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lionel31 Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Sep 2009 Messages: 245 Localisation: ..dept 31..
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Posté le: 17 Mar 2010, 19:20 -> Sujet du message: |
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Moi ce que je ne comprends pas :
Si chez Alice dans le futur on a, le même materiel, même CGU, même tarifs, etc, que chez Free
>> Où sera la différence entre Alice et Free ?
>> Quels interets Iliad aura t'il de garder 2 marques différentes qui seront identiques ?
Pas tout compris moi, de la stratégie commerciale d'iliad
Lio
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 17 Mar 2010, 19:57 -> Sujet du message: |
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Hihihi , j'ai bien fait d'attendre(bon faut dire que le compte était en erreur)
J'ai sauté le pas de la commande, maintenant va débuter:
-l'attente
-la recherche des cables (c'est pas le plus rigolo)
-le décollage des petits pieds en polystyrène pour améliorer le refroidissement
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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un freenaute Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660
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Posté le: 17 Mar 2010, 20:02 -> Sujet du message: |
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lionel31 a écrit: |
>> Où sera la différence entre Alice et Free ? |
Le but est justement de distinguer les 2 donc les offres ne seront pas communes
Aujourd'hui regarde :
- l'offre Plus est commune oui, mais avec une interface -très- nettement plus agréable que chez Free, une télécommande plus agréable etc
-l'offre 4h mobile me fait de l'oeil comme pas possible et je n'exclus pas de devenir 'un alicien' à moyen terme (économie > 30€/mois même en payant à partir du 13° mois)
- l'offre Initial a aussi son intérêt
Alice gagnerait à être connue même (surtout) pour les freenautes : je ne pense pas être seul à appeler 2 ou 3h/mois vers les mobiles depuis ma Freebox... ça suffit déjà à me rendre terriblement trop rentable pour Free...
Citation: | >> Quels interets Iliad aura t'il de garder 2 marques différentes qui seront identiques ?
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A Free le grand public, l'innovation...
A Alice une apparence plus simple à utiliser, plus pratique, plus joli (modem et interface). Les niches enfin (4h et offre Initial).
Mais déjà il faut stabiliser l'offre. Les migrations se terminent, il va être possible maintenant de se lancer sur
- de nouvelles offres bien spécifiques
- une politique tarifaire plus distincte ? (les tarifs vers l'étranger, avec packs éventuels, c'était une bonne chose je pense)
- une console de gestion et un site moins brouillon (suivi des abonnements TV, phôtes d'orthographe sur la page d'accueil, site d'assistance en refonte....)
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 17 Mar 2010, 20:03 -> Sujet du message: |
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en voila une excellente nouvelle pour tous, donc oui si maintenant les migrés recoivent des décodeurs TV AVEC disque dur et qu'en plus chacun va maintenant pouvoir savoir a quoi il peut prétendre AVANT validation des CGU, alors la oui c'est un IMMENSE pas en avant
merci a tous ceux qui ont oeuvrés pour en arriver la, ils se reconnaitront certainement
donc maintenant je pense que l'on peut dire que les anciens Aliciens vont pouvoir enfin migrer en toute sérénité
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 17 Mar 2010, 20:17 -> Sujet du message: |
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Et ceux qui ont reçu le déco SANS! Il font quoi? Free leur en envoie un bon?
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 17 Mar 2010, 20:21 -> Sujet du message: |
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apparement les envois ont été retardes pour justement prendre en compte cette possibilité, il ne devrait donc pas y avoir de souci sur ce point.
_________________ .
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boïl Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008 Messages: 2266 Localisation: Paris
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Posté le: 17 Mar 2010, 20:23 -> Sujet du message: |
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Coplan a écrit: | Et ceux qui ont reçu le déco SANS! Il font quoi? Free leur en envoie un bon? |
Il n'y a eu aucun envoi fait sans disque dur dans le cadre des renouvellements.
Les premiers partis il y a 2 jours ont été envoyés avec disque dur.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 17 Mar 2010, 20:24 -> Sujet du message: |
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Vous voilà tous rassurés
_________________ .
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 17 Mar 2010, 20:24 -> Sujet du message: |
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Super! Merci de la précsion. C'était, en vérité, pas normal!
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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Docboss51 Lapin blanc
Inscrit le: 04 Sep 2009 Messages: 20 Localisation: Reims
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Posté le: 17 Mar 2010, 21:31 -> Sujet du message: |
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Super! Merci pour toutes ces infos
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Alta007 Chat de Cheshire
Inscrit le: 15 Juil 2009 Messages: 260 Localisation: Bas-Rhin (67)
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Posté le: 17 Mar 2010, 23:13 -> Sujet du message: |
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Cool voilà enfin une bonne nouvelle.
Me reste plus qu'à attendre d'être migré sur DSLAM Free.
_________________ Freebox Revolution (V6) - DT - NRA LIN67 à 745m
Abonné Alice depuis 09/2007, Free depuis 02/2011
---------------------------
Down : 23595 kbit/s / 14.5 dB / 6.5 dB --- Up : 1022 kbit/s / 28 dB / 14.90 dB
(Voie : Débit/Atténuation/Marge SNR - MAJ 12/06/10)
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bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
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Posté le: 18 Mar 2010, 08:43 -> Sujet du message: |
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Manque juste une info maintenant.
si l'assistance devient payante, qu'en est il des interventions iti qui etaient jusqu'a presente gratuite?
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 18 Mar 2010, 08:55 -> Sujet du message: |
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C'est une bonne question
on va tacher de trouver la réponse ....
_________________ .
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Severyn Chapelier Toqué
Inscrit le: 25 Jan 2009 Messages: 416
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Posté le: 18 Mar 2010, 09:32 -> Sujet du message: |
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Juridiquement, il n'y a pas photo : les interventions iti dont la cause dépend uniquement du client sont facturables et non remboursables, celles où sa responsabilité est exclue sont non facturables ou remboursables. C'est la position officielle d'Iliad réaffirmée plusieurs fois publiquement et appliquée presque toujours, même si la justice instruit en ce moment quelques exceptions très regrettables.
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