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Problème de VOIP depuis le changement de modem Triway CT 633

 
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lola40
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MessagePosté le: 14 Oct 2009, 16:19  ->    Sujet du message: Problème de VOIP depuis le changement de modem Triway CT 633 Répondre en citant

Bonjour,

J'ai reçu hier mon nouveau modem HITACHI suite à la migration vers Free.
Tout marche bien sauf que la VOIP fait des siennes aujourd'hui...
Je m'explique, lorsque je passe un appel les voyants commencent à clignoter et à ce moment je perds la synchronisation adsl + VOIP.
Je raccroche et là tout revient à la normal. Je ne comprends pas trop ???
Ca le fait un appel sur 2...
Avant, avec mon Triway CT633 je n'avais pas ce genre de problème...
Ca promet ! Sad
Quelqu'un peut me dire pourquoi la VOIP ne marche que quand elle veut ? Laughing

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lola40
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MessagePosté le: 15 Oct 2009, 14:09  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Rebelote aujourd'hui... déconnections intempestives de la VOIP puis la synchronisation ADSL + VOIP revient par la suite...
Je vais y avoir le droit tous les jours ??? Evil or Very Mad Ca va être pénible...
Personne à ce problème avec le modem HITACHI ??? Je suis la seule et l'unique ???
Je dois dire que cela fait 3 jours à peine que j'ai ce nouveau modem et qu'avant avec mon Triway je n'avais pas ce genre de problème.
Je sais pas, il y a t-il quelque chose à modifier dans les paramètres avancés ???
Merci de méclaircir... Wink

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MessagePosté le: 15 Oct 2009, 14:15  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour lola40

Fait nous un petit rappel

ton offre avec ou sans abonnement à FT ?

ton mode de connexion Ethernet ou wifi ou autre ?

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lola40
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MessagePosté le: 15 Oct 2009, 14:22  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Busyspider

Offre non dégroupée à 29,95 Euros avec toujours FT
Le mode de connexion est en WIFI

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MessagePosté le: 15 Oct 2009, 14:26  ->    Sujet du message: Répondre en citant

lola40 a écrit:
Le mode de connexion est en WIFI


personnellement je pense que ton wifi se déconnecte et que du coup tu perds la téléphonie à cette occasion.

Il serait bien de faire des tests en mettant la connexion en ethernet et de téléphoner pour voir.

Il faut aussi vérifier lors des appels téléphonique, si un logiciel de téléchargement ne viendrait pas un peu trop saturer la bande passante. l'upload est très sollicité par certains logiciels P2P et du coup, la téléphonie ne peut plus fonctionner normalement.

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MessagePosté le: 15 Oct 2009, 14:33  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Busyspider a écrit:
lola40 a écrit:
Le mode de connexion est en WIFI


personnellement je pense que ton wifi se déconnecte et que du coup tu perds la téléphonie à cette occasion.

Il serait bien de faire des tests en mettant la connexion en ethernet et de téléphoner pour voir.

Il faut aussi vérifier lors des appels téléphonique, si un logiciel de téléchargement ne viendrait pas un peu trop saturer la bande passante. l'upload est très sollicité par certains logiciels P2P et du coup, la téléphonie ne peut plus fonctionner normalement.


Bon je ferais un essai en ethernet pour voir ce que ca donne...

Je ne vois pas ce que je pourrais avoir comme logiciel de téléchargement Question

Juste pour dire qu'avant avec le Triway je n'avais pas de déconnexions tous les jours et le wifi est toujours le même et se trouve vraiment pas loin...

Je regarde ça...

Merci Wink

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MessagePosté le: 15 Oct 2009, 14:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Attends voir Idea

tu es en non dégroupé et avec un modem Hitachi

Arrow applique ce tuto alors

http://www.c-alice.com/phpBB2/depannage-forcer-mode-adsl-ti-413-sur-hitachi-vt7619.html

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lola40
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MessagePosté le: 19 Oct 2009, 10:35  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Busyspider a écrit:
Attends voir Idea

tu es en non dégroupé et avec un modem Hitachi

Arrow applique ce tuto alors

http://www.c-alice.com/phpBB2/depannage-forcer-mode-adsl-ti-413-sur-hitachi-vt7619.html



Bonjour,

J'ai appliqué ce tuto Busyspider...
Ca a l'air de fonctionner pas de coupure de VOIP depuis...
Wink

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MessagePosté le: 19 Oct 2009, 10:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ah ah


Je disais bien Wink

Bon tant mieux alors ....

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