Proposition Hotline indécente...

McMan · Lapin blanc Inscrit le: 11 Déc 2005 Messages: 7

Bonjour à tous!
Je suis nouveau ici et je ne connaissais pas ce forum mais il m'a l'air plein de ressources.

Venons-en aux faits.
Abbonné Tiscali, je souhaite avoir l'alicebox pour profiter du Wi-Fi : pour moi pas de mystères ça sera le triway v2. Cependant je tente "un" coup de téléphone au 1033 (1h30 pour avoir quelqu'un) et essayer d'obtenir le modem hitachi.
Je discute longuement avec l'opératrice et elle me dit que le seul moyen d'avoir le modem hitachi est de m'abonner à l'offre alice en faisant le 1033 puis 1 : elle me dit alors que je recevrais le nouveau modem, mes nouvelles informations de connexion, que je devrai activer mon compte alice et que de là mon ancien abonnement tiscali serait résilié de fait. Par contre elle me précise que cette bidouille n'est pas légale mais tout à fait réalisable.

J'hésite fortement surtout que je pourrais profiter du 6 Mégas avec alice alors que là je suis à 1 Méga.
Qu'en pensez-vous?

Merci.

Basile

pour la bidouille fonce , ils jouent tellement avec les gens , qu'il faut exploiter aussi leurs défauts , cela ne doit pas être a sens unique.

quand a avoir l'hitachi wifi plutot que le triway V2 wi fi , c'est pas sur que cela soit une bonne affaire

McMan · Lapin blanc Inscrit le: 11 Déc 2005 Messages: 7

Ben j'ai bien envie de foncer mais je n'ai pas envie de me retrouver avec 2 abonnements à payer et des frais de je ne sais quoi sortis de la dark side of the force...
Je ne sais pas si d'autres ont déjà tenté...
Enfin, plus j'y réfléchis plus je sens que je vais le faire!
Je me demande quand même si le type ne va pas vérifier mon n° de tél avant de faire mon abonnement Alice et là je serai cuit.

chomeur22 · Lapin blanc Inscrit le: 02 Jan 2005 Messages: 27

bonjour
ca ne marchera pas
en effet, le conseiller du 1033 va voir ton compte tiscali en testant ton numéro

en effet les bases Alice et Tiscali sont fusionnées depuis cette semaine Smile

)

en revanche:

tu trouvera en magasin le pack hitachi
tu l'achetes
tu appelles le 0800 860 860 pour activer ce modem en indiquant ton email tiscali

et hop a toi la migration et le modem hitachi, ceci parfaitement légalement et autorisé par Alice

maintenant je te conseille de prendre un V2 plutot qu'un Hitachi...

tant pis pour toi

McMan · Lapin blanc Inscrit le: 11 Déc 2005 Messages: 7

Oui apparemment il y a pas mal de soucis avec l'Hitachi...
Par contre tu me parles de migration : veux-tu dire par là qu'en achetant le modem en supermarché (par ex) et en l'activant je serai automatiquement basculé sur une offre Alice? Si c''est bien ça et que tu es sur de ce que tu dis, je vais courir me procurer un Triway v2!!! Par contre cela revient au même que de le faire par tél, non? Ou alors, cela ne marche qu'avec le modem Hitachi?

Désolé, beaucoup de questions mais je préfère demander plutôt que de regretter... Je n'ai pas envie d'un "tant pis pour moi" Wink

de plus en faisant le mauvais choix.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonjour,

Ce genre de proposition a toujours existée et apporte des avantages et des inconvénients Wink

- Pour les avantages : le fait de résilier >> fait qu'au ré-abonnement tu sera branché sur le bon Dslam et que tu pourra bénéficier de suite du "bon" débit.

- Pour les inconvénients : il faut faire une résiliation en règle : cad LR/AR avec préavis de 2 mois + coupure de ligne et rebrochage... donc un certain temps sans Connexion Internet pour être bien sur d'être rebroché comme il faut : sinon çà sert à rien.

- Il n'y a rien d'illégal là dedans, si l'on respecte la procédure... mais c'est ch**** à faire !

McMan · Lapin blanc Inscrit le: 11 Déc 2005 Messages: 7

Je te suis mais ce n'est pas ce que m'a proposé l'opératrice d'Alice.
Elle m'a dit que mes 2 abonnements coexisteraient pendant quelques jours et que puisque je serai nouvel abo Alice mon abo Tiscali serait clos du fait de cette coéxistence.
Donc pour elle pas d'AR, pas de délai de 2 mois.
C'est ça qui me semble obscur Rolling Eyes

Fabrice

Bizarre ton truc parce que les clients Tiscali peuvent demander de migrer en adslmax, d'avoir une des 2box alors cette histoire de 2 abonnements c'est bidon.
Effectivement un nouveau client va avoir l'hitachi mais est il meilleur que le CT633.

Alicienne · Lapin blanc Inscrit le: 09 Déc 2005 Messages: 23

Bijour

En fait McMan ce que t'a proposé la hotlineuse n'a rien d'illégal ( à mon avis )
En fait mon frere a rencontré le mm cas ( mais lui c t par erreur )
il avait un compte tiscali et il a appelé le 1033 puis la touche 1 pour demander l'alice box croyant qu'il procede à un changement d'offre
en fin de compte il s'est retrouvé avec 2 comptes ( un Alice et l'autre Tiscali )
il a demandé par la suite la cloture immédiate de son compte Tiscali
c'est faisable mais je te garantie qd meme que tu vas te retrouver pour au moins 1 mois à payer pour tiscali alors que tu as normalement les 2 mois gratuit avec Alice....
Et puis pour l'Hitachi il n'a rien de magique par rapport au triway proposé par tiscali ( CT6333 )
si tu vx benificier des 2 mois gratuits c avant le 31 dec !!!
et puis pour la fusion des bases tiscali et Alice c'est tjrs pas fé... la preuve c'est qu'on nous bascule à chaque fois d'un service à un autre Surprised

alors la vrai fusion c'est pour quand ???

McMan · Lapin blanc Inscrit le: 11 Déc 2005 Messages: 7

Fabrice

Bizarre et quand ils vont clôturer une des connexions, il y a risque qu'ils ferment les 2 car c'est le même opérateur.

Si tu t'en fous du modem, demande simplement une migration en adslmax car il ne doit plus leur en rester des CT633 en stock.
Si tu n'avais pas encore la VOIP, tu bénéficieras des 2 mois gratuits.

McMan · Lapin blanc Inscrit le: 11 Déc 2005 Messages: 7

Ca y est, c'est fait!
J'ai trouvé une AliceBox en supermarché: l'hitachi comme ça, ça règle la question du choix de la box...
J'ai pu m'abonner chez Alice sans problèmes, et je devrais avoir ma connexion sous 4 semaines.
Par contre, se pose la question de quand les avertir de mon double abonnement? Dès maintenant ou à la réception des mes nouveaux paramètres deconnexion ou lorsque ma ligne Alice sera activée? Là, je ne sais vraiment pas -> si Alicienne pouvait éclairer mes lanternes sur ce qu'a fait son frère dans cette situation, ça serait vraiment sympa.
Merci.

McMan · Lapin blanc Inscrit le: 11 Déc 2005 Messages: 7

Youhou

Bon...
Sinon mon compte est accessible et ma ligne est en cours d'activation.
Donc pour l'instant pas de lien avec mon abonnement Tiscali.
Waiting for Alicienne Wink

Alicienne · Lapin blanc Inscrit le: 09 Déc 2005 Messages: 23

Désolée pour le retard McMan ... Sad

Bon si l'activation de la ligne est en cours correctement c'est bien
mais en fait etant donné que tu ne px pas benificier de 2 comptes adsl sur la meme ligne telephonique ( meme avec l'operateur telephonique ) y'a 2 cas :
Soit l'adsl Alice va s'activer et l'adsl tiscali va se désactivé ( inactif mais tjr valide !!!)
Soit tu auras un Ko Alice car t'as déjà un compte tiscali actif
..........
J'espere pour toi que ça sera le 1er cas alors là je te propose de demander la résiliation " immédiate" de ton compte tiscali ( motif: double compte actif ) et pour cela je crois qu'il faut mieux appeler directement le service resiliation ( et oui!!! tjr le 10 33 )

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