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Jérome P. Ex-Relations Web Alice
Inscrit le: 09 Aoû 2005 Messages: 473
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Posté le: 05 Oct 2006, 18:30 -> Sujet du message: Création de ligne téléphonique, Alice s'occupe de tout ! |
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Bonjour à toutes et à tous,
Paris, le 5 octobre 2006 – Jusqu’à présent, toute personne voulant s’abonner à l’offre Triple Play Alice devait obligatoirement disposer d’une ligne téléphonique active, ouverte par l’opérateur historique, avant de pouvoir souscrire à son abonnement AliceBox.
A partir du 17 octobre, les abonnés et les futurs abonnés Alice habitant ou emménageant dans une zone dégroupée Alice et souhaitant bénéficier de l'offre AliceBox (téléphonie illimitée, Internet et télévision) en dégroupage total, pourront le faire en toute simplicité grâce à Alice qui se chargera de toutes les démarches et de l'ouverture de la ligne téléphonique pour eux, sans frais additionnels…
Source : Communiqué de Presse Telecom Italia
Bonne soirée à vous,
Jérôme Perrier
Relation web Alice
_________________ Pour tout renseignement technique, merci de contacter le 1033
Dernière édition par Jérome P. le 13 Oct 2006, 09:55; édité 1 fois |
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 05 Oct 2006, 18:34 -> Sujet du message: |
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Et bien ... Il été temps, bien que ...
Est ce vraiment nécessaire d'offrir ce genre de service, pour apres voir des gens sans connection durant des délais plus que limites ?
Enfin bref, grande nouvelle du coté d'Alice, c'est tout les petit veinards dégroupés qui vont être contents
Merci de l'info Jérome
_________________
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Basile Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005 Messages: 6639 Localisation: Dordogne
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Posté le: 05 Oct 2006, 18:38 -> Sujet du message: |
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Voir : ICI et je ne parle pas de l'urgence de la situation
_________________ BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours |
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 05 Oct 2006, 19:25 -> Sujet du message: |
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Super et l'adsl nu, il est prévu pour ?
Au fait à part mettre des news, vous faites encore autre chose sur le site ?
Merci.
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geko Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Juil 2006 Messages: 61 Localisation: VILLENEUVE-LOUBET (06)
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Posté le: 06 Oct 2006, 10:04 -> Sujet du message: Alice s'occupe de tout |
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Bonjour,
et la fonction répondeur, sera-ce fonctionnel ? je suis en dégroupé total, ce service ne fonctionne pas depuis juillet. et je ne pense pas qu'Alice s'en occupe.
_________________ Dégroupage total, Modem AliceBox Hitachi AH 4021 V2 - |
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simba Alice d'Or
Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON
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Mustafa007 Chat de Cheshire
Inscrit le: 18 Mai 2006 Messages: 259
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Posté le: 06 Oct 2006, 15:46 -> Sujet du message: |
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Neuf Et Free font la meme chose...
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TTMan Chat de Cheshire
Inscrit le: 04 Jan 2006 Messages: 261 Localisation: Bellentre (73) - FRANCE
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Posté le: 07 Oct 2006, 12:00 -> Sujet du message: |
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Fabrice a écrit: | Super et l'adsl nu, il est prévu pour ?
Au fait à part mettre des news, vous faites encore autre chose sur le site ?
Merci. |
Oui, l'ADSL nu, un jour ou jamais?
Plus le soucis que cite Basile...
En tout cas, c'est déjà bien pour les dégroupés...
_________________ AliceBox Hitachi... depuis le 20/01/2006, plus de grillons!!! |
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lg68 Lapin blanc
Inscrit le: 29 Mai 2006 Messages: 48 Localisation: Alsace (68)
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Posté le: 07 Oct 2006, 19:53 -> Sujet du message: |
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En ce môment j'ai du 8méga et le téléphone illimité et comme je suis en dégroupage partiel ou dégroupage y a pas de différence j'espère, car cela veux dire que j'aurai la télévision, mon numero de telephone habituel et du 20méga, sa me semble un peut gros pour transformé du dégroupage en total en si peut de temps et dans beaucoup d'endroit !
J'aimerai donc avoir beaucoup plus de précision car si cela savère possible je serai impatient d'être au 17 octobre
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Ignisfatuus Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Déc 2005 Messages: 163 Localisation: Derrière l'ecran
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Posté le: 11 Oct 2006, 08:48 -> Sujet du message: |
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Bonjour à tous,
je ne dispose d'aucune information sur le sujet, je n'ai pas un post, pas de tuto pas d'info, vous êtes les premiers informés ( ce que je trouve très stupide pour un tech alice )...
Mes questions sont les suivantes :
- D'ou proviennent officiellement ces information ? Sont-elles sures ?
- Pourquoi une fois de plus la communauté est elle prévenue avant même les personnes qui travaillent pour Alice ? Comment augmenter notre capacité à traiter la moindre objection avec ce type de travail ?
Je parle ici à toute la communauté, mais je vous partage aussi nos difficultés, comprennez que ca m'embete un peu, tout mon service en parle sans savoir.
Cordialement.
_________________ Les hommes sont toujours sincères, ils changent juste de sincérité. |
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geko Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Juil 2006 Messages: 61 Localisation: VILLENEUVE-LOUBET (06)
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Posté le: 11 Oct 2006, 09:02 -> Sujet du message: Communication chez alice |
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bonjour, tu as mis le doigt sur l'un des problèmes majeur et récurent de certaines entreprises qui mettent la priorité sur les effets d'annonce pour appater un maximum de clients.
Et qui une fois les commandes entrées (A380) n'ont ni l'infrastructure, ni la volonté de mettre en place les moyens à réaliser leur promesses.
Ce qui explique que nombre d'appels au 1033 provoquent des de la part de nos interlocuteurs. s'il y a une boîte à suggestion chez la blonde, tu peux y glisser ton post.
bon courage et bonne journée.
_________________ Dégroupage total, Modem AliceBox Hitachi AH 4021 V2 - |
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majid Chapelier Toqué
Inscrit le: 28 Fév 2006 Messages: 354
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Posté le: 11 Oct 2006, 09:47 -> Sujet du message: |
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si moi actuellement je suis en zone non dégroupé et que je déménage dans encore dans une zone non dégroupé,cette nouvelle formule fonctionnera pour moi??comment ça va se passé?
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 11 Oct 2006, 10:05 -> Sujet du message: |
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Non dégroupé cela ne fonctionne pas.
Peut être que Jérôme nous en dira plus.
On peut rêver.
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majid Chapelier Toqué
Inscrit le: 28 Fév 2006 Messages: 354
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Posté le: 11 Oct 2006, 10:32 -> Sujet du message: |
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la je comprend pas alice alors.ils offre le transfert de ligne de (49 euros) pour un déménagement en deroupage totale,il pourrait faire de méme pour les non degroupé!!je ne vois aucune différence!
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 11 Oct 2006, 10:57 -> Sujet du message: |
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Ignisfatuus a écrit: | Bonjour à tous,
je ne dispose d'aucune information sur le sujet, je n'ai pas un post, pas de tuto pas d'info, vous êtes les premiers informés ( ce que je trouve très stupide pour un tech alice )...
Mes questions sont les suivantes :
- D'ou proviennent officiellement ces information ? Sont-elles sures ?
- Pourquoi une fois de plus la communauté est elle prévenue avant même les personnes qui travaillent pour Alice ? Comment augmenter notre capacité à traiter la moindre objection avec ce type de travail ?
Je parle ici à toute la communauté, mais je vous partage aussi nos difficultés, comprennez que ca m'embete un peu, tout mon service en parle sans savoir.
Cordialement. | Bonjour Ignisfatuus,
Même si nous (la communauté) sommes flattés d'avoir la primeur (?? ) de cette info, je suis tout à fait d'accord avec toi.
Encore une fois Alice a mis la charrue avant les bœufs. Qu'on ne s'étonne pas après de gafouillage au 1033.
Ps : voilà la source officielle
> Telecom Italia France - Communiqué de Presse
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