version logiciel du triway v2

aridmy · Lièvre de Mars Inscrit le: 24 Nov 2005 Messages: 119

bonjour
il y a qq semaines, j'ai contacté le 1033 pour leur signaler les déconnexions répétées avec des chutes de débit importantes (surtout en heures de pointe) . le technicien m'a promis une expertise sur ma ligne dans 10 jours Smile

. après 2 semaines , j'ai remarqué une petite stabilité de débit mais les déconnection sont toujours là Shocked

et la version logiciel est passée de C29 à C30 : Exclamation

Avez-vous une explication? merci

kriss90 · Posté le: 22 Sep 2006, 16:16 -> Sujet du message:

Bonjour,

A mon avis, tu as bénéficié d'une mise à jour automatique.

Je croyais que cela ne fonctionnait plus.

Cordialement.

Christian

simba · Posté le: 22 Sep 2006, 16:24 -> Sujet du message:

Bonjour.
Oui les mises à jour triway ne marchaient plus mais cela est réparé maintenant , donc le passage au c30 est normal .

( voir la fin de ce post )
http://www.c-alice.com/phpBB2/jai-besoin-dun-firmware-vt5787.html

aridmy · Lièvre de Mars Inscrit le: 24 Nov 2005 Messages: 119

IslamSoft · Lapin blanc Inscrit le: 24 Déc 2006 Messages: 1

bonjour,
tout d'abord vérifiez le branchment :
* filtrez tous les prises sauf celle utilisés par l'alice Box.
* n'utilisez pas le rallonge avec le modem.
* désactivez tous les équipements spéciaux (alarme, fax..).

Apres cette vérification puisque vous vous redémarer tous le temps le modem, pensez a faire le reset, et relancez l'assitant de configuration depuis le menu démarer/tous les programes/ alice Triway/ assistant de configuration.

si le souci pérsiste, essayez de tester avec le mode Gdmt: pour cela, accédez à l'interface du modem via le mode root, puis choisissez à gauche "ADSL MODE" , puis choisissez dans la liste "ADSL Standard" : G992_1_A.

si apres tous ces manipulations vous avez tjrs des pèrtes de synchro, recontactez la hotline 1033 pour suivre le déroulement de l'expertise.

Cordialement

Anass

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