Puis-je résilier ?

lounette84 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Mar 2007 Messages: 2

Bonsoir,

J'aimerais avoir votre avis, voilà je suis abonnée chez Alice depuis octobre 2006. A ma souscription en ligne, le conseiller ma indiqué que je pourrai bénéficier du dégroupage total au cours du 1er trimestre 2007. Nous voilà arrivés fin de celui-ci sans aucun dégroupage éfféctué.

Est-ce que mon problème peut faire l'objet d'une résiliation si Alice ne respecte pas ses engagements?

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

bonsoir et bienvenu sur le forum lounette84

malheureusement ton cas n'est pas un motif valable de resiliation, sauf si tu a atteind tes 12 mois d'abonnement.

comme on dit les paroles s'envolent les ecrits restent Wink

lounette84 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Mar 2007 Messages: 2

merci pour ces informations! bonne soirée Razz

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