceder en ligne : http://login.aliceadsl.fr/default.php
Tu rentres ton identifiant (debut de l'adresse mail) enuite tu selectionne @libertysurf.fr dans le menu deroulant et tu rentres ton mot de passe.
Cdt,
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thpoint
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 103
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| Posté le: 03 Fév 2007, 14:02 -> Sujet du message: Re: Adresse Libertysurf |
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| Alt-Tab a écrit: | | thpoint a écrit: | | J'ai une vieille adresse en .libertysurf, qui n'est pas mon identifiant chez Alice, et je ne trouve pas comment y accéder pour avoir accés en ligne au webmail ou pour la détruire |
Pour y acceder en ligne : http://login.aliceadsl.fr/default.php
Tu rentres ton identifiant (debut de l'adresse mail) enuite tu selectionne @libertysurf.fr dans le menu deroulant et tu rentres ton mot de passe.
Cdt,
Alt-Tab |
J'avais déjà essayé mais ça ne fonctionne pas. 
Si je fais une demande de mot de passe mon adresse n'est pas reconnue.
Pourtant cette adresse fonctionne toujours car j'ai des méls qui arrivent dessus!
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 03 Fév 2007, 14:22 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
As-tu pensé à l'autorisation des cookies ? sinon essayes de t'identifer sur une autre adresse et tu fais changer d'utilisateur.
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.
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thpoint
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 103
Localisation: 71
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| Posté le: 03 Fév 2007, 15:47 -> Sujet du message: |
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Rien à faire 
Je ferais un mél à Alice pour demander la suppr de cette adresse ... .
Merci pour votre aide.
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 03 Fév 2007, 16:24 -> Sujet du message: |
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Tu as perdu ton mot de passe donc thpoint ?
Cdt,
Alt-Tab
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 03 Fév 2007, 16:31 -> Sujet du message: |
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Si c'est le cas -perte du mot de passe - ?? c'est simple pour le retrouver .. se connecter à sa Gestion de compte sur l'adresse principale du compte et allez sur "mes emails " et là on a la liste de tous nos adresses email avec tous nos mots de passe ..
http://abonnement.aliceadsl.fr//moncompte/
puis
Vos e-mails
Vos adresses e-mail
et puis cela permet de vérifier que l'on ne se trompe pas en le tapant si on ne l'a pas perdu
_________________
.
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thpoint
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 103
Localisation: 71
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| Posté le: 03 Fév 2007, 16:52 -> Sujet du message: |
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Non, j'ai toujours mon mot de passe.
J'ai fait une demande pour voir si l'adresse est OK et on me dit que non.
L'adresse se relève sans problème via Outlook sur pop.libertysurf.fr, mais dés que je passe via le site Alice l'adresse est inconnue ??
Si quelqu'un comprend pourqoui, je suis preneur.
En plus, dans mon compte Alice, cette adresse est inexistante... .
Il apparaît uniquement l'adresse d'accés à mon compte.
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 03 Fév 2007, 17:00 -> Sujet du message: |
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| thpoint a écrit: | Non, j'ai toujours mon mot de passe.
J'ai fait une demande pour voir si l'adresse est OK et on me dit que non.
L'adresse se relève sans problème via Outlook sur pop.libertysurf.fr, mais dés que je passe via le site Alice l'adresse est inconnue ??
Si quelqu'un comprend pourqoui, je suis preneur. |
Moi je peux essayer de verifier, il faut par MP que tu m'envois ton adresse mail et ton mot de passe (car je suis chez moi et non au boulot).
Cdt,
Alt-Tab
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thpoint
Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 103
Localisation: 71
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| Posté le: 03 Fév 2007, 17:15 -> Sujet du message: |
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Merci, mais il n'y a pas urgence.
Du moment que je relève mes méls, sur cette adresse, pas de pb.
Lorsque je voudrais m'en débarrasser je ferais une demande à Alice.
Merci.
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
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| Posté le: 03 Fév 2007, 17:17 -> Sujet du message: |
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As you want.
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damdam
Lapin blanc
Inscrit le: 03 Jan 2007
Messages: 5
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| Posté le: 04 Fév 2007, 12:41 -> Sujet du message: moi j'ai une adresse libertysursf |
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Salut,
de mon coté j'ai une adresse email libertysurf qui est mon adresse principale et je n'ai aucun problèmes sur outllook ou en webmail en spécifiant bien libertysurf.
Pa contre, je reçois tellement de spam dessus que je ne l'utilise plus !
J'ai voulu supprimer cette adresse et Alice a refusé car c'est mon adresse initiale et que mon compte client a été créé avec.
Quelqu'un sait comment les convaincre ????
@+
PS : je préférerai tellement recevoir les emails provenant de mon provider sur mon adresse tiscali ou creer une adresse aliceadsl s'ils le veulent.
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pilou17
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 1006
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 04 Fév 2007, 12:56 -> Sujet du message: |
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pas possible car c'est ton identifiant de compte.
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