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damdam Lapin blanc
Inscrit le: 03 Jan 2007 Messages: 5
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Posté le: 17 Mar 2007, 12:37 -> Sujet du message: Tiscali se fout du monde je trouve |
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Bonjour,
j'ai recu une publicité de tiscali m'invitant à souscrire à une offre adsl 2+ à 24,85 eu pendant un an puis 29,95 euro.
Je n'en revenais pas, de plus nul part il était marqué que des client actuels ne pouvaient pas souscrire ou que cela était réservé uniquement aux nouveaux abonnés.
J'ai donc écrit et dit que j'acceptais leur offre !
Et bien Alice ne sait pas tenir ses engagnements !
Ils me disent uniquement maintenant que l'offre est reservée qu'aux nouveaux abonnés !
J'ai envie de les attaquer en justice rien que pour faire chier le monde et leur apprendre à bien rédiger leurs offres publicitaires !
@+
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 17 Mar 2007, 12:46 -> Sujet du message: |
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Quel etait ton offre avant ? AliceBox ou Tiscali ?
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damdam Lapin blanc
Inscrit le: 03 Jan 2007 Messages: 5
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Posté le: 17 Mar 2007, 12:50 -> Sujet du message: reponse |
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tiscali !
ils sont même pas capable de l'envoyer à des gens sauf à leurs clients ...
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 17 Mar 2007, 13:54 -> Sujet du message: |
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Lis la pub, est ce qu'elle dit que c'est réservé aux nouveaux clients ?
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DAIG Chapelier Toqué
Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 487
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Posté le: 17 Mar 2007, 15:13 -> Sujet du message: |
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Certes ils ne respectent pas leurs engagements.
Ils ont opté sur le fait que les abonnés n'ont pas suffisament de moyens pour les attaquer.
Je leur ai envoyé une Lettre RAR: Pas de réponse.
Le service juridique de mon assurance leur a envoyé une Lettre RAR: Pas de réponse.
UN cabinet d'vocats leur a envoyé une lettre RAR: Pas de réponse.
Tant que nous n'aurons pas en France le moyen de déposer des plaintes collectives, les FAI agiront de la sorte.
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