Probléme de mails

sylvie591 · Posté le: 30 Nov 2013, 16:49 -> Sujet du message: Probléme de mails

Bonjour,
Je ne sais pas si je suis la seule mais depuis ce matin, il m'est impossible de lire les mails. La page zimbra alice s'affiche mais elle s'affiche mal et je ne peux pas voir tous mes mails. Si je vais les supprimer je dois double cliquer dessus. Merci de me dire si je suis la seule.

chtio21 · Posté le: 30 Nov 2013, 19:46 -> Sujet du message:

Bonjour Sylvie591, à ma connaissance, il y a eut un problème sur un serveur Zimbra et c'est en cours de résolution car le serveur est de nouveau UP !! Il suffit juste d'être patient !!

Bon courage.

Cordialement.

sylvie591 · Lièvre de Mars Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 108 Localisation: BOUCHAIN

Apparement ya rien de rétabli car niveau mails c'est la cata Confused

chtio21

Désolé mais faut attendre Wink

sylvie591 · Lièvre de Mars Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 108 Localisation: BOUCHAIN

merci mais ce matin, toujours pareil. Je ne peux répondre à aucun mail et la page s'affiche mal. Confused

sylvie591 · Lièvre de Mars Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 108 Localisation: BOUCHAIN

Bon apparement le probléme vient de mon pc.Car lorsque je regarde les mails sur le pc de mon fils,tout est nikel.Donc je viens de lancer mon antivirus et antimalwares.On verra bien,j'ai surement du attraper une saloperie dans mon pc Sad

chtio21

Bonsoir Sylvie591, c'est surement dû à cela !

Fait nous part des résultats d'analyses ...

sylvie591 · Lièvre de Mars Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 108 Localisation: BOUCHAIN

Bon,j'ai lancé mon antivirus qui a trouvé 80fichiers infectés qu'il a nettoyé et j'ai lancé aussi antimalware qui n'a rien trouvé.Et mes mails sont toujours illisibles donc je ne sais pas d'où vient le probléme. Confused

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonsoir

Petite question ? ton avis virus c'est lequel ? et le mets tu à jour régulièrement, très régulièrement ?

Tu fais bien les mise à jour update de Windows également ?

sylvie591 · Lièvre de Mars Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 108 Localisation: BOUCHAIN

Bonsoir mon antivirus c'est bitdefender 2012.Il se met à jour automatiquement (je suis en pilot automatique donc tous les jours il fait des mises à jour ).
Chose bizarre,j'arrive à lire mes mails sur firefox.
Windows vient de faire une mise à jour en version ie11.
Les mises à jour de windows sont faites automatiquement(je les fais quand il me le demande,comme ce soir par exemple).
Donc pour l'instant je lis mes mails sur firefox car sur ie il ne veut pas(je n'y comprends rien). Confused

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonjour

Avis perso : utilise Firefox Smile

domit · Lapin blanc Inscrit le: 04 Déc 2013 Messages: 2

Sylvie591,
J'ai eu exactement le même problème suite à la mise à jour d'IE 11. Cela remarche après avoir fait la chose suivante: depuis la page d'accueil d'Alice zimbra, je suis allé dans "outils", j'ai ouvert l'onglet "Paramètres d'affichage de compatibilité", et j'ai ajouté l'adresse web aliceadsl dans la case prévue à cet effet. Depuis, c'est OK. Tu peux essayer. Cordialement. Very Happy

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

D'ailleurs il fallait déjà le faire avec IE10 Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Y'a pas à dire, mais il se distingue sur tous les tableaux notre fidèle IE !!!

Je n'ai toujours pas fait la mise à jour en IE10 ni IE11 , vraiment pas pressé de le faire Sad

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Mouais c'est aussi de la flemme de la part des devs, de n'importe quel site Web de les rendre compatible avec IE surtout le 11, c'est juste une histoire de balises, car IE11 respecte au plus près les nouvelles normes (ça change beaucoup d'IE 6,7 qui faisaient un peux ce qu'ils voulaient)

Tiens d'ailleurs ça m'étonne, de devoir passer en compatibilité,car j'ai IE11 et avec Zimbra , ça passe sans le mode compatibilité

EDIT: bon OK ça passe pas super bien, il y a des bugs d'affichage, je le concède après essais

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