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Pertes de connection avec Hitachi V2... HELP !!!
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Auteur Message
magnum1976
Lapin blanc
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Inscrit le: 13 Fév 2006
Messages: 42

MessagePosté le: 02 Mar 2006, 12:37  ->    Sujet du message: Pertes de connection avec Hitachi V2... HELP !!! Répondre en citant

Bonjour,

J'ai de gros soucis de connection depuis 1 bonne semaine (Modem Hitachi V2, 2 pc sont branchés en Ethernet dessus avec IP fixe pour chacun) j'ai une perte du voyant VOIP, mais aussi de l'adsl... mais ceci ne dure qu'une petite seconde, j'entend un clic au niveau du modem, puis tout revient dans l'ordre.... mais le problème c'est que ça me le fait presque toute les 10 mns (surtout le soir sur les coups de 18h et toute la nuit).

De quoi et de de où ça peut venir ????
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Dankoss
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 22 Fév 2006
Messages: 96

MessagePosté le: 02 Mar 2006, 12:41  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Pourais tu fournir quelque info sur ta ligne via dégrouptest ?

Pas de filtre au niveau du modem ? ni de rallonge ?

Des filtres sur les autres prises utilisés de ton installation téléphonique ?

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magnum1976
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Inscrit le: 13 Fév 2006
Messages: 42

MessagePosté le: 02 Mar 2006, 13:55  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Voici deux tests que je viens de faire... pour info
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magnum1976
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Messages: 42

MessagePosté le: 02 Mar 2006, 13:56  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Et le second....
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Basile
Alice d'Or
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Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne

MessagePosté le: 02 Mar 2006, 13:59  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ce qui serait plus interessant encore c'est avoir ce que te donne le modem , comme synchro ,Attenuation et SNR en mode avancé
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magnum1976
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Inscrit le: 13 Fév 2006
Messages: 42

MessagePosté le: 02 Mar 2006, 14:52  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Voici les autres infos...
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magnum1976
Lapin blanc
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Inscrit le: 13 Fév 2006
Messages: 42

MessagePosté le: 02 Mar 2006, 14:52  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Encore...
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magnum1976
Lapin blanc
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Inscrit le: 13 Fév 2006
Messages: 42

MessagePosté le: 02 Mar 2006, 14:53  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Encore....
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magnum1976
Lapin blanc
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Inscrit le: 13 Fév 2006
Messages: 42

MessagePosté le: 02 Mar 2006, 14:53  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Et encore une autre...
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Basile
Alice d'Or
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Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
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MessagePosté le: 02 Mar 2006, 15:03  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ton SNR est bas , c'est sans doute là ton problême je vais te donner une manip a faire qui devrait le rêgler , il est inférieur a 6 , tu garderas cette manip précieusement car lors d'un reboot elle se met a 0.

tu debranches ton modem de la prise telephonique

tu fais demarrer et executer tape cmd , ok
tu tapes dans la fenêtre DOS: telnet 192.168.1.1

alice pour le login et mot de passe (même si pour le mdp cela ne s'inscrit pas , tape et entre)

ensuite : adsl configure --snr 150


tu rebranches le modem a la prise tel et tu vas dans le panneau de l alicebox et tu vois a combien est ta marge snr






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tatev
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Messages: 46

MessagePosté le: 02 Mar 2006, 21:31  ->    Sujet du message: Répondre en citant

pour ma part je vien de le faire et ca done ca:

Les informations suivantes indiquent l’état actuel de votre connexion ADSL

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Rate - Upstream (Kbps): 544
Line Rate - Downstream (Kbps): 5568
SNR Margin - Upstream (dB): 7.0
SNR Margin - Downstream (dB): 9.0
Attenuation - Upstream (dB): 25.0
Attenuation - Downstream (dB): 49.0
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magnum1976
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Messages: 42

MessagePosté le: 02 Mar 2006, 22:17  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Pour Basile :

Je viens de faire ta manip, et ça à l'air de fonctionner mieux. Par contre j'ai le SNR qui change de valeur, pas quand je suis connecté mais quand je rallume ma Box, j'ai pu voir qu'il est par moment à 6.3 ou 9 ou 7 etc... mais toujours à un petit poil au dessus de 6.
Donc la VOIP ne se coupe plus mais j'ai pu remarquer que pendant le test de débit sous la MIRE, j'ai un débit de 200 ou 300 mais plus 700-900 ??? Est-ce du à la manip de modif du SNR ou ça ne change en rien le débit ???

P.S. : J'ai parlé un peu trop vite, en tapotant mon message, je viens d'entendre un "Clic" du modem.... voyant VOIP s'est éteind puis rallumé.....
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Basile
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Messages: 6639
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MessagePosté le: 02 Mar 2006, 22:25  ->    Sujet du message: Répondre en citant

que ton debit ai baissé autant , ils t'ont mis a 2M a ce que je lis , par contre tu as une grosse variation d'atténuation

et si ta marge de bruit joue c'est pour vcelà que tu dois déco , mais en plus je me demande si ils ne font pas des manips sur ta ligne.

refait aussi la manip avec --snr 100 et refait moi la copie de la même image

ce que tu devrais faire plus tard , c'est vérifier ta ligne chez toi :
NETTOYAGE DE LIGNE
--> Le condensateur
--> Chasse au Condensateur
--> Le nettoyage de ligne
--> Le condensateur
--> Le condensateur



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Inscrit le: 13 Fév 2006
Messages: 42

MessagePosté le: 02 Mar 2006, 22:52  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Voici la capture :

Par contre ça varie moins : de 6 à 7 pour le SNR, mais sous le test de MIRE.... c'est une cata totale !!! j'ai un débit de 34 à 50 puis 200-220.... enfin rien de merveilleux du tout.

Au niveau de mon installe téléphone (rien n'est rouillé, ce sont des prises neuves.)

Pour le SNR, ce sont des valeurs au pif ou pas ??? Comment choisir sa valeur ???

P.S. : Merci à toi de m'aider.... parce que c'est quand meme galère Internet maintenant.
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Basile
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Messages: 6639
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MessagePosté le: 02 Mar 2006, 22:57  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ce qui m'étonne ce sont ces brusques variations de synchronisation et ton attenution qui change .
le snr c'est du pourcentage d'origine , là tu peux essayer 90, il faut trouver le juste équilibre

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