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ced6
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 31 Oct 2005
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Localisation: Val-de-Marne

MessagePosté le: 03 Juin 2006, 16:52  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Effectivement si après cavaillon PFC il n'y a pas de traçage c'est qu'il doit y avoir une anomalie quelque part dans l'acheminement du colis. As tu demandé une ouverture d'enquète colis auprès de coliposte. Cependant ce que je peut faire c'est de me mettre en relation direct avec un des responsables de la plate forme colis de cavaillon PFC. en revanche le flashage marque 22/03/03 ??? la C pas normal vu que nous somme en 2006 Smile

Donne moi en MP le numéro de colis concerné pour cavaillon je verrais ce que je peut faire.

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Skyhorse
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MessagePosté le: 03 Juin 2006, 17:00  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Je n'ai pas demandé d'enquête pour le moment, j'attendais d'avoir un maximum d'informations (nb de personnes, période, etc...) pour accélérer les choses. La seule chose que j'ai tenté en vain pour le moment c'est d'appeler le centre des colis de cavaillon mais ça ne réponds jamais.

Je t'envoies mes 2 numéros en mp, je ne sais pas quel est celui du téléphone égaré.
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ced6
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Inscrit le: 31 Oct 2005
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Localisation: Val-de-Marne

MessagePosté le: 03 Juin 2006, 17:17  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ok merci. Je m'occupe de cela dès Mardi et je te répondrais en MP pour te dire ce qu'il en est
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vegeta
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MessagePosté le: 03 Juin 2006, 17:45  ->    Sujet du message: Répondre en citant

pu****,moi jai envoye lancien hitachi hier,jai la preuve de depot,et lautre je lai recu samedi dernier,donc il vont le recevoir mardi ou mercredi,il nont pas interet a me prelever 99euro!!!

il faut que je prenne mes devant!!mais comment,jenvoie ma preuve?
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Fabrice
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MessagePosté le: 03 Juin 2006, 17:47  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bin pour l'instant pas besoin d'envoyer de preuve, ils ne t'ont pas prélevé les 99 €.
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vegeta
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MessagePosté le: 03 Juin 2006, 17:49  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ouais mais c'est a lair systematique,et moi jaime pas ca!!!
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ced6
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Localisation: Val-de-Marne

MessagePosté le: 03 Juin 2006, 18:49  ->    Sujet du message: Répondre en citant

N'ont ce n'est pas systématique car j'ai fait un retour de modem dans les mêmes périodes et je n'ai pas eu de facturation.
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Skyhorse
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Messages: 38

MessagePosté le: 03 Juin 2006, 19:26  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ced6, tu pourras vérifier que ton colis est bien marqué comme "arrivé"? Si tu n'es pas facturé mais que ton modem n'est pas officiellement arrivé chez Alice on fera un peu avancé le schmilblick Laughing
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Francois38
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MessagePosté le: 03 Juin 2006, 21:24  ->    Sujet du message: Répondre en citant

perso, d'apres la postiere plus de trace apres etre parti de mon bureau de poste...
est ce que je peut te donné mon numero de colis pour voir ...

edit: tu me dira, il est dejas sur le forum ICI , merci d'avance si tu peut voir Wink

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ced6
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MessagePosté le: 03 Juin 2006, 23:00  ->    Sujet du message: Répondre en citant

OK merci. Je vous donnerais les réponses mardi soir dès mon retour du boulot.
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ced6
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MessagePosté le: 04 Juin 2006, 00:26  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Si vous voulez je vous donne un lien où vous pouvez télécharger un petit logiciel sympa pour tracer vos colis directement via votre PC faite-y un tour par ICI


E-COMO SITE.jpg
 Description:

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 Nom du fichier:  E-COMO SITE.jpg
 Taille du fichier:  56.72 Ko
 Téléchargé:  475 fois


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Francois38
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Messages: 18571

MessagePosté le: 04 Juin 2006, 08:25  ->    Sujet du message: Répondre en citant

il est très bien ce logiciel, il peut meme suivre jusqu'a 3 colis a la fois, mais après 30 jours..... plus rien et c'est mon cas Wink
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benjamin620
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Localisation: Poitiers

MessagePosté le: 04 Juin 2006, 09:38  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Francois38 a écrit:
il est très bien ce logiciel, il peut meme suivre jusqu'a 3 colis a la fois, mais après 30 jours..... plus rien et c'est mon cas Wink


normal aprés 30 jours laposte efface toute les données du colis Laughing Laughing

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Messages: 38

MessagePosté le: 04 Juin 2006, 11:51  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Elle n'efface pas, elle rend inaccessible pour les particuliers Wink
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Basile
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Messages: 6639
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MessagePosté le: 04 Juin 2006, 21:32  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ce que je trouve lamentable dans cette histoire de 99€ , ce n'est pas le fait de les facturer , c'est le fait de les facturer sans demander par mail au client ce qu'il est advenu du modem.


ou est la présomption d'innocence.

c'est prendre les clients pour des voleurs sans aucun jugement et n'avoir aucun droit pour juger.
cela veut dire que pour Alice tout abonné est un voleur potentiel.

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