Plus de synchro sur la ligne

Chewbacka · Posté le: 24 Mar 2007, 20:08 -> Sujet du message: Plus de synchro sur la ligne

Bonjour à tous,

J'ai encore un petit problème avec Alice et oui encore, maintenant c'est le combiné Alice qui est connecté au modem qui ne sonne plus, le combiné France Telecom sonne lui et quand j'appelle avec mon portable sur mon N° Alice, cela me mets "Réseau occupé". J'arrive bien à surfer quand même sur Internet et je peux appeler avec mon téléphone Alice, sauf qu'il ne sonne pas et même le répondeur ne se mets jamais en route. Alors je suis obligé d'avoir mon combiné France Telecom pas trop loin pour entendre la sonnerie.

Alors si quelqu'un a eu un problème similaire ou si les admins et Modos veulent bien me donner un petit coup de mains, je suis à leur écoute.

Alice me dit qu'il doit avoir un problème avec mon modem, le filtre je crois.

Merci pour vos réponses

@+
Chewby

Chewbacka · Posté le: 24 Mar 2007, 20:22 -> Sujet du message:

Pour info,
Mon modem est CT633 V2, le pire est que j'ai acheté un nouveau téléphone pensant que cela venait de lui mais toujours rien.

Merci pour votre aide

Tchaooo
Chewby

jipé3411 · Posté le: 24 Mar 2007, 22:31 -> Sujet du message:

Salut,

Si Alice t'a parlé d'un problème de filtre sur le Triway, est-ce qu'ils t'ont aussi donné une procédure pour l'échange du modem ?

J'ai peur en effet qe ce soit la seule solution dans ce cas...

Que dit la ligne VoIP du menu de configuation du modem ? (http://alice:alice@192.168.1.1. Si ça marche pas, remplace alice par tiscali)

Chewbacka · Posté le: 25 Mar 2007, 15:09 -> Sujet du message:

Salut jipé,

Voici;

VoIP Action Type MGCP Transaction
VoIP Action Status [Line-1 CONNECTED.]
[Line-2 NOT CONNECTED.]

Merci pour ton aide

@+
Chewby

Chewbacka · Posté le: 25 Mar 2007, 15:11 -> Sujet du message:

Jipé,

Ilq m'ont bien donné une procédure pour l'échange du modem, j'espère que cela marchera après.

@+
Chewby

jipé3411 · Posté le: 25 Mar 2007, 15:19 -> Sujet du message:

Y a plus qu'à attendre qu'ils t'aient changé le modem.
Si c'était le filtre, ça devrait marcher avec le nouveau boîtier - sauf si le filtre de celui-là est naze aussi...

Bon courage !

Chewbacka · Posté le: 25 Mar 2007, 18:15 -> Sujet du message:

Merci Jipé

@+
Chewby

Chewbacka · Posté le: 29 Mar 2007, 12:39 -> Sujet du message:

Bonjour à tous,

Avant c'était le téléphone Alice qui ne sonnait pas, maintenant je ne peux plus surfer ni appeler car mon voyant ADSL sur mon alice box CT633 V2 ne s'allume même plus donc plus rien. Après plusieurs reset, toujours rien.

Quelqu'un aurait-il une solution et d'ou cela peut venir ?

Merci pour votre aide

@
Chewby Sad

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonjour,

Plus de synchro sur la ligne ? essayes de brancher - si tu en as un- un autre modem adsl pour voir s 'il trouve la synchro ? et si tu peux essayes ton modem chez quelqu'un d'autres : juste le brancher pour vérifier qu'il affiche la synchro de la ligne ou pas .. et là tu sauras si c'est ta ligne ou le modem.

Chewbacka · Posté le: 29 Mar 2007, 13:23 -> Sujet du message:

Merci Busy,

Je ne savais pas trop ou le mettre ce topic, merci à toi, petite question si il y avait un problème avec ma ligne, je ne pourrais pas appeler avec mon tél FT et pourtant il fonctionne bien.

Est ce que cela peut venir du modem.

Merci pour ta réponse

Chewby

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Si, si tu peux toujours téléphoner avec la ligne FT puisque la partie FT si tu as gardé ton abonnement à FT, cette partie est bien séparée au point de vue gestion.

Les fréquences basses analogique= ligne rtc FT

et les fréquences hautes , dédiées à l'adsl sont gérées directement par le FAI.

Voir > le dégroupage selon Alice pour plus de détails.

J'ai modifié le titre de ton post pour augmenter les chances de réponses.

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