Problème très bizarre

mike86 · Posté le: 20 Jan 2008, 11:49 -> Sujet du message: Problème très bizarre

Bonjour à tout le monde Very Happy

Voilà je suis abonné Alice depuis début 2005. Je suis en dégroupé total depuis février 2007.

Jusqu'à il y a 1 mois et demi je n'avais pas de problème et du jour au lendemain patatra c'est parti.

Mon modem un Triway se synchronisait correctement à 16M pour un débit utilisable de 7M, puis apparemment il y a eut (source service clients) une amélioration sur ma ligne le 19/11/07 et depuis mon modem figait très régulièrement et mon débit a chuté.

Pour prouver celà il y a mes graphes sur grenouille, alice dégroupage total puis caen et mike86.

Après celà je suis tombé à 3M. Là j'ai appelé le 1033 et après maintes manipulations toutes plus inefficaces les unes que les autres, avec au passage activation du service TV le 19/12/07, j'ai obtenu l'échange de mon modem par un Hitachi debut janvier.

Malheureusement celà n'a rien changé mais le plus bizarre c'est que je n'ai aucun problème avec la TV et mon modem synchronise à 11M, ce qui est le profil normal pour tous ceux qui ont la télévision m'a t'on dit.

A présent j'ai un débit exploitable d'à peine 90Ko/s pour surfer où télécharger, mais lorsque j'utilise Bitcomet pour télécharger une image de test de débit, lui télécharge à un débit correct de 600Ko/s.

ce problème est présent sur tout ordinateur que je connecte à ma box en ethernet ou en wifi, et même après formatage, alors que ailleurs que chez moi tout fonctionne sans problème avec ces ordinateurs.

Ce matin j'ai essayé avec mon vieux Sagem Fast 800 et le problème est le même, synchro correct mais test débit < 90Ko/s.

D'où ma question, il y aurait-il un bridage pour les ports utilisés par internet explorer ????

joss2801 · Posté le: 20 Jan 2008, 11:53 -> Sujet du message:

Bonjour et bienvenue sur C-Alice

les ports non, le port 80, puisque c'est celui du HTTP ...

Par contre que telecharge tu ? a partir de FTP ? Moi je penche comme toi pour un bridage de la navigation, mais alors pourquoi ?

En general on bride le P2P, pas la navigation ...

C'est pareil decodeur allumé comme decodeur eteint ?

mike86 · Posté le: 20 Jan 2008, 12:03 -> Sujet du message:

Je télécharge avec bitcomet l'image de test du site sos-adsl.com.

Et effectivement le problème est identique décodeur éteint ou allumé.

Il y a un moyen de changer le port de navigation?

Ce qui est quand même fort c'est quand environ 2 mois je suis passé de 7M à 3M pour arriver aujourd'hui à avoir à peine 1M pour le surf.

joss2801 · Posté le: 20 Jan 2008, 12:06 -> Sujet du message:

Non tu ne peut pas changé un port de navigation ... enfin a ma connaissance ...

On peut indiquer dans l'url le port en tapant l'adresse:n°_de_port, mais je ne pense pas que ca t'aide ...

Niveau surf, c'est correct, ou tu sens que c'est bridé également ?

Qu'en dit le 1033 ?

mike86 · Posté le: 20 Jan 2008, 12:15 -> Sujet du message:

Niveau surf la différence est très nette. Quand tu as l'habitude de regarder les chaînes TV alice par le web et que ce n'est plus regardable à cause du débit ou encore quand tu lis des forums où il y a des photos et quecelà met du temps à s'afficher.

Pourle 1033, ils ne veulent plus rien savoir car pour eux celà vient de mes ordinateurs car le modem répond correctement à tous les tests et que le téléchargement de l'image de test avec bitcomet fonctionne normalement. Ce qui est encore plus bizarre c'est que quand j'ai appelé l'avant dernière fois et que j'étais encore à 3M, j'ai dit au technicien qu'à ce rythme je finirais par avoir du 1M.

Et deux jours après c'est ce que j'ai, donc il y a peut être relation de cause à effet mais alors pourquoi? Ils veulent que je résilies pour aller ailleurs? moi je veux rester et avoir mon débit correct c'est tout.

mike86 · Posté le: 20 Jan 2008, 13:08 -> Sujet du message:

J'ai trouvé ce post qui se rapproche un peu de mon problème :

http://www.c-alice.com/phpBB2/petit-debit-vt11048.html

Sachant que j'ai le même modem et quasiment les mêmes problèmes.

willemijns · Posté le: 20 Jan 2008, 13:12 -> Sujet du message:

moi je penche pour un probleme de firewall

essaye avec un livecd
http://www.n9ws.com/index.php?page=tuto_livecd

mike86 · Posté le: 20 Jan 2008, 13:20 -> Sujet du message:

Je veux bien croire à un problème de firewall, mais lequel? windows ou le modem?

Je vais essayer un live_cd linux comme tu me le dis et te dis ce que celà donne.

mike86 · Posté le: 20 Jan 2008, 13:23 -> Sujet du message:

je reviens ensuite.

mike86 · Posté le: 20 Jan 2008, 13:45 -> Sujet du message:

je suis en train de télécharger avec bitcomet une version live de ubuntu par ftp et bien celà bloque à 100Ko/s donc ftp/http même port et donc même bloquage?

willemijns · Posté le: 20 Jan 2008, 13:59 -> Sujet du message:

tu nous raconteras tout ca apres ton test sur livecd et on verra... sinon il existe les liens bittorrent
cf le lien ci dessous

je conseilles la 7.04 car le 7.10 pose des problemes a certians
http://releases.ubuntu.com/7.04/

mike86 · Posté le: 20 Jan 2008, 15:46 -> Sujet du message:

voilà je suis loggé avec un live_cd et apparemment celà fait pareil.

Que dois-je faire maintenant?

Pourquoi Alice briderait le transfert sur mon port 80?

willemijns · Posté le: 20 Jan 2008, 17:06 -> Sujet du message:

alors la !!!

- tu as fait une reboot avec config usine ?
- en FTP tu as le meme probleme ?
- en bittorrent tu n'as pas de soucis ? tu as pompé a combien le livecd car je suppose que tu l'as pompé en bittorrent pour que ca aille + vite...
- as tu essayé avec un autre modem ?

essaye ces liens
http://mire.ipadsl.net/
http://mire.ipadsl.net:4662/
http://mire.ipadsl.net:6882/
http://www.cable-info.net/testeur-debit-ports.php

mike86 · Posté le: 20 Jan 2008, 17:20 -> Sujet du message:

J'ai déjà fait la réinitialisation, l'essai avec un modem Fast800 > pas de différence.

J'ai également le même problème en FTP car j'ai voulu télécharger en FTP le live-CD.

Quand j'ai téléchargé celui-ci en torrent, celà a mis 19m pour un down moyen de 565Ko/s.

Je viens d'essayer chacun des liens de tests et ils renvoient tous le même débit : 100Ko/s, même le dernier qui teste sur plusieurs ports.

C'est quand même bizarre, non?

J'ai essayé TCP optimizer sur mon fixe qui est relié en ethernet, et bien celà ne change rien du tout.

Mon réseau wifi est sécurisé en WPA-PSK avec une clé très complexe, donc celà ne peut venir d'un piratage wi-fi.

En tout ca, merci pour votre aide en espèrant qu'à nous tous j'arrive enfin à avoir une solution et que je retrouve mes 7M pour le surf.

willemijns · Posté le: 20 Jan 2008, 17:48 -> Sujet du message:

franchement la "game over" pour bibi Wink

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