Problème avec le téléphone

niko100 · Chat de Cheshire Inscrit le: 25 Juin 2007 Messages: 172

Alice va faire une mise a jour des modem sagem fast 3202, pour amélioré la téléphonie, enfin c'est ce qu'ils disent.

DAIG · Chapelier Toqué Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 487

Alice va faire une mise a jour des modem sagem fast 3202, pour amélioré la téléphonie, enfin c'est ce qu'ils disent

Mais d'où tiens tu celà?

Invité

SALUT A TOUS !!!

J'ai eu le même problème quelques temps mais maintenant, c'est rentré dans l'ordre.
Comme quelqu'un l'a déjà dis je crois auparavant, il suffit d'aller sur la box :
192.168.1.1
tapez alice pour le nom utilisateur et alice pour le mot de passe
ensuite allez sur avancé -> configuration ADSL
mettre le mode ADSL sur standard ADSL et tout cocher
ensuite, tu sauvegarde et tu reboot ta box.

Pour moi, ça a marché.

VOILA, c'est peut être du réchauffé ou du périmé mais si ça peut aider, ça coute rien !!

A PLUS

niko100 · Chat de Cheshire Inscrit le: 25 Juin 2007 Messages: 172

J'ai un tout petit problème avec la telephonie et le conseillé ma dit que une mise a jour auera lieux pour la telephonie mais ils ne savent pas quand donc je patiente.

Le conseillé ma dit d'aller dans 192.168.1.1 et en suite MGCP puis aller dans RSIP puis mettre DOWN au lieu de UP mais avec cette configuration, j'ai perdu la tonalité donc chaque configuration est propre à sois meme.
Pour le mode ADSL , j'ai juste cocher la 2ème case et dans MGCP, j'ai mis MGC2 aulieu de MGCR.
Maintenant, j'attend la mise a jours.

lahulotte · Lapin blanc Inscrit le: 24 Juil 2007 Messages: 6

J'avais les mêmes soucis, avec obligation d'éteindre et rallumer mon modem pour pouvoir téléphoner et recevoir des appels
L'un des techniciens d'Alice (sur le 1033) m'a dit que je devais avoir une ancienne prise de France Telecom, dotée d'un petit truc (dont j'ai oublié le nom)
Il m'a fait démonter la prise et enlever le bidule en question et depuis je n'ai plus jamais eu de problème
En revanche (et surtout vu l'imprécision de mon post !), il ne faut pas s'amuser à faire ça tout seul, mais demandez au techniciens Alice de vous piloter à distance
Voilà, j'espère que cela marchera Wink

katzano

katzano

Mathilde

Bonjour à toutes et à tous,

Juste un petit retour concernant les manipulations données par etoile_du_desert et de Gourgus.

Si elles fonctionnent pour certains, elles ne marchent pas pour d'autres et risquent de mettre du désordre dans vos modems.

En plus, dans le cas décrit par etoile_du_desert, selon nos spécialistes, cette manip ne fait pas remonter la voip plus facilement, au contraire !

Donc prudence avec les astuces que vous donnez.

Bonne journée,

joss2801

Petit avis aux spécialistes Alice ... ne le prennez pas mal surtout Smile

Mais plutot que de casser les astuces de nos membres (qui je penses fonctionnent quand même, quoique vous en pensiez), utilisez votre temps a trouver des solutions durables à ces problèmes, cela eviterai ainsi que de brave gens soit obligé de donner ces manips, certe peut etre pas parfaite, mais qui ont le merite d'exister, contrairement aux votre ...

Dire que quelque chose n'est pas bien, c'est bien, proposer autre chose à la place c'est mieu ...

Voilà, c'etait mon petit commentaire à ce message de Mathilde, qui je le rappel n'a pas pour but d'etre desagréable, juste constructif Smile

Cdt, Joss

Mathilde

joss2801

Dans ce cas esperons que tout les Aliciens Sagemistes seront satisfait d'ici 15 jours, sinon ils seront condamné aux astuce d'etoile du desert et autres Wink

Cdt, Joss

Mathilde

Nous le souhaitons aussi Wink

niko100 · Chat de Cheshire Inscrit le: 25 Juin 2007 Messages: 172

hum hum, un technicien ma dit qu'une mise a jour est en cour mais ils ne savent pas quand, j'ai depuis un mois et demi le sousis donc je pense que c'est des histoire pour balayer le client.
Lettre de résiliation envoyé pour:
-dossier bloqué a cause de leur envoit d'alicephone que je n'ai pas commander
-perte de débit le soir de 8 mega a 512k (si c'est pas en dessous)
-problème de telephone éteinder et rallumé pour que sa marche.

PS: free a des problème de livraison (rupture de stock)

etoile_du_desert

Bonsoir tlm;
Mathilde: En fait la manipulation que j'ai cité sur le forum m'a ete communiqué par votre hotline 1033, alors là je sais pas qui croire !!!!!!!!!!!
LE technicien m'a donné l'astuce je l'ai testé ca marche mon cousin l'a testé aussi et mes parents aussi et c'est pour cela que je l'ai posté sur le forum pour que tlm en profite; alors si vous etes pas d'accord entre vous ca c'est un de vos fameux problemes.

P.S.: j'ai contacté le service pour confirmé la manipulation, la confirmation ete faite; et ils confirment aussi la mise ajour des firmwires des modem sagem le technicien m'a dit que ca va prendre 2 semaine a partir du 23/07

Coplan

Voilà c'est fait, pour moi, depuis ce soir 25/07/07 vers 23h00 => 3302_M10284/4

Mais pourquoi masquer le nom d'utilisateur, même si c'était l'adresse "MAC"@auto.hautdebit?
Et pourquoi bloquer le second port Ethernet? Tout le monde n'a pas la TV sur IP! Tant s'en faut! Par contre beaucoup ont 2 PC! Un pour les parents et un pour les enfants! Avoir 2 ports était super pratique. Alors pourquoi le bloquer! C'est stupide! Ca gène qui?

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