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coppert57 Lapin blanc
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Inscrit le: 09 Sep 2011 Messages: 2
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Posté le: 09 Sep 2011, 13:24 -> Sujet du message: PAS DE TELEPHONE |
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BONJOUR
J'ai l'offre Alice initial et j'ai branché la box mardi 6/09.
J'ai bien internet mais pas le téléphone
pouvez vous m'aider?
A noter que je me suis inscrit à cette offre le 18/07.........
merci
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Busyspider Adjoint-Admin
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Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 09 Sep 2011, 13:47 -> Sujet du message: |
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Bonjour coppert57 et Bienvenue sur C-Alice
As tu pensé à rebooter (redémarrer) la box ? La téléphone n'est pas active de suite, il faut de 48/72 heures pour qu'elle le soit et il faut redémarrer la box.
_________________ .
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coppert57 Lapin blanc
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Inscrit le: 09 Sep 2011 Messages: 2
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Posté le: 09 Sep 2011, 14:10 -> Sujet du message: |
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bonjour
oui j'ai plusieur fois rebooter la box
sa fais 72 heures que j'ai internet . bizarrr
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Busyspider Adjoint-Admin
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Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 09 Sep 2011, 14:35 -> Sujet du message: |
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Bon alors on va remonter ton souci
si tu veux bien remplir le formulaire, merci.
Afin de pouvoir traiter ta demande, merci de repondre à l'integralité du questionnaire que tu obtiens en cliquant sur le lien ci-dessous:
PS : cette demande est individuelle et uniquement dédiée à coppert57 sur ce post, et ne doit pas être utilisée par un autre membre ... si vous avez un souci, veuillez ouvrir un nouveau sujet sur le forum, pour faire une demande d'aide. Merci de votre compréhension.
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