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GBHWD Chat de Cheshire
Inscrit le: 03 Nov 2005 Messages: 226 Localisation: Vosges
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Posté le: 10 Oct 2007, 21:23 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Suite appel au 1033, technicien de niveau 2, me confirme refaire ma ligne avec bridage mais ne sais pas 4 ou 2 mégas, mais que ma ligne supporte les 8 mégas, et que cela sera effectif demain matin.
Le technicien me dit que c'est France Télécom qui fout la pagaille et cela serait pareil chez un autre FAI (cela reste à confirmer peut être pas chez Orange). Ma lettre de résiliation est prête, mais on va attendre jusqu'à la fin de semaine.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68416
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Posté le: 11 Oct 2007, 10:12 -> Sujet du message: |
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Francois38 a écrit: | pour info, je viens de faire une remonté "generale" via les RW sur les problemes de débit qui semblent réaparaitre.
on attend les réponses | Bonjour à tous,
Nous aurions besoin pour cette remontée de coordonnées de 4 ou 5 cas d'abonnés afin de transmettre ces informations à des fins d'analyse.
Merci de votre participation et de nous envoyez en à Francois38 ou à Busyspider en MP uniquement votre adresse email principal et votre numéro de téléphone "FT".
Merci d'avance de votre participation.
Cdt Le Staff C-Alice.
_________________ .
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GBHWD Chat de Cheshire
Inscrit le: 03 Nov 2005 Messages: 226 Localisation: Vosges
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Posté le: 12 Oct 2007, 09:58 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Ca y est Alice a bridé à 2 mégas à partir de ce matin. On va voir si ça fonctionne aux heures de pointes et le Week-end, la seule réponse est de bridé au lieu d'acheter de la bande passante à France Télécom. Lundi si cela ne fonctionne pas on envoie la résiliation. Je vous rassure je viens appeler le 1033 pour avoir mes 8 Mégas comme j'avais avant....puisque ma ligne supporte le 8 Mégas.....
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YeLL Lapin blanc
Inscrit le: 15 Nov 2005 Messages: 24
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Posté le: 12 Oct 2007, 14:00 -> Sujet du message: |
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Me concernant, un aimable technicien viens de me téléphoner. N'ayant pas trop de problème sur ma ligne actuellement (c'est surtout le soir), il me rappelle ce soir vers 20h.
Je vous tiendrai au courant.
Merci à vous.
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GBHWD Chat de Cheshire
Inscrit le: 03 Nov 2005 Messages: 226 Localisation: Vosges
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Posté le: 12 Oct 2007, 19:45 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Cata, toujours pareil surf trés lent, plus de téléphonie, il faut que je sorte de cette galére. Je ne vais même pas attendre lundi, demain la résiliation part...
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YeLL Lapin blanc
Inscrit le: 15 Nov 2005 Messages: 24
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Posté le: 12 Oct 2007, 20:28 -> Sujet du message: |
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Comme convenu, le technicien m'a appelé tout à l'heure ...
Mais comme par hasard, ce soir ça marche super bien :/
Son collègue me rappelle tout de même demain soir pour refaire une vérif. Ça va faire 3 semaines que j'ai des ralentissements TOUS LES SOIRS, ainsi que le WE, et comme de juste ce soir ça marche
On verra demain soir (en plus demain soir c'est combo, soirée + weekend ... alors si j'ai pas de ralentissement demain soir quand il m'appelle, et que j'ai de nouveau des ralentissement après ça, j'en conclurai qu'on me prend pour un con )
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majid Chapelier Toqué
Inscrit le: 28 Fév 2006 Messages: 354
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Posté le: 12 Oct 2007, 21:07 -> Sujet du message: |
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idem pour moi,ça fait deux soir desuite que ça fonctionne nikel,aucun ralentissement.alice a trouver le probléme..??
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GBHWD Chat de Cheshire
Inscrit le: 03 Nov 2005 Messages: 226 Localisation: Vosges
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Posté le: 12 Oct 2007, 21:31 -> Sujet du message: |
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Re,
suite à mon appel au 1033, technicien de niveau 2, suite manip ping antivirus pare feu etc , demande le débridage pour repasser au maxi de la ligne attente de deux semaines environ ???? La lettre part quant même demain....
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gianni14 Chapelier Toqué
Inscrit le: 12 Nov 2006 Messages: 406 Localisation: Normandie
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Posté le: 13 Oct 2007, 07:31 -> Sujet du message: |
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moi aussi , j'ai des baisses de débit le soir depuis 2 à 3 semaines..... mais je me pose des questions sur l'origine :
Mon débit "normal" oscille entre 2,1 et 2,7 mégas [ Alicebox non dégroupé - modem sagem - et mon NRA est à 4,3 Kms de mon domicile d'oû ce débit ] et le soir , le plus bas débit se situe aux alentours de 20h00 avec un débit ridicule de 56k environ ; je précise que je mesure le débit avec testadsl.net.
Ma belle-soeur habite dans le même lotissement à 20 mètres de chez moi ; Elle est chez Neuf Télécom en dégroupé , même NRA que moi et le soir , Idem plus de débit ??????????????
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majid Chapelier Toqué
Inscrit le: 28 Fév 2006 Messages: 354
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Posté le: 13 Oct 2007, 08:58 -> Sujet du message: |
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les baisses de débit ont un rapport avec france telecom je pense et ça n'arrive que au non dégroupé.
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GBHWD Chat de Cheshire
Inscrit le: 03 Nov 2005 Messages: 226 Localisation: Vosges
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Posté le: 13 Oct 2007, 09:48 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Ca y est la résiliation est partie, avant de prendre le boulot ce matin je suis passé à la poste. Maintenant il me reste à choisir un nouveau FAI
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 13 Oct 2007, 16:08 -> Sujet du message: |
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En non dégroupé , de sûr , il ne reste qu'Orange .
Le 8 mégas + voip est à 30 € + loction de la livebox .
Un peu plus cher qu'Alice mais l'écart n'est plus aussi important .
Si si tu auras besoin de la hotline orange .
_________________
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Chris95 Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95
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Posté le: 13 Oct 2007, 16:43 -> Sujet du message: |
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Perso je connais du monde qui sont chez Neuf en non dégroupé, depuis 1 an et ils ont pas trop à se plaindre, ça fonctionne bien dans l'ensemble.
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GBHWD Chat de Cheshire
Inscrit le: 03 Nov 2005 Messages: 226 Localisation: Vosges
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Posté le: 13 Oct 2007, 18:56 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Ce soir pas de voip, affichage trés lent.
Je suis passé à la boutique Orange pour voir leurs offres, j'ai pris de la doc. Avant cet incident j'étais trés content de Alice c'était nickel ,.... à demain pour ma météo.....
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Ritounet Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 17 Aoû 2006 Messages: 631 Localisation: Pierrefonds (Oise)
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Posté le: 13 Oct 2007, 21:28 -> Sujet du message: |
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Le problème c'est que si pour rendre le débit à certains Alice en enlève aux autres
Tout comme l'an dernier à la même époque mon débit commence à plonger en soirée, rien de catastrophique encore, mais il ne faudrait pas que ça perdure ni ne s'amplifie
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