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ca commence mal avec alice

 
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le vieux
Lapin blanc
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Inscrit le: 19 Fév 2007
Messages: 4

MessagePosté le: 19 Fév 2007, 18:24  ->    Sujet du message: ca commence mal avec alice Répondre en citant

bon je me suis abonne avec alice au 1 fev kje recois la box ce jour et je me branche

merde je suis en 160/2432 au lieu des 1024/9436 promis par le conseiller lors de mons inscription

voila les caracteristique de ma ligne
Code Commutateur Local : JUL74 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : SAINT-JULIEN-EN-GENEVOIS
Longueur de ligne : 586 mètres [+]
4/10 sur 586m
Affaiblissement : 8.79 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8187 kbps (1023 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 25452 kbps (3182 ko/s)

j'appelle le 10 33
1 er reponse c'est normal que vous n'ayez que du 2432 car vouos etes a plus de 5000 m du central
2 eme reponse c'est normal que j'ai du 2432 car je suis trop pres du central

arf je pense que je vais resilier
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Mustafa007
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Inscrit le: 18 Mai 2006
Messages: 259

MessagePosté le: 19 Fév 2007, 20:52  ->    Sujet du message: Répondre en citant

normalement tu dois avoir de 17 a 20 mega parce que tu est trop pret du central... Shocked
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le vieux
Lapin blanc
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Inscrit le: 19 Fév 2007
Messages: 4

MessagePosté le: 19 Fév 2007, 20:58  ->    Sujet du message: Répondre en citant

mais je viens d'avoir une autre information
en ce moment pas mal de FAi avec l option 5 on des problemes d'authentification et je crois que pas mal de gens qui sont en options 5 vont etre en 2 M comme moi mais ils veulent pas le dire
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Mustafa007
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 18 Mai 2006
Messages: 259

MessagePosté le: 19 Fév 2007, 21:03  ->    Sujet du message: Répondre en citant

tu est Ldcom ?
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Alt-Tab
Technicien Free
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Messages: 4050
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MessagePosté le: 19 Fév 2007, 21:03  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Donne moi ton adresse mail et surtout ton numéro FT par MP, je vais verifier un truc.

Cdt,

Alt-Tab

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alex673
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Inscrit le: 22 Mar 2006
Messages: 353

MessagePosté le: 20 Fév 2007, 00:19  ->    Sujet du message: Répondre en citant

t'es pas le seul à être bridé à 2mégas!
Alice ne tient pas ses paroles

Sad

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pilou17
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MessagePosté le: 20 Fév 2007, 02:08  ->    Sujet du message: Répondre en citant

moi je dis que ça sent le vieux DSLAM FT bridé à 2 mégas....

ça serait bien de voir ce que permet Orange sur Degrouptest sur la droite...

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MessagePosté le: 20 Fév 2007, 21:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Et ouais Pilou, c'est ce que je suspecte aussi mais bon pas de MP alors .....
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fefedu83
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MessagePosté le: 21 Fév 2007, 08:50  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Salut à tous, au boulot je suis chez orange donc FT et je suis passer de 1 méga à 18 mégas le changement d'offre a bien eu lieu mais quand je fait des teste de débit sur diffèrents site j'ai du 6 mégas au meilleur des cas.

C'est pour dire que même orange sont pas au top en ce moment.
A+
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joss2801
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MessagePosté le: 21 Fév 2007, 14:45  ->    Sujet du message: Répondre en citant

fefedu83 a écrit:
Salut à tous, au boulot je suis chez orange donc FT et je suis passer de 1 méga à 18 mégas le changement d'offre a bien eu lieu mais quand je fait des teste de débit sur diffèrents site j'ai du 6 mégas au meilleur des cas.

C'est pour dire que même orange sont pas au top en ce moment.
A+


On parle d'un pb de synchro fefedu ... donc rien a voir avec les baisse de debit ... je pense comme nos amis tech, certainement du vieux matos FT qui n'est pas en ADSLMAX ...

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le vieux
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MessagePosté le: 21 Fév 2007, 20:23  ->    Sujet du message: Répondre en citant

alors 2 choses importante
ici c'est pas du vieux matos car avant j etais chet FT avec de l'adsl+2 a 18 M en pointe puis chez club identique pour la vitesse mais je suis parti de chez club car ils ont magouille les contrat et ils virent ceux qui sont en adsl+2 pour les passer en 10 M (coup de fil au client comment allez vous ca va bien alors a bientot et vlan il te change le contrat)
donc les beaux techniciens de chez alice qui racontent de connerie la preuve alice a recu la lettre de mise en demeure et comme par hasard
voila maintenant ce que j'ai
Etat Synchronisation ADSL Mode actuel Débit en émission Débit en réception
Actif OPERATIONNEL G992_3_A (ADSL2) 1020 Kb 10124 Kb


que de temps perdu a cause d'incapable


par contre le probleme de l'option 5 et le probleme d'authetification sur FT continu et le seul moyen qu'ils ont trouve c'est de passer les gens en 2 M


Dernière édition par le vieux le 21 Fév 2007, 20:51; édité 1 fois
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joss2801
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MessagePosté le: 21 Fév 2007, 20:50  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Que de temps perdu à cause d'incapable certe ... mais si on parle de probleme de synchro, c'est donc en parti FT qui a fait une boulette ... donc ...
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le vieux
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MessagePosté le: 21 Fév 2007, 20:52  ->    Sujet du message: Répondre en citant

joss pour la syncro c'est un gros probleme avec tous les FAI option 5 et france telecom mais pour l'instant personne n'a trouve une solution
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MessagePosté le: 21 Fév 2007, 21:22  ->    Sujet du message: Répondre en citant

La synchro en ND, c'est FT qui l'a fait ... donc c'est soit FT qui s'est planté, soit Alice a fait une mauvaise demande ...

Dans les 2 cas, FT a du ralentire le processus de modification ...

Mais bon, ca seul quelque personne le savent Wink

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