Topic unique - Nouvelles Baisses de débit en Non Dégroupé

GBHWD · Posté le: 10 Oct 2007, 21:23 -> Sujet du message:

Bonsoir,
Suite appel au 1033, technicien de niveau 2, me confirme refaire ma ligne avec bridage mais ne sais pas 4 ou 2 mégas, mais que ma ligne supporte les 8 mégas, et que cela sera effectif demain matin.

Le technicien me dit que c'est France Télécom qui fout la pagaille et cela serait pareil chez un autre FAI (cela reste à confirmer Exclamation

peut être pas chez Orange). Ma lettre de résiliation est prête, mais on va attendre jusqu'à la fin de semaine.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

GBHWD · Posté le: 12 Oct 2007, 09:58 -> Sujet du message:

Bonjour,

Ca y est Alice a bridé à 2 mégas à partir de ce matin. On va voir si ça fonctionne aux heures de pointes et le Week-end, la seule réponse est de bridé au lieu d'acheter de la bande passante à France Télécom. Lundi si cela ne fonctionne pas on envoie la résiliation. Je vous rassure je viens appeler le 1033 pour avoir mes 8 Mégas comme j'avais avant....puisque ma ligne supporte le 8 Mégas.....

YeLL · Lapin blanc Inscrit le: 15 Nov 2005 Messages: 24

Me concernant, un aimable technicien viens de me téléphoner. N'ayant pas trop de problème sur ma ligne actuellement (c'est surtout le soir), il me rappelle ce soir vers 20h.

Je vous tiendrai au courant.

Merci à vous.

GBHWD · Posté le: 12 Oct 2007, 19:45 -> Sujet du message:

Bonsoir,

Cata, toujours pareil surf trés lent, plus de téléphonie, il faut que je sorte de cette galére. Je ne vais même pas attendre lundi, demain la résiliation part...

YeLL · Lapin blanc Inscrit le: 15 Nov 2005 Messages: 24

Comme convenu, le technicien m'a appelé tout à l'heure ...

Mais comme par hasard, ce soir ça marche super bien :/

Son collègue me rappelle tout de même demain soir pour refaire une vérif. Ça va faire 3 semaines que j'ai des ralentissements TOUS LES SOIRS, ainsi que le WE, et comme de juste ce soir ça marche Rolling Eyes

On verra demain soir (en plus demain soir c'est combo, soirée + weekend ... alors si j'ai pas de ralentissement demain soir quand il m'appelle, et que j'ai de nouveau des ralentissement après ça, j'en conclurai qu'on me prend pour un con Very Happy

)

majid · Chapelier Toqué Inscrit le: 28 Fév 2006 Messages: 354

idem pour moi,ça fait deux soir desuite que ça fonctionne nikel,aucun ralentissement.alice a trouver le probléme..?? Rolling Eyes

GBHWD · Posté le: 12 Oct 2007, 21:31 -> Sujet du message:

Re,

suite à mon appel au 1033, technicien de niveau 2, suite manip ping antivirus pare feu etc , demande le débridage pour repasser au maxi de la ligne attente de deux semaines environ ???? La lettre part quant même demain....

gianni14 · Posté le: 13 Oct 2007, 07:31 -> Sujet du message:

moi aussi , j'ai des baisses de débit le soir depuis 2 à 3 semaines..... mais je me pose des questions sur l'origine :

Mon débit "normal" oscille entre 2,1 et 2,7 mégas [ Alicebox non dégroupé - modem sagem - et mon NRA est à 4,3 Kms de mon domicile d'oû ce débit ] et le soir , le plus bas débit se situe aux alentours de 20h00 avec un débit ridicule de 56k environ ; je précise que je mesure le débit avec testadsl.net.

Ma belle-soeur habite dans le même lotissement à 20 mètres de chez moi ; Elle est chez Neuf Télécom en dégroupé , même NRA que moi et le soir , Idem plus de débit ??????????????

majid · Chapelier Toqué Inscrit le: 28 Fév 2006 Messages: 354

les baisses de débit ont un rapport avec france telecom je pense et ça n'arrive que au non dégroupé.

GBHWD · Posté le: 13 Oct 2007, 09:48 -> Sujet du message:

Bonjour,

Ca y est la résiliation est partie, avant de prendre le boulot ce matin je suis passé à la poste. Maintenant il me reste à choisir un nouveau FAI Rolling Eyes

Fabrice · Posté le: 13 Oct 2007, 16:08 -> Sujet du message:

En non dégroupé , de sûr , il ne reste qu'Orange .
Le 8 mégas + voip est à 30 € + loction de la livebox .
Un peu plus cher qu'Alice mais l'écart n'est plus aussi important .
Si si tu auras besoin de la hotline orange .

Chris95 · Posté le: 13 Oct 2007, 16:43 -> Sujet du message:

Perso je connais du monde qui sont chez Neuf en non dégroupé, depuis 1 an et ils ont pas trop à se plaindre, ça fonctionne bien dans l'ensemble. Cool

GBHWD · Posté le: 13 Oct 2007, 18:56 -> Sujet du message:

Bonsoir,

Ce soir pas de voip, affichage trés lent.
Je suis passé à la boutique Orange pour voir leurs offres, j'ai pris de la doc. Avant cet incident Evil or Very Mad

j'étais trés content de Alice c'était nickel Very Happy

,.... à demain pour ma météo.....

Ritounet · Posté le: 13 Oct 2007, 21:28 -> Sujet du message:

Le problème c'est que si pour rendre le débit à certains Alice en enlève aux autres Embarassed

Tout comme l'an dernier à la même époque mon débit commence à plonger en soirée, rien de catastrophique encore, mais il ne faudrait pas que ça perdure ni ne s'amplifie Evil or Very Mad

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