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ced6 Chat de Cheshire
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Inscrit le: 31 Oct 2005 Messages: 165 Localisation: Val-de-Marne
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Posté le: 03 Juin 2006, 16:52 -> Sujet du message: |
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Effectivement si après cavaillon PFC il n'y a pas de traçage c'est qu'il doit y avoir une anomalie quelque part dans l'acheminement du colis. As tu demandé une ouverture d'enquète colis auprès de coliposte. Cependant ce que je peut faire c'est de me mettre en relation direct avec un des responsables de la plate forme colis de cavaillon PFC. en revanche le flashage marque 22/03/03 ??? la C pas normal vu que nous somme en 2006
Donne moi en MP le numéro de colis concerné pour cavaillon je verrais ce que je peut faire.
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Skyhorse Lapin blanc
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Inscrit le: 27 Mai 2006 Messages: 38
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Posté le: 03 Juin 2006, 17:00 -> Sujet du message: |
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Je n'ai pas demandé d'enquête pour le moment, j'attendais d'avoir un maximum d'informations (nb de personnes, période, etc...) pour accélérer les choses. La seule chose que j'ai tenté en vain pour le moment c'est d'appeler le centre des colis de cavaillon mais ça ne réponds jamais.
Je t'envoies mes 2 numéros en mp, je ne sais pas quel est celui du téléphone égaré.
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ced6 Chat de Cheshire
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Inscrit le: 31 Oct 2005 Messages: 165 Localisation: Val-de-Marne
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Posté le: 03 Juin 2006, 17:17 -> Sujet du message: |
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Ok merci. Je m'occupe de cela dès Mardi et je te répondrais en MP pour te dire ce qu'il en est
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vegeta Reine/Roi de Coeur
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Inscrit le: 26 Mai 2006 Messages: 948 Localisation: lyon
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Posté le: 03 Juin 2006, 17:45 -> Sujet du message: |
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pu****,moi jai envoye lancien hitachi hier,jai la preuve de depot,et lautre je lai recu samedi dernier,donc il vont le recevoir mardi ou mercredi,il nont pas interet a me prelever 99euro!!!
il faut que je prenne mes devant!!mais comment,jenvoie ma preuve?
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Fabrice Alice d'Or
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Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 03 Juin 2006, 17:47 -> Sujet du message: |
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Bin pour l'instant pas besoin d'envoyer de preuve, ils ne t'ont pas prélevé les 99 €.
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vegeta Reine/Roi de Coeur
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Inscrit le: 26 Mai 2006 Messages: 948 Localisation: lyon
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Posté le: 03 Juin 2006, 17:49 -> Sujet du message: |
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ouais mais c'est a lair systematique,et moi jaime pas ca!!!
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ced6 Chat de Cheshire
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Inscrit le: 31 Oct 2005 Messages: 165 Localisation: Val-de-Marne
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Posté le: 03 Juin 2006, 18:49 -> Sujet du message: |
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N'ont ce n'est pas systématique car j'ai fait un retour de modem dans les mêmes périodes et je n'ai pas eu de facturation.
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Skyhorse Lapin blanc
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Inscrit le: 27 Mai 2006 Messages: 38
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Posté le: 03 Juin 2006, 19:26 -> Sujet du message: |
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ced6, tu pourras vérifier que ton colis est bien marqué comme "arrivé"? Si tu n'es pas facturé mais que ton modem n'est pas officiellement arrivé chez Alice on fera un peu avancé le schmilblick
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Francois38 Alice d'Or
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Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 03 Juin 2006, 21:24 -> Sujet du message: |
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perso, d'apres la postiere plus de trace apres etre parti de mon bureau de poste...
est ce que je peut te donné mon numero de colis pour voir ...
edit: tu me dira, il est dejas sur le forum ICI , merci d'avance si tu peut voir
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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ced6 Chat de Cheshire
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Inscrit le: 31 Oct 2005 Messages: 165 Localisation: Val-de-Marne
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Posté le: 03 Juin 2006, 23:00 -> Sujet du message: |
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OK merci. Je vous donnerais les réponses mardi soir dès mon retour du boulot.
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ced6 Chat de Cheshire
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Francois38 Alice d'Or
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Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 04 Juin 2006, 08:25 -> Sujet du message: |
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il est très bien ce logiciel, il peut meme suivre jusqu'a 3 colis a la fois, mais après 30 jours..... plus rien et c'est mon cas
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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benjamin620 Modérateur
![Modérateur Modérateur](images/ranks/moderateur.png)
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Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 2266 Localisation: Poitiers
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Posté le: 04 Juin 2006, 09:38 -> Sujet du message: |
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Francois38 a écrit: | il est très bien ce logiciel, il peut meme suivre jusqu'a 3 colis a la fois, mais après 30 jours..... plus rien et c'est mon cas ![Wink](images/smiles/icon_wink.gif) |
normal aprés 30 jours laposte efface toute les données du colis
_________________ Modérateur d'honneur C-Alice
† Benji |
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Skyhorse Lapin blanc
![Lapin blanc Lapin blanc](images/ranks/rank_0.gif)
Inscrit le: 27 Mai 2006 Messages: 38
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Posté le: 04 Juin 2006, 11:51 -> Sujet du message: |
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Elle n'efface pas, elle rend inaccessible pour les particuliers
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Basile Alice d'Or
![Alice d'Or Alice d'Or](images/ranks/rank_5.gif)
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Inscrit le: 04 Déc 2005 Messages: 6639 Localisation: Dordogne
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Posté le: 04 Juin 2006, 21:32 -> Sujet du message: |
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Ce que je trouve lamentable dans cette histoire de 99€ , ce n'est pas le fait de les facturer , c'est le fait de les facturer sans demander par mail au client ce qu'il est advenu du modem.
ou est la présomption d'innocence.
c'est prendre les clients pour des voleurs sans aucun jugement et n'avoir aucun droit pour juger.
cela veut dire que pour Alice tout abonné est un voleur potentiel.
_________________ BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
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ICI Le forum de secours |
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