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Facture inacessible
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415

MessagePosté le: 12 Oct 2006, 15:52  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Mieux encore aucune facture ne veut s'ouvrir Sad ni les récentes ni les anciennes .. rien de rien !
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TTMan
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Inscrit le: 04 Jan 2006
Messages: 261
Localisation: Bellentre (73) - FRANCE

MessagePosté le: 12 Oct 2006, 15:55  ->    Sujet du message: Répondre en citant

lol c'est le moment de gueuler avec Alice je crois... mais ou sont les relations Web, histoire de faire un peu remonter l'info....???
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MacFly_0
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Messages: 620
Localisation: Entre Vienne et Roussillon (38)

MessagePosté le: 12 Oct 2006, 18:09  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Je peux y accéder et même visualiser celle de septembre.
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Free dégroupage partiel : bye bye Alice
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415

MessagePosté le: 12 Oct 2006, 18:14  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Etonnant que cela ne fasse pas pour tout le monde pareil (idem pour Reciprok qui chez moi marche tout à fait bien, alors que pour d'autres pas du tout)

Pour la facture cela m'ouvre une page eBill-A .. blanche

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Basile
Alice d'Or
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Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne

MessagePosté le: 12 Oct 2006, 18:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

rien d'étonnant c'est .... ( remplacez les points par les lettres adéquates)


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BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
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ICI Le forum de secours
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bigny015
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Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 45
Localisation: Paris 13

MessagePosté le: 13 Oct 2006, 20:24  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,
Je viens de recevoir ma facture du mois aout par courier postale et en même temps les factures sont maintenant disponible sur l'epace compte.

Bonne soirée.

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08/10/2006 inscription chez Free en DT-le 17/10 ligne activé-21/10 envoie de lettre de resiliation-recu 24/10-27/10 retour du AR-resiliation programmé pour le 16/01/2007-resiliation effectif depuis le 16/01/07
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Frantz
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Inscrit le: 06 Nov 2005
Messages: 23

MessagePosté le: 13 Oct 2006, 23:04  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Enfin j'ai pu voir d'un seul coup mes factures d'Aout et de Septembre.
J'ai aussi eu un mail d'Alice suite au mien ou je leur demandais de me l'envoyer par la poste:
Citation:
Nous avons bien reçu votre demande concernant vos factures et nous vous en remercions.

Nous vous rappelons que l'absence de vos factures dans votre Gestion de compte est due à des soucis techniques.

Nous vous invitons à patienter.

Nous prenons bonne note de votre remarque et vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Nous nous efforcerons de prendre votre suggestion en compte afin d'améliorer notre service.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.

Cordialement,


il était temps, la trensparence des factures commencait à être lassant. J'aime bien savoir ce que je paie Confused
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