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Hermanubis Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Oct 2004 Messages: 63 Localisation: Tassin La Demi Lune (Lyon)
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Posté le: 06 Mar 2005, 21:23 -> Sujet du message: |
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Jacke a écrit: | mercie de ta réponse rapide
est ce que la lettre en premiere page de ce topic fonctionne |
Si tu parles de celle qui concerne la non-acceptation des nouvelles CGU, oui, c'est la bonne.
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Jacke Chat de Cheshire
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 176
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Posté le: 06 Mar 2005, 21:24 -> Sujet du message: |
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bon mercie j'ai pris la bonne
_________________ ADSL 1024+Telephonie
Longueur : 2009 mètres
Affaiblissement : 30 dB |
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frenesy Lapin blanc
Inscrit le: 25 Fév 2005 Messages: 6 Localisation: pontoise (95)
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Posté le: 07 Mar 2005, 17:57 -> Sujet du message: |
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Salut tous le monde,
j'ai envoyé ma lettre de résiliation le 02/03/2005. Je n'ai toujours pas reçu l'AR.
Si des tiscaliens peuvent me dire combien de temps faut-il pour que tiscali gère ma demande de résiliation ?
MERCI
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castel36 Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2005 Messages: 22
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Posté le: 07 Mar 2005, 18:01 -> Sujet du message: |
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compte une quinzaine de jours!
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alambert Lapin blanc
Inscrit le: 22 Fév 2005 Messages: 44
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Posté le: 07 Mar 2005, 18:20 -> Sujet du message: |
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ça y est, je viens d'envoyer ma lettre de résiliation. j'ai demandé qu'ils me coupent au premier mai... vous pensez qu'ils vont le faire ou bien qu'ils vont me couper la ligne tout de suite ?
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 07 Mar 2005, 19:39 -> Sujet du message: |
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De prime abord ils respectent les dates que tu leur proposes.
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alambert Lapin blanc
Inscrit le: 22 Fév 2005 Messages: 44
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Posté le: 08 Mar 2005, 00:45 -> Sujet du message: |
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cool ! merci deldong'
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Hermanubis Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Oct 2004 Messages: 63 Localisation: Tassin La Demi Lune (Lyon)
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Posté le: 08 Mar 2005, 10:45 -> Sujet du message: |
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- Courrier avec AR parti le 26/02
- Accusé de réception reçu le 07/03 accepté le 02/03
- Courrier entre les mains du service résiliation le 07/03 (une semaine
pour arriver dans le service !)
- Temps de traitement : inconnu !
D'après ce que l'on peut lire partout, la résiliation se fait à la prochaine date de facturation et prend à peu près 15 jours.
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Alain62 Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mar 2005 Messages: 3
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Posté le: 08 Mar 2005, 15:28 -> Sujet du message: |
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J'ai reçu ma lettre de résiliation pour le 25 Mars 2005.
je vais chez wanadoo en débit max. le Sagem 1400 WIFI est compatible.
Je vous tiens au courant de ma connection.
Merci à toutes et à tous.
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Chimaera Lapin blanc
Inscrit le: 02 Mar 2005 Messages: 25 Localisation: Moselle
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Posté le: 08 Mar 2005, 15:38 -> Sujet du message: |
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J'ai eu ma freebox ce matin, apparement tout fonctionne bien chez moi
Dommage qu'il manque la TV, je vais garder mes 5 pauvres chaines
_________________ Longueur de ligne: 794 mètres , affaiblissement: 11.91 dB
Free ppp non dégroupé ADSL Max 8Mb |
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survivor67 Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mar 2005 Messages: 5
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Posté le: 08 Mar 2005, 20:29 -> Sujet du message: |
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Bonjour a tous j ai une kestion qui me preoccupe je sui sclients chez tiscali depuis 2002 , recemment c est a dire le 15/02/2005 j ai demander un changement d offre j etait en 1024 k et j ai demander d avoir le telephone en prime , mais nous voila le 08/03/2005 et j ai pas recu le modem et en reflechissant je voudrais resilier mon abonnement , j ai telephoner a tiscali il mon repondu qu il n etait pas possible et que je doit a ttendre 1 an , je voulais savoir si il etait possible malgres tout de resilier en evoquant le faite de non acceptation des CGU , merci de vos reponse
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Hermanubis Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Oct 2004 Messages: 63 Localisation: Tassin La Demi Lune (Lyon)
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Posté le: 08 Mar 2005, 20:59 -> Sujet du message: |
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survivor67 a écrit: | Bonjour a tous j ai une kestion qui me preoccupe je sui sclients chez tiscali depuis 2002 , recemment c est a dire le 15/02/2005 j ai demander un changement d offre j etait en 1024 k et j ai demander d avoir le telephone en prime , mais nous voila le 08/03/2005 et j ai pas recu le modem et en reflechissant je voudrais resilier mon abonnement , j ai telephoner a tiscali il mon repondu qu il n etait pas possible et que je doit a ttendre 1 an , je voulais savoir si il etait possible malgres tout de resilier en evoquant le faite de non acceptation des CGU , merci de vos reponse |
Biensûr que tu peux résilier !
Les nouvelles CGU ont été mises en place à compter du 1er mars 2005. Tu peux les refuser jusqu'à 4 mois après cette date.
Lorsque tu as demandé la téléphonie, ces nouvelles CGU n'existaient pas et peut être n'étais tu pas au courant de leur arrivée.
T'inquiètes, tu peux résilier sans préavis.
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survivor67 Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mar 2005 Messages: 5
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Posté le: 08 Mar 2005, 21:15 -> Sujet du message: |
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Merci pour la reponse qui me ravis , mais puis je resilier par e mail doit je leur telephoner ou leur envoyer une lettre .
Merci de m eclairer
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nanar15 Lièvre de Mars
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 120
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Posté le: 08 Mar 2005, 21:23 -> Sujet du message: |
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survivor67 a écrit: | Merci pour la reponse qui me ravis , mais puis je resilier par e mail doit je leur telephoner ou leur envoyer une lettre .
Merci de m eclairer |
bonjour
leur envoyer une lettre avec ar
@+
_________________ club-internet depuit le 11/05/2005
8 mega + telephonne et tv ok
bientot alice |
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Hermanubis Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Oct 2004 Messages: 63 Localisation: Tassin La Demi Lune (Lyon)
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Posté le: 08 Mar 2005, 21:38 -> Sujet du message: |
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nanar15 a écrit: | survivor67 a écrit: | Merci pour la reponse qui me ravis , mais puis je resilier par e mail doit je leur telephoner ou leur envoyer une lettre .
Merci de m eclairer |
bonjour
leur envoyer une lettre avec ar
@+ |
Possible également en ligne par le site de la poste, pour ceux qui n'ont pas le temps...
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