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plus de voyant voip

 
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Auteur Message
hippo4
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 22 Juil 2009
Messages: 15
Localisation: NANTES
MessagePosté le: 22 Juil 2009, 15:58  ->    Sujet du message: plus de voyant voip Répondre en citant
bonjour
je me tourne vers vous car je n' ai plus de telephone le voyant voip est eteint ma box est le modele hitachi ah 4021 j' ai un abonnement à 34.95 / mois et je n' ai que le telephone d' alice

j' ai eteint la box 2 fois ,sans succes puis reset , sans succes
dans la console d' administration telephonie statut etat materiel, c'est vert ok mais etat ligne c'est rouge erreur
je ne sais pas quoi faire si vous pouviez m' aider
merci d' avance
hippo4
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Hornet
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 18 Juil 2009
Messages: 334
Localisation: Bordeaux
MessagePosté le: 22 Juil 2009, 17:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Bonjour

Peux tu préciser quelle est la version de ton modem? Dans l'interface en haut a droite?

Si il s'agit de la version 2.0.6 il s'agit d'un dysfonctionnement connu actuellement en analyse!!

La meilleure solution: Patienter en redémarrant de façon régulière son modem

Patience ^^ Laughing

PS: Si je peux me permettre, attention de bien lire les sujets précédents. Il y à deja un post concernant le même problématique.
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mickeul16
Administrateur
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Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
MessagePosté le: 22 Juil 2009, 17:50  ->    Sujet du message: Répondre en citant
on va les regrouper
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Coplan
Alice d'Or
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Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
MessagePosté le: 22 Juil 2009, 18:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Ca va faire un très gros groupe! Smile
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NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant
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mickeul16
Administrateur
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Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
MessagePosté le: 22 Juil 2009, 18:50  ->    Sujet du message: Répondre en citant
on va les mettre en non -dégroupé ou regroupé ^^
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mickeul16
Administrateur
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Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
MessagePosté le: 22 Juil 2009, 18:53  ->    Sujet du message: Problèmes de voip Répondre en citant
Sujet déplacé et verrouillé dans un nouveau topic

http://www.c-alice.com/phpBB2/problemes-de-voip-vt14986.html?highlight=
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